probleme de connection internet

bonsoir je sais pas trop vers quel forum me diriger je vais tenter ici voila je viens de reformater un pc portable et je n'arrive pas a me connecter a internet pr de carte reseau et d'adresse ip il faut dire que je suis novice en la matiere

bonsoir

oki
dejas quel FAI as tu ?*
utilise tu la box ton FAI ou un routeur ?
et avec quel branchement ??
a+

desolé je sais pas ce que c'est qu'un fai moi je suis chez numericable et j'ai essayé de connecter son pc (apres formatage) et il il n'arrive pas a renouveler l'adresse ip desolé si je suis pas assez precis

fai = fournisseur d accé internet
ecoute attend kiki est chez numericable je vais lui demander a tu le cd d instalation?

de numericable oui je l'ai mis et il me parle de carte reseau et d'adresse ip

Salut ghinzu057 !!

donc tu es chez numericable ton modem est allumé correctement ???
passe tu par un routeur wifi genre D-link ils ont ??

d'apres windows as-tu une connexion internet ?? ( as-tu un pc avec une croix rouge en bas a droite ou avec un panneau jaune )

voilà moi je suis connecter avec mon pc de salon tout marche bien mais quand j'essaye de connecter le portable en debranchant le salon j'ai le panneau jaune connexion enexistante

éteint le pc ensuite tu debranche eletriquement ton modem tu attends 5min puis tu relance ton modem tu attends qu'il soit synchronizé et tu redemarre ton pc

ok je tente la chose et te rdis tout ça merci

Bonsoir Ghinzu057
Vu que vous êtes ici, je ne vous répondrai pas sur 01net.
http://forum.telecharger.01net.com/telecharger/telecom_et_reseaux/carte_reseauabsente-404627/messages-1.html

Votre pc : http://www.toshiba.fr/produits-toshiba/produits-informatiques/satellite_1800_100_w98se_corel.htm

Par contre, j'ai regardé votre profil matériel ... y a un problème je crois ... il n'y a pas de carte réseau.
Donc je suppose que vous vous connectez en usb ... c'est bien ça ?

Comment vous connectez vous à votre modem numéricable ? en usb ?

oui je le tente en usb mais ça marche toujours pas

Les joies de l'USB ...

Vous utilisez un routeur ou juste le modem numéricable ?

Vu que vous avez formaté, regardez dans le gestionnaire de périphériques si il n'y a pas des points d'exclamation ou d'interrogation ou des croix.

clic droit sur le poste de travail => propriétés => onglet matériel => gestionnaire de périphériques
Des croix ou autre ?

ensuite :
menu démarrer => connexions => afficher toutes les connexions
combien de connexion avez vous ? lesquelles ? y a t il des croix ?

ensuite :
menu démarrer => exécuter => tapez cmd => dans la fenêtre qui s'ouvre, tapez ipconfig/all
recopiez tout ici (sauf l'adresse physique donc mettez l'adresse ip)

Quel est le message d'erreur exact que vous avez quand vous voulez vous connecter ou installer le cd ?

que de questions

materiel une croix sur toshiba
une seul connexion reseau local 2 limité ou inexistante message d'erreur windows ne trouve pas ipconfig/all

oups, mes excuses, j'en ai oublié un bout, regardez mon précédent message

il faut que je recopie tout ou il y a un moyen de copier coller

Il faut recopier .........

configuration ip de windows
nom de l'hotr:les-28894c98d196
suffixe dns principal:
type de noud:inconnu
routage ip activé:non
proxy wins activé non
carte ethernet connexion au reseau local 2
suffixe dnspropre à la connexion:
description:external usb cable modem network device #2
adresse physique:************ <-----EDIT Modérateur
dhp activé:oui
configuration authomatique avtivé:oui
autoconfiguration d'adresse ip:169.254.90.42
masque de sous reseau:255.255.0
passerelle par defaut:

Effectivement votre adresse ip laisse à désirer.

On verra ça demain si vous voulez bien, sauf si quelqu'un d'autre passe par là

ok c sympa je reste encore un peu si quelqu'un peut m'aider

Bonjour

Accass a écrit:

Vous utilisez un routeur ou juste le modem numéricable ?

Quel est le message d'erreur exact que vous avez quand vous voulez vous connecter ou installer le cd ?

Faites moi une copie d'écran du gestionnaire de périphériques et une de vos connexions svp. Mettez les copies d'écran ici
une aide : http://adub115.free.fr/Tutos/TutoCapture.pdf

j'arrive pas a les mettre au format jpeg

Bonsoir

Accass a écrit:

Vous utilisez un routeur ou juste le modem numéricable ?

Quel est le message d'erreur exact que vous avez quand vous voulez vous connecter ou installer le cd ?

Répondez à ces questions svp

Effectivement, vous avez un périphérique qui n'est pas installé : le modem interne, mais a priori, ce n'est pas grave pour ce qu'on veut faire.

Branchez l'autre pc et faites ipconfig/all comme avec le pc qui pose problème. Il faudrait que je sache quelle adresse ip a le pc qui marche.

j'utilise le modem numericable
message: lekit n'a pas pu renouveler l'adrees ipde la carte reseau
connexion limitée ou inexistante
voila ce qu'il y a sur mon pc
carte ethernet reseau local
suffixedns propre à la connexion:
adresse ip:82.216.169.85
masque de sous reseau:255.255.254.0
passerelle par defaut:82.216.168.1

Bonsoir

Ok, donc pas de routeur donc un pc à la fois qui se connecte si je ne me trompe pas.

Sur le pc qui pose problème, faites ce qui suit :

- menu démarrer => connexions => afficher toutes les connexions

vous avez sous les yeux vos connexions

clic droit sur la connexion que vous avez => propriétés => sélectionnez Protocole internet TCP/IP d'un clic => cliquez sur Propriétés => cochez Utiliser l'adresse ip suivante et mettez les informations comme sur le pc qui marche

Dites moi ce que ça donne.


(le masque de sous réseau, c'est bien ça ? 255.255.254.0)

oui c bien le bon masque de sous reseau
maintanant la connectivité est bonne mais toujours pas moyen de se connecter

ok

Attention pour que ça marche, vous devez déconnecter l'autre pc (voir l'éteindre pour être sur)
Si ça ne marche toujours pas, quand vous dites que vous n'arrivez pas à vous connecter, qu'est ce que ça fait en fait ?