[Résolu] BlueScreen intempestifs a répétion

Bonjour a tous je viens de nouveau vers mon forum d'entraide favoris pour demander de l'aide voici mon probleme:

Je precise tout d'abort que c'est moi qui est monté mon pc avec donc windows 7 64bit version integrale carte mere, asus p7p55d, carte graphique gtx460 1G et 4G de ram et processeur intel.
Alors voila mon pc est monter depuis 3 jours et depuis hier j'ai des bluescreen a repetition j'ai d'abort cru a une mise a jour de bios (la mienne etant la plus recente j'ai fait un retour en arriere) mais ca n'a pas fonctionné toujours le meme probleme.je me suis apercu qu'il y avait un probleme avec mon .net framework 4 lors de l'installation de windows SDK il me dit qu'il n'est pas complet et quand j'essai de le telecharger echec intallation: Échec d’approbation générique je suis perdu je ne sais plus dans quelle direction chercher.

A l'aide s'il vous plait.

Bonsoir,

On va déjà essayer de trouver la cause des Bsod.

Fais ceci :

Regarde dans le dossier : C:\WINDOWS\Minidump

Tu dois avoir un fichier avec l'extension .dmp (ou plusieurs) prends le plus récent (voir la date de création du fichier)

Pour envoyer ce fichier, procéder comme ceci:

• Aller à cette adresse: Senduit.com
  
• Cliquer sur Parcourir pour trouver le fichier
  
• Dans Expire in, choisir 1 Week (1 semaine)
  
  
  
• Cliquer sur Upload
  
• Poster le lien que tu auras obtenu.
  

NB : si Windows te dit que tu n'as pas les droits sur le fichier au moment de le choisir pour l'héberger, refais la manip mais en mode sans échec.

Démarrer en mode sans échec :

• Redémarrer le PC et tapoter la touche F8 (ou F5 selon les modèles) dès l'affichage du logo constructeur (attention, le laps de temps accordé pour le faire est très court)
  
• Dans le menu d'options avancées de démarrage, choisir Mode sans échec (ou Mode sans échec avec prise en charge réseau selon les besoins)
  
• Presser deux fois la touche Entrée
  
• A l'écran de choix, sélectionner le système d'exploitation à démarrer en mode sans échec
  
• Saisir, le cas échéant, le nom d'utilisateur et le mot de passe administrateur
  
• Une fois sous Windows, cliquer sur "oui" à la question posée
  

Windows est en mode sans échec

Il n'y aura plus le papier peint du bureau, c'est tout fait normal.

Pour quitter le mode sans échec :

• Redémarrer le PC et le laisser démarrer comme d'habitude
  

Elowen

Bonjour hier j'avais des fichiers dans c:/windows/minidump mais la quand je vais pour faire la manip indiqué il n'y a plus rien dossier vide !!!

je dois repartir au taf de retour vers 16h30

Bonsoir

C'est normal si tu as redémarré entre temps.

Il faut aller chercher le fichier au prochain Bsod.

Elowen

Ok je precise juste que j'ai, grace au logiciel fourni avec la carte mere (TurboV EVO) overclocker tres legerement la tension d'alim de la ram pour passer de 1.55V a 1.65V et que depuis plus de BlueScreen, il y a eu aussi plusieurs mise a jour de windows 7.

est ce que le probleme pouvait venir de ca ou c'est une coincidence?

Au fait c'est quoi Bsod?

Blue Screen Of the Death (ou "écran bleu de la mort") : C'est comme cela que ça s'appelle.

C'est un écran bleu quoi

Alors j'ai re eu un Bsod mais impossible de trouver la touche pour demarrer en mode sans echec et bien entendu windows m'interdit de le faire directement depuis le site que vous m'avez donné !

A ma disposition j'ai le journal d'erreur avec 11 erreur critique meme ID d'évenement, source Kernel-Power.
si ca peut aider

ID d'évenement : 41

Desolé la fatigue l'emporte pour ce soir bonne nuit a tousretour demain 17h environ

Bonsoir,

Il me faut le fichier minidump....

Tu as forcément un accès au mode sans échec.

Quelle est la marque de ton PC ?

le pc je l'ai monté moi meme

carte mere : asus p7p55d

carte graphique gtx 460

processeur intel i5 750

ram OCZ 4go

de plus j'ai reussi a demarrer en mode sans echec a la suite d'Bsod mais le site que vous m'avais indiquez ne marche pas "sorry .......probleme technique essayer plus tard

je viens de trouver le mode sans echec mais le site ne fonctionne pas :


Sorry!
We seem to be having technical difficulty. Please try again in a moment.

A tout hasard il n'y aurai pas un autre site pour faire la manip?

j'ai utilisé un autre site je met le liens


http://tootiny.net/nu4lgx

Bonsoir,

J'analyse le fichier

Je te dis dans peu de temps ce qu'il en ressort.

Re,

Voilà, le rapport a parlé :

Le driver responsable : dxgkrnl.sys
Processus en cause : dwm.exe (correspond à Aéro)

Voir donc du coté de la carte graphique (vérifier notamment que le pilote est à jour).

Je te propose dans un premier temps de désactiver Aéro et de tester sur un ou deux jours (même si c'est moins joli en visuel).

Elowen

je vous remercie je test et je vous tiens au courant.

Comment savoir si tous les Bsod sont du a Aero?

Carte Graphique a jour.

greasom a écrit:

Comment savoir si tous les Bsod sont du a Aero?

Il faut attendre le prochain et analyser de nouveau le fichier dump

Elowen

AIE nouveau Bsod je vous met le lien


http://d5wn3r.1fichier.com/120210-88499-01.dmp

En voila un autre ils sont quand meme tres frequent ces Bsod je vous met le lien du dernier :


http://www.toofiles.com/fr/oip/documents/dmp/120310-34164-01.html

Bonsoir,

J'analyse les deux.

Je te dirai le résultat dans le courant de la soirée.

Elowen

Merci, j'en ai eu un autre c'est hallucinant, je met le lien si ca peut servire :




http://www.toofiles.com/fr/oip/documents/dmp/120310-34601-01.html

Les processus sont différents pour chaque Bsod....

Winlogon.exe, System

Les drivers : NETIO.SYS, win32k.sys, MRVW24C.sys


Ca ne va pas être facile de régler le problème....

Voir du côté de la mémoire (faire un memtest, vérifier que les barrettes sont insérées correctement), de l'intégrité du système....
Voir également si ton PC n'est pas infecté....

Elowen

Re,


En rapport avec une actualité qui vient de tomber :

Utilises-tu l'antivirus AVG ?

Bonsoir, non j'utilise Antivir 10 j'ai fait un test memoire et un scan avec l'antivirus et rien a signaler.

Pas facile ou impossible sinon je formate si ca doit regler le probleme Ca peut venir de quoi tous ces drivers qui bug ?

Bonjour,

Si c'est un problème purement matériel, formater ne résoudra rien....

Tu dis que tu as monté toi même ton PC : il faudrait t'assurer que tout est bien monté correctement.

Elowen

Bonjour, j'ai deja verifié apriori tout est correct je reverifie je te tiens au courant

Bon il semble que j'avais fait une erreur de montage tout du moins au debut j'avais connecté le cable usbfacade sur le port IEEE1394 de la carte mere lors de ma premiere verif je m'en ete apercu et j'avais rectifié le branchement .


Serait-il possible que le branchement de depart ai endommagé ma carte mere ?

Voici se que dit la doc ASUS :

"Never connect a USB cableto the IEEE1394a connector. Doing so will damage the motherboard!"

Bonjour,

Malheureusement, si je peux te dépanner du côté "logiciel", je ne le pourrai pas du côté purement "matériel".

Je ne suis donc pas en mesure de répondre à ta question.

Je vais demander à l'un de mes collègues calé en hardware si cela a effectivement pu causer un dommage à la carte mère (mais c'est vrai que ceci ""Never connect a USB cableto the IEEE1394a connector. Doing so will damage the motherboard!" est très parlant...).

Je reviens vers toi dès que j'ai des précisions.

Elowen

Merci a bientot, avec de bonnes nouvelles j'espere.

Re,

Bon alors, j'ai vu avec mon "collègue" ; les nouvelles ne sont pas forcément bonnes....

Effectivement, c'était le branchement à ne pas faire.

Il faudrait que tu ailles voir dans le bios si tu peux désactiver le IEEE 1394.

Sinon, peux-tu me donner le modèle précis de ta carte mère (voir ici http://www.asus.com/Search.aspx?SearchKey=P7P55D)



Elowen

Il semblerai que ce soit celle la :


http://www.asus.com/product.aspx?P_ID=RBA8CzWoopUlYRFZ

J'ai desactivé dans le BIOS, periferique embarqué ONBOARD 1394 CONTROLLER en esperant que c'etait celui la je n'ai pas trouvé exactement IEEE1394.

Pour info j'ai desinstallé la carte tv (terratec cinergy 250pci) je n'avais pas le son, j'ai egalement desinstallé les deux logiciels fournit avec la carte mere TurboV EVO et Asus EPU-6 Engine de peur qu'ils soient la cause du probleme.


Du coup, depuis, plus de Bsod mais les ventilo tourne en permanence au max ce qui est tres desagréable bref......

Bonsoir,

Hormis le bruit du ventilo (je connais et je confirme que c'est désagréable...) les nouvelles sont plutôt bonnes. Cela signifie que la désactivation proposée par mon collègue aurait eu un effet positif.

Fais l'essai quelques jours pour voir ce que ça donne.

C'est une bonne idée pour la carte TV car ces matériels sont la réputation de provoquer des écrans bleus.

S'il y a un souci, n'hésites pas à revenir

Elowen

Salut es-ce que tu pense que je peu installer de nouveau les deux log de asus (qui permette de gerer les ventilo) ils sont en theorie compatible avec seven d'apres asus.

Bonsoir,

Si tu es sûr de la compatibilité....pourquoi pas ?

C'est toi qui vois...

Ton PC est stable depuis hier ?

il a l'air, pas de ralentissement, pas d'ecran bleu, pas de freeze pour le moment on tient le bon bout comme on dit j'ai meme pu rejouer a call of duty avant ca plantait direct.

Bonsoir,

Contente pour toi car les Bsod à répétition, j'imagine que ça doit être pénible au plus haut point.

Je pense que ce sujet peut être passé en résolu (si un modérateur nous lit ).

Bonne soirée.

Elowen

Le sujet semble résolu, je le verrouille. Si pour une raison ou une autre, vous avez besoin de le réouvrir, faites en la demande par MP en précisant la raison et le lien vers ce sujet. Ceci ne s'applique qu'à greasom. Pour les autres, créez votre propre sujet svp.