Re
Je pense que le service n'est pas démarrer. On va le démarrer.
Menu
démarrer =>
exécuter => tapes
services.mscDans la fenêtre qui s'ouvre, cherche
Spouleur d'impression.
Double clique sur
Spouleur d'impression.
Une fenêtre s'ouvre : les
propriétés de spouleur d'impression.
Dans l'onglet
général, clique sur
Démarrer et mets
Automatique dans le
Type de démarrage.
Clique sur
Apliquer et OK.
Ferme la fenêtre des services.
Eventuellement redémarre le pc.
Essaie à nouveau de réinstaller l'imprimante.