Lenteur Compaq cq 61

Bonjour,

Cela fait quelques semaines que l'ordinateur est très, très lent: déjà pour l'allumer (avant de mettre le mot de passe), l'éteindre. Puis les fenêtres de mes dossiers et ensuite les navigateurs qui plantent sans arrêt. J'ai l'impression qu'il y a un truc qui ne fonctionne pas dans Windows.
A plusieurs reprises, j'ai passé Ccleaner, Adwcleaner, Zhpcleaner, Malewarebytes. Ca fonctionne mieux pendant un jour, puis ça repart.

Ce matin, j'ai passé Tweaking Windows repair; voici le rapport:
http://www.cjoint.com/c/FJnrbfhkPYL

Voici le rapport Zhpdiag:
http://www.cjoint.com/c/FJnrxEbEQYL

Merci d'avance

Bonjour,

Tu va faire une analyse du PC avec GSI de Kaspersky

Voici la procédure :

Télécharge le fichier exécutable GetSystemInfo6.1.exe

Exécute GetSystemInfo6.1.exe

Dans la fenêtre GetSystemInfo - License Agreement, clique sur Accept.

Coche l'option Include Windows Event logs et clique sur le bouton de démarrage dans la partie droite de la fenêtre. L'analyse du système et la création du rapport prennent environ 10 minutes.



Lorsque le recueil des informations est terminé, le message Scanning is complete s'affiche dans la ligne d'état.




Ferme la fenêtre de l'utilitaire GetSystemInfo. Le rapport ( Output report file ) se trouve sur le bureau sous le nom GetSystemInfo___MM_JJ_AAAA_.zip. héberge le (sans l'ouvrir) sur cjoint ( ou équivalent ) puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

@+

Jean-Jacques

Bonjour Factor,

Voici le lien du rapport Kaspersky:

http://www.cjoint.com/c/FJokkHgvwPL

A bientôt

RE Nanou,


Tu as des erreurs au démarrage ( visible dans le journal des évènements )

On va tenter un réparation des fichiers système

• Clique droit sur l'icône Windows en bas à gauche et choisis "Invite de commande ( admin )"
  
  
  
• Tape ou colle ceci

  Code:

  sfc /scannow

  
  
• Valide par la touche entrée.
  
  Windows peut indiquer qu'il ne peut pas effectuer cette commande tout de suite et qu'elle sera faite au prochain redémarrage du PC...
  
  Note: Cette vérification demande assez longtemps...Ne pas l'interrompre !

et dans la foulée tu passes Autoruns

Télécharge Autoruns en cliquant sur ce lien Autoruns
Ouvre l'archive zip et décompresse la dans un répertoire.
Clique droit sur Autoruns.exe ou Autoruns64.exe selon ton système et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
Le programme s’exécute et affiche une fenêtre, le traitement est fini quand Ready. apparait en bas à gauche de la fenêtre.



Tu vas alors dans le menu Options et tu choisis Scan Options
Dans le fenêtre qui s'affiche tu coches Verify code signatures et Check VirusTotal.com
Tu cliques sur Rescan et tu acceptes la condition si elle s'affiche
Le traitement repart et se termine quand Ready apparait

Va sur le menu File puis sur Save et fais entrée
Une sauvegarde dans un fichier nom_du_pc.am est faite elle peut durer plusieurs minutes.
A la fin de la sauvegarde héberge le fichier sur cjoint ( ou équivalent ) puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

@+

JJ

Re,

sfc /scannow a été assez rapide.

Autoruns, plus lent et il est resté un moment sans répondre.
Voici le rapport:
http://www.cjoint.com/c/FJonn6e2yHL
Comme le format me semble bizarre, je l'ai enregistré aussi en document texte:
http://www.cjoint.com/c/FJonpAwjobL

... Euh, petit ajout: après avoir posté ce message, je l'ai fait redémarrer. Là, il est toujours en "préparation de Windows, n'éteignez pas l'ordinateur". Ca fait certainement 1/2 h. Normal ou pas?
Combien de temps faut-il attendre?

Ok, ça lui a pris 1 h et il a redémarré

Bonjour Nanou,

C'est bien le fichier Arn que j'attendais il me permet de voir la même chose que tou dans autoexe

Comme tu as beaucoup de choses au démarrage on va tenter d'en désactiver certaines qui me paraisent inutilles et qui charge ton système .

mais on va commencer par créer un point de restauration par précaution.

A partir du bureau ouvrir une boite exécute( touche Windows +r )
tape ou copier / colle ce texte dans la fenêtre et clique sur OK

Code:

SystemPropertiesProtection.exe

clique en bas sur la case créer
Rentre un texte descriptif et clique sur la case Créer

Tu vas effacer les journaux Windows

Clique droit sur l'icône Windows en bas à  gauche et choisis "Invite de commande ( admin )
tape successivement des commandes dans la fenêtre

wevtutil cl Application
wevtutil cl Security
wevtutil cl Setup
wevtutil cl System

Puis on repart sur Autoruns
Clique droit sur [ Autoruns64.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur
Quand le résultat est affiché
Tu va dans l'onglet Logon
tu décoches StartCCC,CCleaner Monitoring et Google Chrome
tu vas dans l'onglet Scheduled Tasks
Tu décoches les Adobe Acrobat,CCleanerSkipUac,les Google Update,Tous les Hewlett-packard,Tweaking.com
Et si tu n'utilise pas le navigateur Opera Les 2 lignes Opera

Tu fermes Autoruns. Et tu redémarres

Est ce que c'est mieux

JJ

Bonjour Factor,

Super! Oui, cela semble aller mieux.
Je me demande toujours ce qui cause tous ces bugs...

En tout cas, merci beaucoup et bon dimanche  

Bonjour,

Plus de soucis ?

JJ

Bonsoir Factor,

L'ordinateur s'est relativement bien comporté durant quelques semaines, mais il est à nouveau devenu trèèèèès lent. Difficile d'ouvrir mes dossiers, coper/coller, c'est galère...
Sur chrome, il bloque avec des plugins
Puis, j'ai aussi sans arrêt des notifications pour Windows Defender que je n'utile pas puisque j'ai Avira. Comment me débarrasser de cela d'autant plus que si je tente de faire un scan avec Windows Defender, il n'avance pas, reste bloqué.
Je viens donc de refaire un scan avec GetSystemInfo:
http://www.cjoint.com/c/FKDuYT3TLWL

Merci d'avance pour ton aide.

Bonjour Nanou,

On va déjà regarder s'il n'y a pas d'anomalie coté fichiers système

• Clique droit sur l'icône Windows en bas à gauche et choisis "Invite de commande ( admin )"
  
  
  
• Tape ou colle ceci

  Code:

  sfc /scannow

  
  
• Valide par la touche entrée.
  
  Windows peut indiquer qu'il ne peut pas effectuer cette commande tout de suite et qu'elle sera faite au prochain redémarrage du PC...
  
  Note: Cette vérification demande assez longtemps...Ne pas l'interrompre !

et dis moi si quelque chose a été corrigée

@+

JJ

Bonsoir Factor,

sfc /scannow: "le programme de protection des ressources windows n'a détecté aucune violation d'intégrité".

Merci de ton aide.

Bonjour,


On va réinitialiser ton navigateur Chrome

Télécharge ResetBrowser
Lance l'exécution en cliquant sur le logiciel téléchargé.



Choisis  le navigateur à réinitialiser en cliquant sur la case Reinitialiser Chrome
Quand l’opération est finie  un message  précise si l'opération s'est bien effectuée.

Ferme la fenêtre

Tu peux désactiver définitivement Defender par la méthode 1 décrite ici :  http://comparatifantivirus.net/comment-dsactiver-ou-activer-windows-defender-titre-dfinitif-dans-windows-10/

Pour ton problème de dossier long à ouvrir tu peux regarder cela :

dans ton poste de travail, "Outils" puis "Options des dossiers", onglet "Affichage"

-DECOCHES la case "Mémoriser les paramètres d'affichage de chaque dossier"
-COCHES "Ne pas mettre les miniatures en cache"
-COCHES "Ouvrir les fenêtres des dossiers dans un processus différent"
-DECOCHES "Afficher les informations concernant la taille des fichiers dans les info--bulles du dossier"

@+

JJ

Bonjour Factor,

La réinitialisation s'est déroulée normalement.

J'ai désactivé Defender mais à présent, un notification au démarrage me dit que le Pc n'est pas protégé... J'ai redémarré plusieurs fois, j'ai vérifié Avira, il est Ok. Pourquoi me met-il une notification, alors?

Pour les dossiers longs à ouvrir, je n'ai pas trouvé ceux-ci:
-DECOCHES la case "Mémoriser les paramètres d'affichage de chaque dossier"
-COCHES "Ne pas mettre les miniatures en cache"

Pour le peu que j'aie vu jusqu'à présent, cela semble aller mieux. Je vais tester pour voir si ça continue.

Merci beaucoup pour ton aide.

Bonjour,


tu peux vérifier que Avast est bien actif voir ici : https://www.avast.com/fr-fr/faq.php?article=AVKB34#idt_04

@+

JJ

Bonsoir,

Ce n'est pas avast, mais Avira que j'ai. Mais il semble ok.

Merci,
@+

Bonjour,


J'ai confondu

pour Avira c(est ici : https://www.avira.com/fr/support-for-home-knowledgebase-detail/kbid/1596

@+

JJ

Bonjour Factor,

Avira est ok, il est dans le vert.
Mais ces 2 derniers jours je n'ai plus eu la notification.

Pour l'instant, tout fonctionne... En espérant que ça continue...

Merci et bon week end