pbme connexion windows store

bonjour,
quand je veux me connecter sur windows store il y a un message comme quoi je ne peux me connecter
je suis sur windows 8 et je ne peux même pas faire les mises à jour vers windows 8.1. d'ailleurs est-ce que cette mise à jour est vraiment nécessaire ?
j'air lancé une appli de mon pc pour résolution de problème mais cela n'a rien donné
merci de votre aide

Bonjour
as tu un message d'erreur en particulier ?
quelle application as tu lancé pour tenter de résoudre le problème ?


essaie ceci :
SFC :
Windows 8 Sur ACCUEIL la zone recherche taper : cmd
Faire un clic droit sur cmd et choisir executer en tant qu'administrateur
Puis dans l'invite de commande taper : sfc /scannow
Valider par enter Patiente le temps de la vérification


CBSLog : uniquement vista/win 7
Téléchargez le fichier cbslog.bat et enregistrez le sur votre bureau : http://fspsa.free.fr/cbslog.bat
- Cliquez droit sur le fichier cbslog.bat et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur - Le rapport de la commande SFC doit s'afficher à l'écran.
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