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 [Résolu] Fichiers qui disparaissent....

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3 participants
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bastoscar
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MessageSujet: [Résolu] Fichiers qui disparaissent....   [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Icon_minitimeDim 27 Nov 2011 - 8:50

Bonjour,

J'ai des fichiers qui ont disparu du mon bureau et d'un repertoire sur le bureau (.txt, .mp3), que je ne retrouve nulle part (corbeille, autre emplacement,....). J'ai l'impression que ca a commencé suite à mon accord pour une MAJ de ZoneAlarm, qui ne termine jamais: "connexion impossible au serveur de téléchargement"...
J'ai fait un scan Anitivir qui m'a fait mettre en quarantaine "EXP/H.2010-1885.h.2"; rapport ci joint:
http://vitu96.1fichier.com/
une recherche sur le net ne m'a pas permis de relier cela à la dispararition de mes fichiers

j'ai alors lancé la procédure mbm, zhp & gmer:
http://sw54mc.alterupload.com/
http://9z3lij.dl4free.com/
http://j58pcn.alterupload.com/

Reste-il quelque chose de louche sur mon PC ? Il me semble que oui, car en ouvrant la page forum de bibou, j'ai un bandeau publicitaire en haut de page qui "tremble" et qui me dit que je suis le 1000 gagnant etc.... A moins que cela ne soit normal Question
Cela vient-t-il du fait que ZA ne soit pas à jour (cela ne devrait pas effacer des fichiers ?


Merci par avance pour votre aide
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bastoscar
Bibou
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MessageSujet: Re: [Résolu] Fichiers qui disparaissent....   [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Icon_minitimeSam 3 Déc 2011 - 23:35

Bonsoir à tous,

Pas de reponses ?
Infecté ou pas ?

Merci d'avance de votre aide
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Laddy
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Laddy


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MessageSujet: Re: [Résolu] Fichiers qui disparaissent....   [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Icon_minitimeDim 4 Déc 2011 - 9:27

Bonjour
sur ton bureau, tu n'aurais pas un dossier nommé dossier raccourcis inutiles ?

Ormis des barres 'outils indésirables, ton pc n'a pas de grosses infections.

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

Désinstalle spybot, il est inutile ce logiciel et obsolète.
dévaccines et désactive le tea.time avant de le désinstaller puis désinstalle le via le panneau de configuration

Zonealarm n'est pas top au niveau pare-feu, je le trouve un peu trop uzine à gaz.

Utilise ce site pour heberger tes rapports : http://www.cjoint.com
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bastoscar
Bibou
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MessageSujet: Re: [Résolu] Fichiers qui disparaissent....   [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Icon_minitimeMar 6 Déc 2011 - 22:35

Bonsoir Laddy et merci pour ton aide

1) pas de "dossier nommé dossier raccourcis inutiles " sur mon bureau
2) dois je mettre autre chose à la place ce Spybot ?
3) par quel pare fuex puis-je remplacer Zonealarm ?
4) je ne mexplique tj pas la dispairion de certains de mes fichiers...
5) Rapport Adwcleaner:
# AdwCleaner v1.401 - Rapport créé le 06/12/2011 à 22:29:35
# Mis à jour le 06/12/11 à 19h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : bastien - PC-DE-BASTIEN (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Bastien std\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Présent : C:\Program Files\Crawler

***** [Registre] *****

[*] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CT4_CTM
[*] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CT4_CTS
[*] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CT4_PAK
Clé Présente : HKCU\Software\CToolbar
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\CToolbar
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{183643C8-EE67-4574-9A38-927852E34163}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{54ECA872-DB2A-4C6B-BBB2-F3777C6786CC}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8736C681-37A0-40C6-A0F0-4C083409151C}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{01C78433-6FDF-4E5A-A82D-B535C32E03DF}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{41349826-5C7F-4BF0-8279-5DAF1DE6E9AE}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{604EA016-1EDE-41E6-A23E-76CF8F2A4808}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B3BA5582-79A9-464D-A7FA-711C5888C6E9}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E9BBD270-4B87-4EE2-912F-6635674986C0}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{506F578A-91E1-46CE-830F-E2F4268E9966}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8736C681-37A0-40C6-A0F0-4C083409151C}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ask Toolbar_is1

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v0.0.0.0

Fichier : C:\Users\bastien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [2588 octets] - [06/12/2011 22:29:35]

########## EOF - \AdwCleaner[R1].txt - [2716 octets] ##########


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Laddy
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Laddy


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MessageSujet: Re: [Résolu] Fichiers qui disparaissent....   [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Icon_minitimeSam 10 Déc 2011 - 13:27

Bonjour
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan. Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis

Télécharge MalwareByte's Anti-Malware et installe le.
http://mbam.malwarebytes.org/program/mbam-setup.exe
- Assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite.

* Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen rapide". Patiente le temps du scan.

* Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".

Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera.

Poste un nouveau rapport Zhpdiag en le mettant à jour avant
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bastoscar
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MessageSujet: Re: [Résolu] Fichiers qui disparaissent....   [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Icon_minitimeDim 11 Déc 2011 - 20:14

Bonjour

Voici le rapport adwcleaner:
http://wskv6e.1fichier.com

Impossible de telecharger MBAM à partir de ton lien... j'ai du le recuperer à partir du lien de la page bibou "a faire avant de poster".
MBAM n'a apparement rein trouvé et je n'ai pas pu du coup cliquer sur "supprimer la selection". Est ce normal ?
VOici le rapport MBAM
http://fwxana.1fichier.com/

et le rapport ZHPdiag avec maj avant

http://vmh01y.1fichier.com

Merci de ton retour !
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Laddy
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MessageSujet: Re: [Résolu] Fichiers qui disparaissent....   [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Icon_minitimeLun 12 Déc 2011 - 7:02

Bonjour
tu n'as pas besoin de remplacer spybot, il suffit de conserver malwarebyte et de faire un scan régulièrement.

Remplacer Zone Alarm, par Comodo ou Online Armor qui sont gratuits et facile de configuration.


ZHPFix : raccourcis sur le bureau

  • Lance ZHPFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit dessus --> exécuter en tant qu'administrateur).
  • Copie les lignes suivantes :

    SysRestore
    O42 - Logiciel: ZoneAlarm Toolbar - (.Check Point Software Technologies.) [HKLM] -- ZoneAlarm Toolbar


  • Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
  • Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
  • Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
  • Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse, le rapport est situé sur ton bureau


Poste un nouveau rapport Zhpdiag en utilisant le site http://www.cjoint.com merci
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bastoscar
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MessageSujet: Re: [Résolu] Fichiers qui disparaissent....   [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Icon_minitimeLun 12 Déc 2011 - 8:14

Bonjour,

Merci pour les conseils / Spybot & Zonealarm. Je croyais qu'avoir un residant qui surveillait en direct la base des registres était quand même quelque chose d'interessant Question

Voici le rapport ZHPfix:
Rapport de ZHPFix 1.12.3374 par Nicolas Coolman, Update du 05/12/2011
Fichier d'export Registre :
Run by bastien at 12/12/2011 07:49:05
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Uninstall Process: c:\program files\checkpoint\zaforcefield\clean_tool.exe

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
1 : Logiciel(s)
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 42s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 12/12/2011 07:49:05 [664]


et le rapport ZHPdiag:
http://lu69u9.1fichier.com

Merci !
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MessageSujet: Re: [Résolu] Fichiers qui disparaissent....   [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Icon_minitimeDim 8 Jan 2012 - 14:06

Bonjour et bonne année à tous,
ce petit message pour "remonter" mon sujet.... qqun peut m'aider ?
Merci
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MessageSujet: Re: [Résolu] Fichiers qui disparaissent....   [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Icon_minitimeMer 11 Jan 2012 - 7:41

Bonjour Bastoscar

Laddy est indisponible en ce moment, je te réponds d'ici ce soir.
Bonne journée.
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MessageSujet: Re: [Résolu] Fichiers qui disparaissent....   [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Icon_minitimeMer 11 Jan 2012 - 20:31

Re Smile


Le seul problème que tu remarques, ce sont des éléments (des fichiers et un dossier) de ton bureau qui ont disparu, c'est bien ça ?


==================================================================================

Voici un script qui va cibler certains éléments.

Copie le contenu du cadre ci dessous :
Citation :

O4 - Global Startup: C:\Users\bastien\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Crawler Screensaver.lnk . (...) -- C:\Program Files\Crawler\SSaver\CSSaver.exe (.not file.)
O9 - Extra button: Skype Click to Call - {CDAFD956-97BE-443D-8EF7-F4F094EB5766} -- C:\Program Files\Crawler\SSaver\CSSaver.exe (.not file.)
O9 - Extra button: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} -- C:\Program Files\Crawler\SSaver\CSSaver.exe (.not file.)
O42 - Logiciel: Crawler Wallpaper - (.Crawler, LLC.) [HKLM] -- {CDAFD956-97BE-443D-8EF7-F4F094EB5766}_is1
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{0702a2b6-13aa-4090-9e01-bcdc85dd933f}] =>Adware.BHO
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{08993a7c-e764-4172-9627-bfb5ea6897b2}] =>Adware.BHO
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{128a6c66-ac6a-4617-8268-ab7f47b7215e}] =>Adware.BHO
[HKLM\Software\Classes\Interface\{4634804a-f0b0-4a74-a550-fc0eef8a4362}] =>Adware.BHO
[HKLM\Software\Classes\Interface\{4c07ea4f-5f52-4222-b170-4cd9ed33baea}] =>Adware.BHO
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{571715d7-3395-4df0-b43c-784836209e60}] =>Adware.BHO
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{622fd888-4e91-4d68-84d4-7262fd0811bf}] =>Adware.BHO
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{b0de3308-5d5a-470d-81b9-634fc078393b}] =>Adware.BHO
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{cdafd956-97be-443d-8ef7-f4f094eb5766}] =>Adware.BHO
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{cdafd956-97be-443d-8ef7-f4f094eb5766}] =>Adware.BHO
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\extensions\{cdafd956-97be-443d-8ef7-f4f094eb5766}] =>Adware.BHO
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{d2e5fa06-dcc7-46f9-beff-bfd06f69b9b2}] =>Adware.ShopperReports
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{efb46ed3-8fd8-4051-8fd6-dd9ce7e63bef}] =>Adware.BHO
[HKLM\Software\Classes\Interface\{f131923c-381d-4e4c-a472-4a17118fd742}] =>Adware.BHO
EmptyTemp
EmptyFlash
FirewallRAZ


Lance ZHPFix qui est sur ton bureau
(Utilisateur de Vista/Seven, effectue un clic droit sur ZHPFix et sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Clique sur l’icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »). Le script doit

    automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le
  • Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage
  • Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse


Pendant l'exécution du script, ton bureau va disparaitre et pourrait ne pas réapparaitre. Si tel est le cas, il suffit de relancer explorer de la façon suivante :
  • Appuie simultanément sur les touches ctrl+alt+suppr pour ouvrir le gestionnaire des tâches.
  • Dans le gestionnaire, clique sur "fichier" puis sur "nouvelle tâche(Exécuter...)"
  • Dans la petite fenêtre qui s'ouvre, tape explorer.exe et valide.
    Le bureau devrait réapparaitre.



==================================================================================

Redémarre l'ordinateur. Relance ZHPDiag, mets le à jour en cliquant sur la flèche verte, puis génère un nouveau

rapport. Héberge le rapport puis communique moi le lien vers le rapport s'il te plait.


==================================================================================

Bonne soirée Smile
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bastoscar
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MessageSujet: Re: [Résolu] Fichiers qui disparaissent....   [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Icon_minitimeVen 13 Jan 2012 - 22:35

Bonsoir GrosBébé
Merci pour ton aide. Very Happy
En fait, plus rien n'a disparu depuis et je n'ai tj pas compris ce qui s'est passé....
Laddy m'aidait à me debarasser de pub intempestive avec Adware.
Je fais la manip. proposée dès que possible et je te poste le rapport .
Amicalement
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bastoscar
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MessageSujet: Re: [Résolu] Fichiers qui disparaissent....   [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Icon_minitimeSam 14 Jan 2012 - 9:06

Bonjour

Voici le rapport ZHPFix:
Rapport de ZHPFix 1.12.3374 par Nicolas Coolman, Update du 05/12/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-14-01-2012-08-46-00.txt
Run by bastien at 14/01/2012 08:46:00
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Uninstall Process: c:\program files\crawler\ssaver\unins000.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{CDAFD956-97BE-443D-8EF7-F4F094EB5766}_is1]
SUPPRIME Key: CLSID Extra Buttons: {CDAFD956-97BE-443D-8EF7-F4F094EB5766}
SUPPRIME Key: CLSID Extra Buttons: {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{0702a2b6-13aa-4090-9e01-bcdc85dd933f}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{08993a7c-e764-4172-9627-bfb5ea6897b2}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{128a6c66-ac6a-4617-8268-ab7f47b7215e}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{4634804a-f0b0-4a74-a550-fc0eef8a4362}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{4c07ea4f-5f52-4222-b170-4cd9ed33baea}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{571715d7-3395-4df0-b43c-784836209e60}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{622fd888-4e91-4d68-84d4-7262fd0811bf}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{b0de3308-5d5a-470d-81b9-634fc078393b}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{cdafd956-97be-443d-8ef7-f4f094eb5766}
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{cdafd956-97be-443d-8ef7-f4f094eb5766}
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\extensions\{cdafd956-97be-443d-8ef7-f4f094eb5766}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{d2e5fa06-dcc7-46f9-beff-bfd06f69b9b2}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{efb46ed3-8fd8-4051-8fd6-dd9ce7e63bef}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{f131923c-381d-4e4c-a472-4a17118fd742}

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :


et le rapport ZHPDiag:

http://cjoint.com/?BAoje6fzwgB

Merci de ton retour et bonne journée

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MessageSujet: Re: [Résolu] Fichiers qui disparaissent....   [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Icon_minitimeLun 16 Jan 2012 - 9:12

Bonjour Bastoscar


bastoscar a écrit:
En fait, plus rien n'a disparu depuis et je n'ai tj pas compris ce qui s'est passé....
Peut être que tu l'as déplacé sans avoir fait attention ? Tu as essayé de faire une recherche sur ton ordinateur (menu démarrer => rechercher) ?


==================================================================================

Voici un script qui va cibler certains éléments.

Copie le contenu du cadre ci dessous :
Citation :

[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Svc] AntiVirusOverride: Modified
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Svc] FirewallOverride: Modified
[HKLM\Software\Classes\Interface\{c44feff4-ef0c-4cf7-83d0-92b4266a32b9}] =>Adware.BHO
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{05070864-9249-4707-9b93-1f86986b0ed3}] =>Adware.BHO
EmptyTemp
EmptyFlash
FirewallRAZ


Lance ZHPFix qui est sur ton bureau
(Utilisateur de Vista/Seven, effectue un clic droit sur ZHPFix et sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Clique sur l’icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »). Le script doit

    automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le
  • Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage
  • Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse


Pendant l'exécution du script, ton bureau va disparaitre et pourrait ne pas réapparaitre. Si tel est le cas, il suffit de relancer explorer de la façon suivante :
  • Appuie simultanément sur les touches ctrl+alt+suppr pour ouvrir le gestionnaire des tâches.
  • Dans le gestionnaire, clique sur "fichier" puis sur "nouvelle tâche(Exécuter...)"
  • Dans la petite fenêtre qui s'ouvre, tape explorer.exe et valide.
    Le bureau devrait réapparaitre.



==================================================================================


Ensuite, ça devrait être bon.
J'attends le rapport pour finaliser (si tu n'as pas d'autre problème).
Au passage, je te proposerai quelques mises à jour.

==================================================================================

Bonne journée
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MessageSujet: Re: [Résolu] Fichiers qui disparaissent....   [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Icon_minitimeLun 16 Jan 2012 - 23:55

Bonsoir GrosBébé

Coté fichiers disparu, j'ai recherché partout sur les disques, et aussi en tant que fichiers supprimés avec "Recuva". Rien, aucune trace....

Voici le rapport ZHPFix
Rapport de ZHPFix 1.12.3378 par Nicolas Coolman, Update du 10/01/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-16-01-2012-23-41-39.txt
Run by bastien at 16/01/2012 23:41:39
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{c44feff4-ef0c-4cf7-83d0-92b4266a32b9}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{05070864-9249-4707-9b93-1f86986b0ed3}

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Value Key: AntiVirusOverride
ABSENT Value Key: FirewallOverride
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows: : 0
SUPPRIME Flash Cookies: 0

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows: : 0
SUPPRIME Flash Cookies: 0


========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
4 : Valeur(s) du Registre
2 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)


End of clean in 00mn 00s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 12/12/2011 07:49:05 [715]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 14/01/2012 08:46:00 [2748]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 16/01/2012 23:41:39 [1261]


Te faut il un nouveau rapport ZHPDiag pour finaliser ?
Concernant les MAJ je veux bien des conseils Very Happy
Sinon j'avais commencé à discuter avec Laddy sur l'interet de Spybot, et du fait de changer Zonealarm vers autre chose....Qu'en dis-tu ?

Encore merci

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MessageSujet: Re: [Résolu] Fichiers qui disparaissent....   [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Icon_minitimeMar 17 Jan 2012 - 19:25

Voici un nouveau rapport ZHPDiag au cas ou.
http://cjoint.com/?BArtpGGPgFA

Autre pt: au demarrage j'ai depuis un mois environ une fenetre de Zonealarm qui apparait, "An installation is in progress, ok to continue" => "check point Internet Security" => ZA Checkpoint: connexion impossible au serveur de telechargement, veuillez essayer avec l'installateur complet'"
(j'ai refait le ZHP diag arpes avoir taper ok / Zone Alarm MAJ).
Est ce normal ?

B.
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MessageSujet: Re: [Résolu] Fichiers qui disparaissent....   [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Icon_minitimeMer 18 Jan 2012 - 19:57

Bonsoir Bastoscar

Désolé pour le délai, j'étais malade, enfin je le suis encore Sad


================================================================================

Ok, on va supprimer tous les logiciels que je t'ai demandés d'utiliser.

Clique ici pour télécharger Delfix sur ton bureau.
  • Lance le et clique sur "Suppression".
    Quitte Delfix, puis relance le pour cliquer sur "Désinstallation".


Supprime les éventuels rapports et logiciels qui te resteraient sur le bureau.

je t'invite à conserver Malwarebytes et à l'utiliser régulièrement après l'avoir mis à jour.
Tutoriel Malwarebytes antimalware
Tutoriel mettre à jour manuellement Malwarebytes' Anti-malware


======================================================================================

Désactive puis réactive la restauration du système : Tutoriel désactiver la restauration du système sous Vista


================================================================================

Citation :
Concernant les MAJ je veux bien des conseils Very Happy
C'est prévu Wink

Certains de tes logiciels ne sont pas à jour. Mettre à jour ses logiciels revient à profiter des améliorations offertes par la mise à jour, et surtout à combler les failles de sécurité, c'est pour quoi je te conseille de mettre à jour les logiciels suivants :
java : Java : contrôle et mise à jour manuelle
VLC Media Player : http://www.videolan.org/vlc/

Si tu le souhaites, tu peux automatiser la mise à jour de tes logiciels via Secunia : Tutoriel Secunia PSI
Tu peux aussi te tourner vers SX Check&Update pour contrôler et mettre à jour FlashPlayer, Adobe Reader et Java : http://www.bibou0007.com/t5240-sx-checkupdate


======================================================================================

Tu avais des logiciels potentiellement indésirables sur ton ordinateur (PUP). Fais bien attention aux logiciels que tu télécharges. De même, lors de l'installation, certains programmes proposent des options qui sont pré-cochées, lis bien en quoi consistent ces options.
Pour en savoir plus, tu peux lire cet excellent billet : http://www.malekal.com/2011/07/27/detection-puplpi-potentially-unwanted-program/


================================================================================

bastoscar a écrit:
Coté fichiers disparu, j'ai recherché partout sur les disques, et aussi en tant que fichiers supprimés avec "Recuva". Rien, aucune trace....
Ah ouais, c'est effectivement étrange. Quels étaient ces fichiers ? (éventuellement un nom si tu t'en souviens).


Citation :
Sinon j'avais commencé à discuter avec Laddy sur l'interet de Spybot, et du fait de changer Zonealarm vers autre chose....Qu'en dis-tu ?
On a tous nos préférences, mais l'important est d'être protégé.
Certains préfèrent avoir Spybot qu'autre chose. Mais quand je regarde les forums de désinfection, c'est principalement et surtout Malwarebytes qui est utilisé. Du coup, je te conseille Malwarebytes en version gratuite, voire même payante.
Pour Zone Alarm, je rejoins Laddy : Comodo Firewall (tuto disponible ici), Online Armor ou même Outpost Security Suite (tuto disponible ici) me semblent plus efficaces.
Concernant l'erreur de Zone Alarm, peut être une installation qui a échoué ou une mise à jour qui ne se fait pas. Si tu souhaites conserver Zone Alarm, essaie de le désinstaller, puis réinstalle le.


================================================================================

Bonne soirée Smile
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MessageSujet: Re: [Résolu] Fichiers qui disparaissent....   [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Icon_minitimeDim 22 Jan 2012 - 13:53

Bonjour

J'espère que tu n'es plus malade...moi c'est en train de venir...
Coté PC:
1) Delfix ok
2) Restauration ok
3) Java & VLC maj ok
4) Secunia PSI: score de 100% (en enlevant le pack office 2000) MAIS message "Important Note: "Microsoft Update" not found
"Microsoft Update" was not found on your PC, which is required for correct reports on security issues affecting Microsoft products. Update now."
=> c'est quoi ? Dois-je l'installler ?
5) Coté fichiers disparus: je n'ai pas les noms en tête (fichiers mp3 de mémoire) mais je epux les retrouver)
6) Coté Spybot / MBM: je croyais qu'avoir un résidant était vraiment un plus... n'est ce pas le cas ?

Merci de ton retour
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MessageSujet: Re: [Résolu] Fichiers qui disparaissent....   [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Icon_minitimeLun 23 Jan 2012 - 0:01

Bonsoir Bastoscar

Le plaisir est pour moi.


bastoscar a écrit:
J'espère que tu n'es plus malade...moi c'est en train de venir...
C'est en train de partir, merci Smile
J'espère que ce n'est pas toutes ces manipulations qui te rendent malade Wink


Citation :
4) Secunia PSI: score de 100% (en enlevant le pack office 2000) MAIS message "Important Note: "Microsoft Update" not found
"Microsoft Update" was not found on your PC, which is required for correct reports on security issues affecting Microsoft products. Update now."
=> c'est quoi ? Dois-je l'installler ?
Tiens, étrange. PSI ne semble pas trouver Microsoft Update sur ton ordinateur. Tu utilises un compte administrateur, donc ça ne devrait pas se produire ^^
Essaie de visiter ce site avec Internet Explorer s'il te plait : http://update.microsoft.com/microsoftupdate et vois si tu as des mises à jour manquantes.


Citation :
6) Coté Spybot / MBM: je croyais qu'avoir un résidant était vraiment un plus... n'est ce pas le cas ?
Oui c'est un plus, c'est sûr. Mais Spybot semble prendre du retard face aux infections qui circulent. C'est pour cette raison que je te parlais de MBAM en version gratuite, voire en version payante pour bénéficier de la protection résidente.
Un peu de lecture par ici si tu veux en savoir plus : http://www.malekal.com/2011/10/07/superantispyware-et-spybot-vs-malwarebyte/
Maintenant, ce n'est que mon avis, et ça n'engage que moi. L'important dans l'histoire est d'avoir une protection à jour, que tu sois à l'aise avec tes logiciels, et que TU fasses bien attention sur la toile, car la meilleure protection, c'est toi Very Happy


Bonne soirée Smile
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MessageSujet: Re: [Résolu] Fichiers qui disparaissent....   [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Icon_minitimeLun 23 Jan 2012 - 22:21

Bonsoir grosBébé

Je ne pense pas que cela soit à cause des manips, mais je suis bien malade ce soir...

Juste une précision: j'utilise tj un compte "non admin" pour surfer et installer / désinstaller les prog. C'est peut être pour cela que Secunia ne trouve pas microsoft update ?

je ferai la manip microsoft update + tard...Ce qui est sur c'est que cela fait un moment que je fais les MAJ microsoft manuellement , ie sans message "vous avez des maj dispo"/ C'est à ca que ca sert mircrosoft update ?

A suivre donc

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MessageSujet: Re: [Résolu] Fichiers qui disparaissent....   [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Icon_minitimeMar 24 Jan 2012 - 22:59

jBonsoir

J'ai téléchargé Microsoft Update. Ras, PSI est content et moi aussi !
Restera le mystère des fichiers perdus, je te recontacterai si cela ce produit à nouveau...
En tous cas merci pour ton aide & ton aimabilité !
Je pense que tu peux clore le sujet

au plaisir

Bastoscar
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MessageSujet: Re: [Résolu] Fichiers qui disparaissent....   [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Icon_minitimeJeu 26 Jan 2012 - 11:28

Bonjour Smile


bastoscar a écrit:
Ce qui est sur c'est que cela fait un moment que je fais les MAJ microsoft manuellement , ie sans message "vous avez des maj dispo"/ C'est à ca que ca sert mircrosoft update ?
Oui.

Le plaisir a été pour moi Smile
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MessageSujet: Re: [Résolu] Fichiers qui disparaissent....   [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Icon_minitimeJeu 26 Jan 2012 - 11:29

Le sujet semble résolu, je le verrouille. Si pour une raison ou une autre, vous avez besoin de le réouvrir, faites en la demande par Messagerie Privée [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Bouton16 en précisant la raison et le lien vers ce sujet.
Ceci ne s'applique qu'à Bastoscar.
Pour les autres, créez votre propre sujet svp.
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MessageSujet: Re: [Résolu] Fichiers qui disparaissent....   [Résolu] Fichiers qui disparaissent.... Icon_minitime

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