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 mot de passe word

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neige
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MessageSujet: mot de passe word   mot de passe word Icon_minitimeVen 4 Déc 2009 - 11:35

Bonjour, je sollicite votre aide car j'ai un problème ! Mon mot de passe sur un document word n'ai plus reconnu, comment puis-je faire pour réussir à l'ouvrir ?
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Laddy
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Laddy


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MessageSujet: Re: mot de passe word   mot de passe word Icon_minitimeVen 4 Déc 2009 - 12:33

Bonjour
es tu sûr de ton mot de passe ? respectes tu la casse ? (majuscule minuscule)
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neige
bibounet
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MessageSujet: Re: mot de passe word   mot de passe word Icon_minitimeLun 7 Déc 2009 - 8:11

Oui je suis certaine de mon mot de passe !
Je précise que windows a planté et je l'ai réinstallé. Je crois que c'est à ce moment là que mon mot de passe n'est plus reconnu !
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sena
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MessageSujet: Re: mot de passe word   mot de passe word Icon_minitimeLun 7 Déc 2009 - 19:31

Bonjour NEIGE,
je voudrais vérifier que tu n'aies pas de problème d'accès au fichier lié aux restrictions NTFS de ton ancien compte.

Peux-tu copier ce fichier sur une clé USB et essayer de l'ouvrir à partir de cette clé?
Au cas où tu obtiens des messages d'erreur, précise nous.

EDIT: quelle version de OFFICE utilises-tu ? Est-ce la MEME que auparavant ?
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neige
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MessageSujet: Re: mot de passe word   mot de passe word Icon_minitimeMer 9 Déc 2009 - 12:53

Bonjour sena

Message d'erreur " Impossible de copier le fichier ce disque est protégé en écriture. Retirez la protection en écriture ou utiliser un autre disque "

Comment connaître ma version office ?
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ouzopower
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MessageSujet: Re: mot de passe word   mot de passe word Icon_minitimeMer 9 Déc 2009 - 13:12

salut ( je rentre et je sors )

soit démarrer , tous les programmes et dans la liste tu verras " microsoft office 2003 ou 2007
soit tu ouvres word , et en haut , à droit de fichier...etc...fenêtre , il y a un point d'interrogation,
tu clic dessus et tu clic sur " à propos " et tu auras ta version d'office
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sena
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MessageSujet: Re: mot de passe word   mot de passe word Icon_minitimeMer 9 Déc 2009 - 15:14

Citation :
" Impossible de copier le fichier ce disque est protégé en écriture. Retirez la protection en écriture ou utiliser un autre disque "

Suite à la reinstallation de ton système, tu n'arrives plus à accèder à tes fichiers (droits et restrictions NTFS) En d'autres termes l'ordinateur considère que TU n'es pas le propriétaire des anciens fichiers...

Je ne peux pas faire les captures d'écran pour te guider tout de suite car je travaille sur l'ordi d'un client et ça rame comme pas permis ;-)
On va essayer avec les instructions simples à suivre

PHASE 1:
Dans n'importe quelle fenêtre de l'explorateur windows (mes documents par exemple) click sur OUTILS > Options des dossiers
Choisis l'onglet AFFICHAGE et juste en bas de la liste déroulante des Paramètres Avancés, décoche la case correspondant à "Utiliser le partage de fichiers simple"

PHASE 2:
fais un click droit sur le dossier contenant tes anciens fichiers (tu peur le faire aussi avec chaque fichier individuel qui t'intéresse... mais ce sera plus long)

Choisis PROPRIETES puis choisis l'onglet SECURITE
dans la nouvelle petite fenetre click sur le bouton "Parametres avancés"
choisis l'onglet PROPRIETAIRE, choisis celui qui correspond à ton Logon actuel, coche la case en bas pour remplacer le propriétaire et fais appliquer

à partir de là essaie de copier ton fichier sur ta clé USB.
si la copie échoue encore , nous allons repéter la PHASE 2 avec d'autres manipulations un peu plus complexes et plus expéditifs. Dans ce cas je serai obligé de te guider avec des captures d'écran pour ne pas t'embrouiller.

j'attends ta réponse
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sena
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MessageSujet: Re: mot de passe word   mot de passe word Icon_minitimeLun 14 Déc 2009 - 13:54

Bonjour neige
où en es-tu avec tes documents ? as-tu pu les ouvrir ?
ou faut-il que je rédige un tuto pour la "solution B" ? Question
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neige
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MessageSujet: Re: mot de passe word   mot de passe word Icon_minitimeMar 26 Jan 2010 - 13:40

Bonjour.
Tout d'abord je tiens à m'excuser de revenir si tardivement ici, en fait j'ai complètement planté mon pc après avoir posté mon dernier message sur ce forum et je viens tout juste de m'en acheter un nouveau. Me voici donc de retour :-)
Concernant le mot de passe de mon document : j'avais une copie sur cd de mon document et à présent que j'ai un nouvel ordi avec Windows seven le problème se pose de la même manière ! Il y a t-il une solution ?
Merci sena pour ton aide:-)))
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MessageSujet: Re: mot de passe word   mot de passe word Icon_minitime

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