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 [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome

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oxana
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[Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Empty
MessageSujet: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeDim 12 Aoû 2012 - 19:44

Bonjour,

je vous écris car depuis quelques semaines je n'arrive plus à aller sur googleChrome. L'adresse "http://www.searchnu.com/406" apparaît et je ne peux rien faire. J'ai lu qu'il s'agissait d'un virus mais je n'ai pas réussi à le supprimer.
J'ai suivi la procédure et voici les rapports :
http://cjoint.com/?BHmtGZhFZtF
http://cjoint.com/?BHmtIwzZJss
http://cjoint.com/?BHmtIY3LSzx

Je vous remercie d'avance pour votre réponse.

Oxana.
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GrosBébé
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[Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Empty
MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeDim 12 Aoû 2012 - 20:12

Bonsoir Oxana

Sois la bienvenue sur le forum Smile
Voyons voir ce qu'on peut faire.
A chaque fois que je vais te demander d'utiliser un logiciel, effectue un clic droit sur l'icône de ce logiciel et sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur" : Lancer un logiciel avec les droits administrateur


=============================================================================

Tu as 2 antivirus actifs sur ton ordinateur : Norton Internet Security et Kaspersky Anti-Virus 2012. Je te conseille vivement d'en désinstaller un pour n'en conserver qu'un. Avoir plus d'un antivirus actif sur un ordinateur peut être source de ralentissements, de conflits, voire de gros plantage.


=============================================================================

Désinstalle les logiciels suivants s'il te plait :
iLivid
NCH FR Toolbar
Searchqu Toolbar
uTorrentBar_FR Toolbar
Vuze Remote Toolbar



=============================================================================

AdwCleaner

Clique ici pour télécharger AdwCleaner sur ton bureau
Lance AdwCleaner.exe
Accepte l'avertissement qui suit, et clique sur Suppression
Patiente le temps de la suppression, puis poste le rapport qui apparait à la fin.

Une aide en image ici


===============================================================================================

OTL

Relance OTL comme tu l'avais déjà fait, héberge le rapport puis communique moi le lien s'il te plait Smile


==============================================================================================

A plus tard.
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oxana
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[Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Empty
MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeDim 12 Aoû 2012 - 21:19

Bonsoir,

merci beaucoup pour l'accueil ainsi que ta réponse claire et rapide Very Happy
J'ai donc désinstaller Norton, ainsi que tous les logiciels que tu m'as demandé.
Voici le rapport de adwCleaner:
# AdwCleaner v1.800 - Rapport créé le 12/08/2012 à 20:58:47
# Mis à jour le 01/08/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Oxana - OXANA-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Oxana\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Oxana\AppData\Local\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Oxana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\databases\chrome-extension_mpfapcdfbbledbojijcbcclmlieaoogk_0
Dossier Supprimé : C:\Users\Oxana\AppData\Local\Ilivid Player
Dossier Supprimé : C:\Users\Oxana\AppData\Local\Temp\BabylonToolbar
Dossier Supprimé : C:\Users\Oxana\AppData\Local\Temp\Iminent
Dossier Supprimé : C:\Users\Oxana\AppData\LocalLow\BabylonToolbar
Dossier Supprimé : C:\Users\Oxana\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Oxana\AppData\LocalLow\PriceGong
Dossier Supprimé : C:\Users\Oxana\AppData\LocalLow\searchquband
Dossier Supprimé : C:\Users\Oxana\AppData\LocalLow\Vuze_Remote
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\boost_interprocess
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Conduit
Supprimé au redémarrage : C:\Program Files (x86)\Searchqu Toolbar
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Vuze_Remote
Fichier Supprimé : C:\Users\Oxana\AppData\Local\Temp\Searchqu.ini
Fichier Supprimé : C:\Users\Oxana\AppData\Local\Temp\searchqutoolbar-manifest.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\Oxana\AppData\Local\Temp\SetupDataMngr_Searchqu.exe
Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk

***** [Registre] *****

[*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2504091
[*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2801939
[*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2851639
[*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2997248
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\I Want This
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\searchqutoolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstalledBrowserExtensions
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortApp.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortEng.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escorTlbr.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\esrv.EXE
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\b
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\chrome\Extensions\ncdfnbpnkjbjgldpdhijiaebabaingbb
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Iminent
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SearchquMediaBar_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SearchquMediaBar_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_Searchqu_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_Searchqu_RASMANCS
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\DataMngr

***** [Registre - GUID] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{35C1605E-438B-4D64-AAB1-8885F097A9B1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{9D717F81-9148-4F12-8568-69135F087DB0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{9D717F81-9148-4F12-8568-69135F087DB0}
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v21.0.1180.75

Fichier : C:\Users\Oxana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Supprimée : "homepage": "hxxp://www.searchnu.com/406",
Supprimée : "urls_to_restore_on_startup": [ "hxxp://www.searchnu.com/406" ]
Supprimée : "name": "Search Results",
Supprimée : "search_url": "hxxp://dts.search-results.com/sr?src=crb&appid=161&systemid=406&sr=0&q={searchT[...]
Supprimée : "homepage": "hxxp://www.searchnu.com/406",
Supprimée : "urls_to_restore_on_startup": [ "hxxp://www.searchnu.com/406" ]

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [5578 octets] - [12/08/2012 20:58:47]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [5706 octets] ##########


Voici également le lien OTL:

http://cjoint.com/?BHmvpebvmg4

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GrosBébé
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[Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Empty
MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeDim 12 Aoû 2012 - 22:03

Le plaisir est pour moi Wink

Apparemment, tu as installé Spybot. Tu peux le conserver si tu le souhaites, mais avec Malwarebytes, ça fait redondance.


=====================================================================================

Désactiver Malwarebyte

Malwarebytes va peut être nous embêter, on va le désactiver le temps d'utiliser OTL, tu pourras le réactiver ensuite si tu le souhaites.

Lance Malwarebyte
  • Sélectionne l'onglet "Protection"
  • Décoche "Lancer le module de protection avec Windows"
    [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Mbam10
  • Quitte Malwarebyte et redémarre l'ordinateur.


=====================================================================================

OTL

Relance OTL

  • Dans le cadre Personnalisation qui est en bas, colle le contenu du cadre ci dessous :

    Citation :

    :OTL
    IE:64bit: - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}
    IE - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}
    IE - HKCU\..\URLSearchHook: {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} - No CLSID value found
    IE - HKCU\..\URLSearchHook: {590ee40d-ab7d-4ed9-b49c-3cc11ad38edf} - No CLSID value found
    IE - HKCU\..\URLSearchHook: {9e96c0cd-a901-4032-9236-0e4a264aeee4} - No CLSID value found
    IE - HKCU\..\URLSearchHook: {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - No CLSID value found
    [2012/05/18 13:41:03 | 000,000,000 | ---D | M] (uTorrentBar_FR Community Toolbar) -- C:\Users\Oxana\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\extensions\{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}
    O3:64bit: - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
    O3:64bit: - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
    O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
    O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
    O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E} - No CLSID value found.
    O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {590EE40D-AB7D-4ED9-B49C-3CC11AD38EDF} - No CLSID value found.
    O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC} - No CLSID value found.
    O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktop = 1
    O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktopChanges = 1

    :Commands
    [purity]
    [emptytemp]
    Ferme toutes tes fenêtre puis clique sur le bouton Correction en haut.
  • Laisse OTL tourner, le pc va redémarrer.
  • Au redémarrage, un nouveau rapport va s'ouvrir, copie/colle son contenu ici svp


=====================================================================================

A partir de là, as tu encore des problèmes ?

Relance OTL, clique sur Analyse rapide, héberge le rapport puis communique moi le lien s'il te plait Smile


Bonne soirée
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeLun 13 Aoû 2012 - 0:46

Rebonsoir,

voici le rapport OTL après la correction:
All processes killed
========== OTL ==========
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\\DefaultScope| /E : value set successfully!
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\\DefaultScope| /E : value set successfully!
Registry value HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks\\{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}\ not found.
Registry value HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks\\{590ee40d-ab7d-4ed9-b49c-3cc11ad38edf} deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{590ee40d-ab7d-4ed9-b49c-3cc11ad38edf}\ not found.
Registry value HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks\\{9e96c0cd-a901-4032-9236-0e4a264aeee4} deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9e96c0cd-a901-4032-9236-0e4a264aeee4}\ not found.
Registry value HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks\\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}\ not found.
C:\Users\Oxana\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\extensions\{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}\searchplugin folder moved successfully.
C:\Users\Oxana\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\extensions\{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}\modules folder moved successfully.
C:\Users\Oxana\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\extensions\{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}\META-INF folder moved successfully.
C:\Users\Oxana\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\extensions\{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}\defaults folder moved successfully.
C:\Users\Oxana\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\extensions\{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}\components folder moved successfully.
C:\Users\Oxana\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\extensions\{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}\chrome folder moved successfully.
C:\Users\Oxana\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\extensions\{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} folder moved successfully.
64bit-Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\10 deleted successfully.
64bit-Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\Locked deleted successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\10 deleted successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\Locked deleted successfully.
Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E} deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}\ not found.
Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{590EE40D-AB7D-4ED9-B49C-3CC11AD38EDF} deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{590EE40D-AB7D-4ED9-B49C-3CC11AD38EDF}\ not found.
Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC} deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}\ not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\\NoActiveDesktop deleted successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\\NoActiveDesktopChanges deleted successfully.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: All Users

User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Oxana
->Temp folder emptied: 306012483 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 413700201 bytes
->Google Chrome cache emptied: 1905008 bytes
->Flash cache emptied: 30532 bytes

User: Public

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 184460873 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 50540 bytes
RecycleBin emptied: 7232549 bytes

Total Files Cleaned = 871,00 mb


OTL by OldTimer - Version 3.2.57.0 log created on 08132012_000345

Files\Folders moved on Reboot...
C:\Users\Oxana\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.
C:\Users\Oxana\AppData\Local\Temp\MMDUtl.log moved successfully.
File move failed. C:\Windows\temp\dsiwmis.log scheduled to be moved on reboot.
File move failed. C:\Windows\temp\LMutilps32.log scheduled to be moved on reboot.

PendingFileRenameOperations files...
File C:\Users\Oxana\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt not found!
File C:\Users\Oxana\AppData\Local\Temp\MMDUtl.log not found!
[2012/08/13 00:08:56 | 000,292,774 | ---- | M] () C:\Windows\temp\dsiwmis.log : Unable to obtain MD5
[2012/08/13 00:08:48 | 000,309,552 | ---- | M] () C:\Windows\temp\LMutilps32.log : Unable to obtain MD5

Registry entries deleted on Reboot...

Lorsque j'ouvre googlechrome, il n'y a plus l'adresse "http://www.searchnu.com/406" mais aucune page ne veut s'afficher...

J'ai également lancé l'analyse rapide OTL dont voici le lien du rapport:

http://cjoint.com/?BHnaQXIll2z

Merci encore pour ton aide, c'est vraiment sympa de faire partager tes compétences :-)
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeLun 13 Aoû 2012 - 14:06

Bonjour Oxana


Tiens, j'en ai oublié un. Je vais te laisser supprimer un élément et remettre ce que tu veux en page d'accueil.

Dans Google Chrome, va dans les Paramètres, tu arriveras ici :
[Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Screen28

1. Sélectionne le moteur de recherche que tu souhaites utiliser et supprime ceux que tu ne connais pas.
2. Coche Ouvrir une page ou un ensemble de pages spécifiques.
3. Clique ensuite sur Ensemble de pages et indique la page que tu souhaites voir à l'ouverture de Google Chrome (Google.fr ou autre)

Bon après midi Smile
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oxana
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeLun 13 Aoû 2012 - 14:37

Bonjour,
lorsque je vais sur google chrome, la page reste bleue, du coup, je n'arrive pas à faire ce que tu m'as demandé...

Bon aprem à toi aussi Smile
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeLun 13 Aoû 2012 - 19:51

Re Smile

La page reste bleue ? Je ne comprends pas. J'aimerais que tu me fasses une capture d'écran pour me montrer ce que tu vois s'il te plait.

Si tu ne sais pas comment faire, je t'invite à regarder cette explication : Faire une capture d'écran et la mettre en ligne
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oxana
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeLun 13 Aoû 2012 - 20:11

Re!

voici la capture d'écran:

http://cjoint.com/?BHnujPyBJ5p

Là, j'étais sur la page paramètres mais c'est comme ça quoi que je fasse...






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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeLun 13 Aoû 2012 - 20:41

Tu saurais me dire quand ça a commencé ? Après AdwCleaner ou après la correction avec OTL ?
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeLun 13 Aoû 2012 - 20:58

non, désolée, je ne sais pas depuis quand...
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeLun 13 Aoû 2012 - 22:06

Re Smile


Ce n'est vraiment pas de chance.

Sauvegarde tes favoris : http://www.clubic.com/navigateur-internet/google-chrome/aide-astuce-tuto/google-chrome-sauvegarder-ses-favoris-13790.html
Vérifie que tu connais tes mots de passe de connexions aux différents sites que tu visites habituellement.
Désinstalle Google Chrome : Tutoriel Revo Uninstaller
Redémarre l'ordinateur
Réinstalle Google Chrome : https://www.google.com/intl/fr/chrome/browser/eula.html

A partir de là, est ce bon ?
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeLun 13 Aoû 2012 - 23:30

Re Very Happy

J'ai désinstallé et réinstaller google chrome avec le logiciel que tu m'a conseillé, mais le problème persiste... J'ai essayé une deuxième fois, pensant que j'avais peut-être mal fait quelque chose mais rien n'y fait...
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeMar 14 Aoû 2012 - 1:43

Et tu arrives à surfer normalement avec Google Chrome ? Je veux dire mis à part que tu n'accèdes pas aux paramètres de Google Chrome, est ce que tout te semble normal ?
Je te pose la question pour voir ce qu'il en est du reste.

Il va falloir que je me renseigne auprès de mes collègues parce que je ne sais pas pourquoi ça fait ça.

J'y pense, as tu ce problème avec Comodo Dragon ? http://download.comodo.com/dragon/DragonSetup.exe
Comme Google Chrome, Comodo Dragon est un navigateur basé sur le projet Chromium.
Ça me permettrait de savoir si le problème vient de Google Chrome ou si ça vient d'ailleurs.

Bonne soirée et/ou bonne nuit Smile
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeMar 14 Aoû 2012 - 17:43

Re bonjour! Smile

Il m'est impossible de surfer sur Google Chrome... Quoi que je fasse, la page reste "bleue" comme sur la capture d'écran que je t'ai transmise.
J'ai aussi téléchargé Comodo Dragon et il marche correctement.

Désolée que mon problème te donne autant de fil à retordre Embarassed
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeMar 14 Aoû 2012 - 18:26

Salut Smile

Ok, donc c'est Chrome qui pose problème. C'est surtout embêtant que ça arrive alors que ça semblait marcher avant que j'y touche ^^

OTL n'a pas touché à Google Chrome, AdwCleaner a supprimé des choses ... Essaie de créer un nouveau profil pour Google Chrome s'il te plait : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&answer=142059
Qu'est ce que ça donne ?
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeMar 14 Aoû 2012 - 18:56

Je précise qu'il ne faut pas essayer de récupérer les informations de l'ancien profil.

A plus tard.
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeMar 14 Aoû 2012 - 19:16

Re Smile

non, non, ne t'inquiète pas, ça ne marchait pas avant que tu t'en occupes, il y avait juste l'adresse http://www.searchnu.com/406 qui apparaissait et la fameuse page bleue.
La seule chose qui a changé depuis que tu t'occupes du problème c'est que l'adresse http://www.searchnu.com/406 n’apparaît plus.

Sinon, j'ai crée un nouveau profil pour google chrome, rien n'a évolué...

A plus tard!
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeMar 14 Aoû 2012 - 19:41

Re Very Happy

Ah ça change tout. Tu souhaites continuer à utiliser Chrome ou Dragon te plait ?

Si tu souhaites continuer avec Chrome, est ce que tu comprends et arrives à faire ce qui est expliqué ici : https://productforums.google.com/forum/?fromgroups#!topic/chrome/mrnDeD1BrUM[1-25]
Il y a différentes solutions de données. Il se pourrait que l'une d'elle remette searchnu.com mais si ça ne te dérange pas de re-nettoyer, moi non plus Wink

A plus tard.
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeMar 14 Aoû 2012 - 20:43

Mince, j'avais pas vu ta réponse de 18h56 et j'ai récupéré les informations de l'ancien profil... Je dois recommencer?
Sinon, je souhaite continuer avec Chrome mais je ne comprends ce qu'il faut faire avec le lien que tu m'as donné.
a+ Smile
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeMar 14 Aoû 2012 - 22:54

oxana a écrit:
Mince, j'avais pas vu ta réponse de 18h56 et j'ai récupéré les informations de l'ancien profil... Je dois recommencer?
Oui s'il te plait Smile

Citation :
Sinon, je souhaite continuer avec Chrome mais je ne comprends ce qu'il faut faire avec le lien que tu m'as donné.
On verra si la création du nouveau profil ne règle pas le souci Wink

A plus tard.
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeJeu 16 Aoû 2012 - 23:37

Bonsoir Smile

Désolée pour ce contre temps, je n'étais pas chez moi ces deux derniers jours...

Alors, j'ai crée un nouveau profil, ça n'a pas résolu le problème; j'ai également suivi les instructions du lien précédent et ça n'a pas fonctionné non plus.

A plus tard
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeJeu 16 Aoû 2012 - 23:54

Bonsoir Oxana Smile

Pas de souci pour le délai Wink


Ok, donc tu as essayé de restaurer une version précédente de Chrome et ça n'a pas marché ... http://www.pcastuces.com/pratique/windows/7/versions_precedentes/page5.htm

Est ce que tu utilises le mode incognito de Chrome ? http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2008/11/17/Naviguez-incognito-avec-Google-Chrome
Est ce que tu lances Chrome dans la sandbox (bac à sable) de Kaspersky ?

Est ce que le tout dernier message de ce sujet règle le problème ? http://productforums.google.com/forum/#!topic/chrome-fr/uwjtR9zAOeE[1-25]
Citation :
- Allez sur le raccourci de Chrome -> clic droit "propriétés".
- Dans la case "cible", rajoutez à la fin du chemin menant à Chrome "--no-sandbox"

Je me déconnecte, bonne soirée et bonne nuit Very Happy
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeVen 17 Aoû 2012 - 0:22

re!

j'ai tout fait, mais rien ne marche Sad

Bonne nuit à toi aussi
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeVen 17 Aoû 2012 - 14:49

Bonjour Oxana


GrosBébé a écrit:
Est ce que tu utilises le mode incognito de Chrome ? http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2008/11/17/Naviguez-incognito-avec-Google-Chrome
Est ce que tu lances Chrome dans la sandbox (bac à sable) de Kaspersky ?
En fait, ce sont des questions, mais vu ta réponse, ça ne semble pas être le cas.

Je continue de chercher, je vois que sur certains ont le même souci à peu près depuis le mois dernier, donc probablement un beug du logiciel ou un conflit, à confirmer. On a testé différentes solutions qui ont marché pour certains utilisateurs, mais voici ma dernière cartouche. Si ça échoue, je terminerai le nettoyage du pc et il va falloir s'habituer à Dragon ou encore à Firefox le temps qu'une nouvelle version de Chrome sorte (ou tenter sa chance sur un autre forum, mais dans ce cas là, attends qu'on finisse s'il te plait).


===================================================================================

Je ne conseille pas ce genre de choses, mais vu que ça semble être une des solutions. Désinstalle à nouveau Chrome en utilisant Revo Uninstaller (Choisis le mode Modéré).


Redémarre l'ordinateur, et supprime ces dossiers en gras :
C:\Users\Oxana\AppData\Local\Google\Chrome
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome

Il se pourrait que tu ne trouves pas le premier dossier, si c'est le cas, affiche les fichiers cachés : Tutoriel Afficher les fichiers cachés sous Windows Vista et Seven.
Après suppression, recache tes fichiers en refaisant la manip, mais à l'envers.
Si tu ne trouves vraiment pas les dossiers, continue la "procédure".


Tu as CCleaner, ça tombe bien --- Tutoriel CCleaner
  • Rends toi dans le menu Application, coche toutes les cases de Google Chrome, puis clique sur Analyser et ensuite sur Nettoyer.
    [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Chrome10
  • Rends toi maintenant dans le menu Registre, clique sur Chercher des erreurs, puis sur Corriger les erreurs sélectionnées.
  • Effectue la sauvegarde du registre (enregistre la sauvegarde sur ton bureau)
    [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Google10
  • Quitte Ccleaner et redémarre l'ordinateur.
  • Réinstalle Google Chrome : https://www.google.com/intl/fr/chrome/browser/eula.html


Est ce que c'est mieux ?

A plus tard Smile
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeVen 17 Aoû 2012 - 21:52

Bonsoir!

Je n'avais pas compris le sens de tes questions, j'ai cru que tu me demandais si j'arrivais à utiliser le mode incognito et si j'arrivais à lancer chrome dans la sandbox... Alors, pour répondre correctement, non, je ne fais pas cela habituellement Smile
Sinon, je n'ai pas réussi à trouver les deux dossiers à supprimer, malgré la procédure pour afficher les dossiers cachés... Par contre, j'ai fait le reste et malheureuselent, cela n'a pas fonctionné non plus.
J'utiliserai donc Dragon en attendant une dernière version de Chrome

A plus tard!
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeVen 17 Aoû 2012 - 22:52

Bonsoir Oxana.


Ok, bon ça me semble pas mal du côté de Searchnu. On va retirer tout ce que je t'ai demandé d'utiliser.

Clique ici pour télécharger Delfix sur ton bureau.
  • Lance le et clique sur "Suppression".
    Quitte Delfix, puis relance le pour cliquer sur "Désinstallation".


Supprime les éventuels rapports et logiciels qui resteraient sur ton bureau.
Conserve Malwarebytes, c'est un des meilleurs dans son domaine. Utilise le régulièrement (1 fois par semaine ou toutes les 2 semaines en analyse rapide et après l'avoir mis à jour)
Tutoriel mettre à jour manuellement Malwarebytes' Anti-malware
Tutoriel Malwarebytes antimalware


======================================================================

Désactive puis réactive la restauration du système : Tutoriel désactiver la restauration du système dans Windows 7


======================================================================

Ce petit utilitaire va te permettre de voir si certains logiciels sensibles ne sont pas à jour, et le cas échéant de corriger : http://www.bibou0007.com/t5240-sx-checkupdate

Si tu le souhaites, tu peux automatiser la mise à jour de tes logiciels avec PSI Secunia 2.0 : Tutoriel Secunia PSI
Présentation de la version 3.0


======================================================================

Le problème de Searchnu est arrivé suite à l'installation d'un de tes logiciels. Une option devait être précochée et hop : http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pub/


======================================================================

Concernant Google Chrome, si tu essaies de trouver une solution sur un autre forum, ce que tu as tout à fait le droit de faire Twisted Evil indique leur que tu as été aidée ici pour qu'ils voient ce qui a déjà été fait Wink
Vu qu'il n'est pas fonctionnel, je pense que tu peux le désinstaller.

Voilà, si tu as des questions, n'hésite pas, sinon c'est bon pour moi Smile
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeDim 19 Aoû 2012 - 18:38

Salut,

je te remercie pour ton aide Very Happy Le Pc a l'air bien désinfecté, tant pis pour chrome, j'attendrai une nouvelle version!

Je n'ai pas d'autres questions, merci encore!
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeDim 19 Aoû 2012 - 20:41

Salut Smile

Ok, n'hésite pas, au besoin.

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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitimeDim 19 Aoû 2012 - 20:41

Le sujet semble résolu, je le verrouille. Si pour une raison ou une autre, vous avez besoin de le réouvrir, faites en la demande par Messagerie Privée [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Bouton16 en précisant la raison et le lien vers ce sujet.
Ceci ne s'applique qu'à Oxana.
Pour les autres, créez votre propre sujet svp.
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MessageSujet: Re: [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome   [Résolu] http://www.searchnu.com/406 sur google Chrome Icon_minitime

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