Bonjour
Le fichier appartiendrait à office cependant nous pouvons vérifier que ton fichier ou PC n'est pas infecté.
1ère étape : Nettoyage des fichiers temporairesCliquez ici pour télécharger
TFC (de
Old Timer) sur le bureau
- TFC va fermer toutes les fenêtres, je vous conseille d'enregistrer votre travail puis de les fermer par vous même pour éviter de perdre votre travail
- Double cliquez sur TFC.exe pour le lancer.
- Cliquez sur le bouton Start et patientez quelques instants.
- Une fois le nettoyage terminé, votre pc va redémarrer. Si il ne le fait pas, redémarrez le vous même pour terminer le nettoyage
Systemlook ; recherche du fichier Télécharger SystemLook sur ton bureau : http://jpshortstuff.247fixes.com/SystemLook.exe
- Double-clic SystemLook.exe pour l'executer.
- copie le contenu de ce texte dans la fenêtre :
- Code:
-
:filefind
MSTORDB.EXE
- clique sur le bouton Look pour lancer le scan.
- Quand le scan est terminé, le bloc-note s'ouvrira avec les résultats.
Merci de poster le rapport dans ta prochaine réponse P
Note: Le rapport peut se trouver sur ton bureau :
SystemLook.txt==================
Malwarebyte ; pré nettoyageTélécharge MalwareByte's Anti-Malware et installe le.
http://mbam.malwarebytes.org/program/mbam-setup.exe
- Assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite.
* Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen rapide". Patiente le temps du scan.
* Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".
Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera.
ZHPDiag : Clique ici pour Télécharger
ZHPDiag ( de
Nicolas coolman )
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut (Coche "
Créer une icône sur le bureau " )
- Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Exécuter en tant qu'administrateur ( Vista/seven )
- Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner
- Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau
Poste le contenu du rapport Si les rapports sont trop longs utilisez ce site : http://www.cijoint.fr/
Cliquez sur Parcourir pour rechercher les rapports puis cliquez sur
Cliquez ici pour déposer le fichierDonnez le lien dans le sujet.
Il est de type : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/abcZ8MD0zB.txt
Nous attendons tes différentes rapports :
systemlook
malwarebyate anti malware
ZHPDiag
si tu rencontres des difficultés dans l'utilisation d'un outil, merci de nous indiquer tes problèmes et messages d'erreur eventuels.