Fichier endommager

Bonjour tout le monde,

Voici mon problème , lorsque j'allume mon ordinateur (prescisement lorsque je sélectionne ma session) un message d'erreur s'affiche disant que les fichier son endommager, je rentre le mot de passe et il m'affiche plusieurs message pareils, disant que des fichier son endommager:

par exemple quand je lance : skype ou msn , il m'affiche se message



J'utilise un ordinateur hp portable ( tout neuf )
sous vista antivirus bitdefender ( qui ne sais jamais bien installer )

j'ai l'intention de réinstaller Vista a nouveau ....

salut, as-tu déjà effectué le chkdsk ? as-tu essayé de restaurer à une date antèrieur ? Tu parles d'un ordi tout neuf et de réinstaller .... trop contradictoire pour moi, pour ne pas dire incensé. Ou tu as fait une fausse manip et la restauration devrait régler le problème, ou y a comme qui dirait un bug matériel, et sur du neuf y a une garantie. amicalement

mon avis:
Le plus fréquemment, les fichiers peuvent être endommagés
-suite à des arrêts incorrects de l'ordinateur (panne de courant ou similaire)
-suite à une défaillance du disque dur
-suite à une défaillance des modules RAM (rare, mais ça m'est arrivé au moins 3 fois)
- à cause d'un malware ou un conflit de programmes qui fausserait les opérations de lecture-écriture.

Pour les 3 premières possibilités, je te propose de faire des tests. S'il s'avère que c'est un problème matériel,
renvoie l'ordi sous garantie, OU consens à remplacer la pièce défectueuse (le disque dur ou la barrette mémoire) à tes frais.

1 - Test de RAM: effectue 2 ou 3 passes de Memtest86+ (Google is your friend)

2 - Test du disque dur: avant tout, si ce n'est déjà fait, et pendant que tu le peux encore, CREE LES DVDs DE RESTAURATION de ton système (cf. aide HP) et SAUVEGARDE toutes tes données sur un SUPPORT EXTERNE.
Ensuite, fais un scan de toute la surface du disque dur avec HD Tune (Google is your friend)

les résultats que tu obtiendras détermineront les étapes à suivre.

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