Besoin d'aide Ad-Remover

Bonjour tout le monde.

Une petite question sur un outil. Un problème que je rencontre pour la première fois et personne jusqu'à présent ne sait de quoi cela peut provenir:

En cours de désinfection, j'ai fait lancer Ad-Remover. Et le téléchargement, apparemment, s'est bien passé, mais au lancement de l'outil, le message suivant:

Erreur: "BACKUP" manquant.
Appuyer sur une touche pour quitter.

J'ai fait désinstaller, ré-installer, nettoyer avant par ccleaner, supprimer tous les outils par toolscleaner, rien n'y fait.
Alors est-ce que quelqu'un saurait de quoi il s'agit et comment y remédier?

Merci. A++

salut perso je connais pas !navilog ne fait pas la meme chose :tout dépends ce que tu veux enlever?

SAlut Arctarus!

Non, pour supprimer correctement EoRezo et Search Settings. Tant pis, j'ai fait un nettoyage avec MBAM, puis suppression manuelle + OtMoveIT!

Mais, c'est tout moi. Faut absolument que je trouve pour ce message d'erreur. Je suis dessus depuis hier!

Merci.

bah désolé de pas pouvoir t'aider

Bonjour
il faudrait regarder le code mais je pense qu'un répertoire backup doit surement être crée pour sauvegarder les fichiers en cas d'erreur.
Ce répertoire subit une vérification si il existe ou non
si celui ci n'existe pas, il renvoie surement cette erreur.

Salut Laddy et merci.

Le fichier backup se crée comment? Jusqu'à présent, jamais je n'ai eu ce problème. D'ailleurs, il me semble, arrête moi si je me trompe, que hijackthis aussi crée un fichier backup? Mais il me semblait que les outils le faisaient automatiquement?

Une solution serait peut-être de créer manuellement un tel fichier suite à cette erreur?? Étrange tout de même.

A++

pas dans un batch
tu lui dis de créer supprimer dossier fichier clé de registre etc...
le mieux est de contacter directement le développeur C_XX / Cyrildu17 sur CCM ou autre forum pour lui parler de cette erreur.

Sous quel Systeme d exploitation etait cette erreur ?

C'était sur XP, à jour.

Si tu veux voir la discussion: http://www.commentcamarche.net/forum/affich-10781405-probleme-de-fenetres-qui-s-ouvrent

Aussi, j'ai tenté de joindre Cyril hier, mais absent.

Pour un autre soucis avec son outil!! Une détection étrange! A défaut d'avoir une réponse, je n'ai pas nettoyé!

Merci pour ta réponse Ric025.

@ bientôt