(RESOLU) Pc super lent

Bonjour .....je suis sous windows 8 .....mon pc est très lent de temps en temps image noir .....ca revient assez vite je pense qu'il a besoin d'un bon nettoyage j'ai pas Ccleaner mais ca change rien !
donc j'ai déjà télécharger ZHPdiag ....voici le rapport

~ ZHPDiag v2017.6.15.99 Par Nicolas Coolman (2017/06/15)
~ Démarré par Chantal (Administrator)  (2017/06/19 14:59:55)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook: https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ Certificate: Legal
~ Etat de la version:  Version OK
~ Mode: Scanner
~ Rapport: C:\Users\Chantal\Desktop\ZHPDiag.txt
~ Rapport: C:\Users\Chantal\AppData\Roaming\ZHP\ZHPDiag.txt
~ UAC: Activate
~ Démarrage du système: Normal (Normal boot)
Windows 10 Home, 64-bit  (Build 14393)  =>.Microsoft Corporation

---\\ Navigateurs Internet (4) - 0s
~ GCIE: Google Chrome v58.0.3029.110
~ MFIE: Mozilla Thunderbird 52.2.0 (x86 fr)
~ MSIE: Microsoft Edge v40
~ MSIE: Internet Explorer v11.1358.14393.0

---\\ Informations sur les produits Windows ( - 3s
~ Windows Server License Manager Script : OK
~ Licence Script File Génération : OK
~ Windows(R) Operating System, RETAIL channel
Windows ID Activation : OK
~ Windows Partial Key : 8HVX7
Windows License : OK
~ Windows Remaining Initializations Number :  1001
Windows Automatic Updates : OK

Mon amie Chanelyse

On va s'occuper de ton cas

Citation :

mon pc est très lent de temps en temps  image noir ..

Ton system est-il a jour ainsi que tes pilotes ?

Ce n'est pas un rapport ZhpDiag que tu me post mais juste l'entête.Tu vas me refaire ça bien dac  

ZHPDiag

• Désactive ton antivirus avant le téléchargement et pendant l'utilisation de l'outil
  
  
  
• Depuis cette page télécharge ZHPDiag (secours)
  
  
  
  
  
  
• Enregistre-le sur le biureau
  
  
  
  
  
  
• Lance l'exécution par clic-droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur"
  
  
  
  
  
  
• Clique sur [Scanner]... patiente
  
  
  
• Un rapport ZHPDiag.txt sera généré sur le bureau
  
  
  
  
  
  
• Héberge ce rapport sur CJoint et communique le lien créé.
  
  Pour Cjoint :
  
  

  Spoiler:

coucou Oskare tu vois avec les années je suis toujours aussi nul je t'ai poster l'entête grrrrrrrrr

http://www.cjoint.com/c/GFts74qxZKI

Bjr Chanelyse

Tu vas faire ceci dans l'ordre indiqué:

1) Désinstallation de Spyboot (obsolète depuis des années)

Tu utilises Spybot ... il est obsolète , et ne peut t'apporter que des problèmes. Désinstalle le. (si le teaTimer est actif, desactive le avant ta désinstallation)

Désactiver le Tea-Timer de Spybot S&D

Le Tea Timer est un module de protection de Spybot qui surveille les processus qui sont lancés et les modifications de certains points importants du Registre. Il apparaît dans la liste des processus sous le nom teatimer.exe. Lors d'une désinfection il faut désactiver cette protection, sinon le TeaTimer risque de gêner le travail des outils de désinfection.

  - Démarre Spybot, clique sur "Mode", coche "Mode avancé".
  - A gauche, clique sur "Outils", puis sur "Résident".
  - Décoche la case devant Résident "TeaTimer" puis quitte Spybot


Désinstaller Spybot S&D

  - Telecharge >>> Spykiller de 91300 >>> http://www.forum-windows7-windows8.fr/fichiers/SpyKiller.exe
  - Lance SpyKiller.exe
  - Sous Vista et Windows 7 et 8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  - Accepte la restauration du fichier host
 - Clique sur Spybot - S&D
 - Clique sur Suppression.
  - Poste le rapport ici
  - Puis clique sur Quitter

2)

   

• Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau
     
  
• Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
     
  
• Clique sur le bouton "Scanner"
  
     
  
     
  
• Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
     
  
• Clique sur le bouton Nettoyer
  
     
  
     
  
• Accepte le message de fermeture des applications
  
     
  
     
  
• Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
     
  
• Accepte le message de redémarrage
  
     
  
     
  
• Patiente durant la suppression
     
  
• Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage
     
  
• Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse
  

3)

   

• Télécharge Malwarebytes Antimalware sur ton bureau
     
  
• Clic droit sur le fichier d'installation et "Exécuter en tant qu'administrateur" (sauf XP, double-clic direct)
     
  
• Laisse l'installation se faire
     
  
• Décoche la proposition d'essai de la version Premium avant de cliquer sur "Terminer"
  
     
  
  
     
  
• La mise à jour doit se faire automatiquement mais clique néanmoins sur Mettre à jour maintenant
  
     
  
  
     
  
• Clique sur "Examen" et choisis "Examen personnalisé" et clique sur "configurer l'examen"
  
     
  
  
     
  
• Coche la case "recherche de rootkits" en plus de celles déjà cochées et assure-toi, à la rubrique "PUP" et "PUM" qu'il soit bien indiqué "Traiter les détections comme des malveillants"
     
  
• Sélectionne le lecteur qui contient le système d'exploitation (C: en règle générale)
     
  
• Clique enfin sur "Examiner maintenant"
  
     
  
  
     
  
• Le scan va se lancer immédiatement : Patiente
  
     Note : l'outil tourne en tâche de fond et disparaît pendant l'analyse : c'est normal. Tu peux l'ouvrir en cliquant sur son icône qui se trouve dans la zone de notification à droite de la barre des tâches
     : Il se peut qu'à un moment tu aies l'impression de le scan est bloqué. Ce n'est qu'une impression, l'analyse pouvant durer longtemps. Il faut patienter
  
     
  
• Si des détections sont faites, clique sur "tout mettre en quarantaine" puis sur "appliquer les actions"
  
     
  
  
     
  
• Patiente quelques secondes : un redémarrage sera demandé : clique sur "YES"
  
     
  
     
  
• Après redémarrage, relance Malwarebytes
     
  
• Clique sur Historique puis sur Journaux de l'application
     
  
• Sélectionne le rapport au format mbam.log
     
  
• Clique sur "Afficher"
  
     
  
  
     
  
• Clique ensuite sur "copier dans le presse papier"
     
  
• Colle le rapport dans ta prochaine réponse (clic droit "coller")
  
     
  

   

---

[/hr]

   Si tu n'arrives pas à récupérer le rapport, utilise ce petit programme qui va le faire tout seul (clic sur spoiler) :

   

Spoiler:

Cela peut être trèèès long mais il faut attendre,c'est indispensable

Post-moi les rapports stp:
- Adw-cleaner
- Mbam
- Un nouveau ZhpDiag

coucou Oskar ....le lien fonctionne pas """Spykiller de 91300""""
ne t'impatiente pas cette aprés midi je ne suis pas la ! bisous

http://www.cjoint.com/c/GFushQfD0YI

# AdwCleaner v6.047 - Rapport créé le 20/06/2017 à 13:34:00
# Mis à jour le 19/05/2017 par Malwarebytes
# Base de données : 2017-06-19.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
# Nom d'utilisateur : Chantal - DESKTOP-74BTBL3
# Exécuté depuis : C:\Users\Chantal\Downloads\adwcleaner_6.047.exe
# Mode: Nettoyage
# Support : https://www.malwarebytes.com/support



***** [ Services ] *****



***** [ Dossiers ] *****

[-] Dossier supprimé: C:\Users\Chantal\AppData\Roaming\FileOpenerWindows
[-] Dossier supprimé: C:\ProgramData\GPCWValidator
[#] Dossier supprimé au redémarrage: C:\ProgramData\Application Data\GPCWValidator
[-] Dossier supprimé: C:\Users\Chantal\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ijjnmdphpnlnelhbhefnfmimenjgbfcn


***** [ Fichiers ] *****



***** [ DLL ] *****

http://www.cjoint.com/c/GFustsPysbI

Bjr Chanelyse

Citation :

coucou Oskare ....le lien fonctionne pas """Spykiller de 91300""""

Mince.On va le supprimer avec Revo Uninstaller.Il faut d'abord faire ceci:

- Démarre Spybot, clique sur "Mode", coche "Mode avancé".
 - A gauche, clique sur "Outils", puis sur "Résident".
 - Décoche la case devant Résident "TeaTimer" puis quitte Spybot

       

• Télécharge sur ton Bureau Revo Uninstaller puis installe le.
         
  
• Lance-le en double cliquant dessus. Sous Vista, Windows 7 et 8, faire un clic droit et sélectionner "exécuter en tant qu'administrateur"
         
  
• A l'ouverture de la fenêtre de Revo Uninstaller, fait un clic droit sur le programme puis sélectionne désinstaller ou clic directement sur "désinstaller" de la barre du menu
           
  
  
         
  
• Confirme la demande de suppression du programme sélectionné en cliquant sur  "Oui"
         
  
• Dans la nouvelle fenêtre, coche l'option "avancés" , clique sur le bouton "Suivant"
         
  
• Patiente pendant le scan puis clique sur suivant.
         
  
• Patiente  à nouveau pendant la recherche dans le registre puis clique sur suivant pour afficher le résultat.
         
  
• Deux cas de figure se présente:
  
         
  
  
  
  1. Si pas de clé trouvée, clique sur "fini"
            
     
  2. Si clé de registre trouvée, clique sur "  sélectionner tout" puis sur "supprimer". Cliquer sur "oui" pour confirmer la suppression des clés de registre restantes.
            
     
            
     
     
            
     
     • Clique à nouveau sur suivant  afin de vérifier les fichiers restant à supprimer
              
       
     • Deux cas de figure se présente:
       
  
  
         
  
  
  
  1. Si pas de fichiers trouvés, clique sur "fini"
            
     
  2. Si fichiers présent, clique sur "sélectionner tout" puis sur "supprimer" . Pour terminer, clique sur "suivant" puis  sur "fini"
     
  
         
  

       

• Pour terminer, clique sur "suivant" puis  sur "fini"
  

       Tutoriel explicite


Profites-en pour désinstaller aussi Glary de la même façon avec Revo  


2)

       
• Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau.
         
  
• Doucle-clique sur l'icône pour le lancer
         Note: Clic droit sur l'icône puis Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista, Windows 7 et Windows 8
         
  
• Clique sur Nettoyer
  
         
  
         
  
• Héberge le rapport ZHPCleaner.txt présent sur ton bureau sur Up2Share puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
  

3)

     Avant d'aller plus avant, on va créer un point de restauration par précaution, et aussi pour permettre un retour en arrière en cas d'erreur.
   Cliquer sur "Afficher" si tu ne sais pas créer un point de restauration.
   

Spoiler:

   


    Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.


    ZHPFix (de Nicolas coolman)


   

   
• Télécharge ZHPFix  sur ton bureau.
  
     
  
• Installe ZHPFix sur ton bureau en faisant un clic droit sur l'icône
  
     
  
• La fenêtre de Contrôle de Compte Utilisateur s' ouvre >> "Voulez-vous autoriser le programme...." ,
  
     
  
• Clique sur OUI.
  
     
  
• Lance-le en faisant un clic droit sur l'icône situé sur ton bureau puis en choisissant : Exécuter en tant qu'administrarteur...
  
     
  
  
     
  
• Laisse-toi guider par les différents écrans en cliquant sur "Suivant"et en dernier sur "Terminer". Tu vas arriver à cet écran :
  
  
     
  
  
     
  
• Copie tout le texte en gras situé entre les 2 lignes ci-dessous ( Sélectionne tout le texte gras / Clic droit dessus et choisis "Copier" ou fait Ctrl+C comme le montre cette animation).
  
     
  
     _____________________________________________
     Script ZHPFix
     SysRestore
     EmptyTemp
     EmptyFlash
     EmptyCLSID
     EmptyPrefetch
     FirewallRaz
     ProxyFix
     C:\Users\Chantal\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\https_adwcleaner.fr.uptodown.com_0.localstorage =>PUP.Optional.UpToDown
  C:\Users\Chantal\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\https_adwcleaner.fr.uptodown.com_0.localstorage-journal =>PUP.Optional.UpToDown
  C:\Users\Chantal\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_static.audienceinsights.net_0.localstorage =>.Superfluous.AudienceInsights
  C:\Users\Chantal\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_static.audienceinsights.net_0.localstorage-journal =>.Superfluous.AudienceInsights
  OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Malwarebytes TrayApp] . (.Malwarebytes - Malwarebytes Tray Application.) -- C:\PROGRAM FILES\MALWAREBYTES\ANTI-MALWARE\mbamtray.exe =>.Malwarebytes Corporation
  OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [SunJavaUpdateSched] . (.Oracle Corporation - Java Update Scheduler.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe =>.Oracle America, Inc.
  
     _____________________________________________
  
     
          Avis aux lecteurs...
     Ce script est exclusivement destiné à l'utilisateur actuel. Vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre PC, vous risqueriez d'endommager le système.
     
  
     
  
• Clique sur le Bouton  Importer.
  
     
  
• Si le script n'est pas conforme un message d'exemple s'affiche.
  
     
  
          Vérifie que les lignes du script importé dans ZHPFix correspondent bien à celles du script que je t'ai donné.
       
  
         
  
• Puis Clic sur "GO"
         
  
• Confirme les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
         
  
• Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
         
  
• Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.
  

Ton navigateur Chrome contient des "cochonneries".Le mieux serait de le réinitialiser.Pour cela regarde ici >>> http://www.commentcamarche.net/faq/26679-reinitialiser-son-navigateur.Cela implique ceci mais ce n'est pas grave.

Cette action permet donc de restaurer les valeurs par défaut du ou des moteurs de recherche enregistrés, et entraîne les modifications suivantes :

- Les onglets qui s'affichent par défaut au démarrage sont effacés.
- Les paramètres de contenu sont effacés et leurs valeurs par défaut rétablies.
- Les onglets épinglés ne le seront plus
- Les cookies et les données de site sont effacés.
- Les extensions et les thèmes son temporairement désactivés (et peuvent être réactivés en se rendant dans les menus dédiés).

Lorsque tu as fait tout ceci,tu me post un nouveau ZhpDiag pour contrôle daccord.Si c'est ok on fera les finitions

https://up2sha.re/file?f=p8RO3Roy

peut pas télécharger OneClick2RestorePoint
j'ai une page de pub

apport de ZHPFix 2017.06.13.1 par Nicolas Coolman, Update du 13/06/2017
Fichier d'export Registre :
Run by Chantal at 21/06/2017 16:49:39
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (14393)

Corbeille vidée (00mn 03s)
Dossier Prefetcher vidé

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\Chantal\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\https_adwcleaner.fr.uptodown.com_0.localstorage
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\Chantal\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\https_adwcleaner.fr.uptodown.com_0.localstorage-journal

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (41) (26 869 751 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
SUPPRIMÉ: C:\Users\Chantal\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_static.audienceinsights.net_0.localstorage
SUPPRIMÉ: C:\Users\Chantal\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_static.audienceinsights.net_0.localstorage-journal

========== Restauration Système ==========
Aucun Point de restauration du système crée

~ ZHPDiag v2017.6.17.100 Par Nicolas Coolman (2017/06/17)
~ Démarré par Chantal (Administrator) (2017/06/21 16:56:07)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook: https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ Certificate ZHPDiag: Legal
~ Etat de la version: Version OK
~ Mode: Scanner
~ Rapport: C:\Users\Chantal\Desktop\ZHPDiag.txt
~ Rapport: C:\Users\Chantal\AppData\Roaming\ZHP\ZHPDiag.txt
~ UAC: Activate
~ Démarrage du système: Normal (Normal boot)
Windows 10 Home, 64-bit (Build 14393) =>.Microsoft Corporation

---\\ Navigateurs Internet (4) - 0s
~ GCIE: Google Chrome v58.0.3029.110
~ MFIE: Mozilla Thunderbird 52.2.0 (x86 fr)
~ MSIE: Microsoft Edge v40
~ MSIE: Internet Explorer v11.1358.14393.0

---\\ Informations sur les produits Windows ( - 0s
~ Windows Server License Manager Script : OK
~ Licence Script File Génération : OK
~ Windows(R) Operating System, RETAIL channel
Windows ID Activation : OK
~ Windows Partial Key : 8HVX7
Windows License : OK
~ Windows Remaining Initializations Number : 1001
Windows Automatic Updates : OK

bonsoir Oskar juste pour te dire que je dois partir pour un décès dans le nord et je serais de retour que Mercredi ......bonne fin de semaine bisous

chanelyse a écrit:

bonsoir Oskare juste pour te dire que je dois partir pour un décès  dans le nord et je serais de retour que Mercredi ......bonne fin de semaine bisous

Désolé pour cet imprévu.Prends le temps qu'il faut

Citation :

peut pas télécharger OneClick2RestorePoint

Décidément  Voici un lien fonctionnel >>> https://app.box.com/shared/cqcsz5m0oz

Vérifie si t'a restauration est bien activée,c'est TRES important >>> http://forums.cnetfrance.fr/topic/1343673-windows-10--comment-activer-la-restauration-du-systeme-protection-systeme/

1) Tu ne m'as pas posté le rapport AdwCleaner
2) Re-lance Zhp Cleaner en mode "nettoyage"
3) Enfin,lance un nouveaux ZhpDiag (clic droit >>> en tant qu'admin)

Cdlmt.@+++

# AdwCleaner v6.047 - Rapport créé le 22/06/2017 à 15:58:14
# Mis à jour le 19/05/2017 par Malwarebytes
# Base de données : 2017-06-21.3 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
# Nom d'utilisateur : Chantal - DESKTOP-74BTBL3
# Exécuté depuis : C:\Users\Chantal\Downloads\adwcleaner_6.047 (1).exe
# Mode: Nettoyage
# Support : https://www.malwarebytes.com/support



***** [ Services ] *****



***** [ Dossiers ] *****



***** [ Fichiers ] *****



***** [ DLL ] *****



***** [ WMI ] *****



***** [ Raccourcis ] *****



***** [ Tâches planifiées ] *****



***** [ Registre ] *****



***** [ Navigateurs ] *****

[-] [C:\Users\Chantal\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default] [extension] Supprimé: ffjcmnpnoopgilmnfhloocdcbnimmmea
[-] [C:\Users\Chantal\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default] [extension] Supprimé: ijjnmdphpnlnelhbhefnfmimenjgbfcn


*************************

:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés

*************************

C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [2064 octets] - [20/06/2017 13:34:00]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1157 octets] - [22/06/2017 15:58:14]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1269 octets] - [16/08/2016 21:18:12]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1357 octets] - [26/12/2016 18:02:26]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [2352 octets] - [20/06/2017 13:33:28]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [2053 octets] - [22/06/2017 15:56:28]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1527 octets] ##########

~ ZHPCleaner v2017.6.21.101 by Nicolas Coolman (2017/06/21)
~ Run by Chantal (Administrator) (22/06/2017 16:12:49)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Certificate ZHPCleaner: Legal
~ Type : Scanner
~ Report : C:\Users\Chantal\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\Chantal\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Home, 64-bit (Build 14393)


---\\ Service. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Navigateur internet. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Fichier hôte. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Tâche planifiée. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Bilan de la réparation
~ Aucune réparation effectuée.
~ Ce navigateur est absent (Mozilla Firefox)
~ Ce navigateur est absent (Opera Software)


---\\ Statistiques
~ Items scannés : 87026
~ Items trouvés : 0
~ Items annulés : 0
~ Items réparés : 0

http://www.cjoint.com/c/GFwoyCs4NQI

Re bjr Chanelyse


Super,bon boulot,ton pc est propre  

Comment se comporte ton pc ?

Si tu le désire on peut améliorer la réactivité de ton pc en désactivant au démarrage ce qui est inutile.Juste désactiver et NON supprimé.Tu pourras toujours utiliser les dites applications.Voici ce que je te propose de désactivé:
Malwarebyte  >>> Dis moi si tu es en version Free ou Premium comme on le vois sur cette capture ci-dessous)

Spoiler:

C-cleaner  >>> options >>> surveillance >>> décoche tout
Java  >>> désactive Java depuis msconfig.Dans "démarrage" tu cherches Java puis tu le dé-coche >>>  appliquer >>> ok et tu ferme.>>> Regarde ici c'est bien expliqué >>>  http://www.tomsguide.fr/faq/id-2999303/retrouver-msconfig-windows.html
One Drive (sauf si tu l'utilise bien sure).On le fera via un script selon ta réponse dac


Après cela on supprimera les outils utilisé,vider la quarantaine Mbam et puis se sera ok.Sauf indication contraire de ta part.

Bien joué Chanelyse.Tu n'as pas tout perdu

coucou Osckar pour Malwarebyte j'ai free !

par le gestionnaire des taches j'ai désactiver Java .....Malwarebyte ............One Drive je le trouve pas dans démarrage

bonsoir Oskar je part demain matin a jeudi ..........bisous

Slt Chanelyse

chanelyse a écrit:

One Drive je le trouve pas dans démarrage

Pas grave on va le laisser.Tu ne m'as pas répondu,comment se comporte ton pc  

Coucou Oskar me revoilà on a eu de gros soucis avec le camping car une pièce a cassé la courroie de direction a commencer a s’effilocher ce qui a percé la durite D'eau enfin tout ça pour revenu revenir bercail rapatriement par l'assurance .........................pas de mariage c'est ma Filleul complètement dégoutté......nous avions fait 400 km c'est arriver avant Montluçon .bon passons....... pour mon Pc il a eu du mal a s'ouvrir cette après midi ............quand je suis sur Facebook j'ai toujours un moment une page noir ça revient assez vite par contre j'ai une fenêtre très grande qui s'ouvre en me disant de mettre Windows 10 je peut pas l'enlever sauf en cliquant me rappeler plus tard .....

Bjr Chanelyse

Pas de chance,heureusement que vous avez une bonne assurance.

Citation :

par contre j'ai une fenêtre très grande qui s'ouvre en me disant de mettre Windows 10

Tu es avec Win 10 non ? C'est une mise a jour qu'il te propose ?

Tu vas faire ceci dans l'ordre:

1) Vérifie les mises a jour de ton system >>>> http://www.windows8facile.fr/w10-windows-update/

2) Vérifie la mise a jour de tes pilotes.Regarde dans le Gestionnaire de périphériques de Windows si tu as des points d'interrogations jaunes >>> https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-prise-en-main-d-un-systeme-d-exploitation/windows-10/windows-10-acceder-au-gestionnaire-de-peripheriques_159312-355855

bonjour Oskar................ CA me ça .............. Microsoft .NET Framework 4.7 pour Windows 10 Version 1607 et Windows Server 2016 pour systèmes x64 (KB3186568).

mais j'avais windows 8

Bjr Chanelyse

chanelyse a écrit:

bonjour Oskar................ CA me ça .............. Microsoft .NET Framework 4.7 pour Windows 10 Version 1607 et Windows Server 2016 pour systèmes x64 (KB3186568).

mais j'avais windows 8

Oui le system te demande la mise a jour avec le Microsoft .NET Framework 4.7.Tu as fait ce que je t'ai demandé précédemment ?
Tu me dit que tu AVAIS Windows 8.D'accord mais actuellement tu as bien Windows 10 Home, 64-bit  (Build 14393) ?
Si oui,fais la mise a jour du NET Framework depuis ici >>> https://support.microsoft.com/en-us/help/3186568/the-microsoft-net-framework-4-7-for-windows-10-version-1607-and-window
- clic sur " Download the Microsoft .NET Framework 4.7 offline installer package now",installe le puis re-démarre le pc

Il faut aussi que tu relance ZHPCleaner (clic droit >>> en tant qu'admin) en mode "nettoyage"

Dis-moi

coucou Oskar j'ai fait tout ce que tu ma dit dans le post ""Hier à 9:14"" tout est Ok ....il faut que je te dise j'ai eu un gros soucis avec cet ordi 13 mois après l'achat j'étais sous windows 8 il ma changer mon disque dur en me mettant un d'occasion ce qui fait que je ne sais plus si c'est windows 8 ou 10 comment faire pour le savoir merci

voila ce que ça met avec ton dernier post .................



.NET Framework 4.7 ou une mise à jour ultérieure est déjà installé sur cet ordinateur.

~ ZHPCleaner v2017.6.26.105 by Nicolas Coolman (2017/06/26)
~ Run by Chantal (Administrator) (26/06/2017 16:20:52)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Certificate ZHPCleaner: Legal
~ Type : Nettoyer
~ Report : C:\Users\Chantal\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\Chantal\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Home, 64-bit (Build 14393)


---\\ Service. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Navigateur internet. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Fichier hôte. (5)
TROUVÉ: 127.0.0.1 download-avast.com =>Trojan.CertLock
TROUVÉ: 127.0.0.1 www.download-avast.com =>Trojan.CertLock
TROUVÉ: 127.0.0.1 telecharger-avast.com =>Trojan.CertLock
TROUVÉ: 127.0.0.1 www.telecharger-avast.com =>Trojan.CertLock
~ Nombre de redirections trouvées 4/15644


---\\ Tâche planifiée. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (2)
DEPLACÉ fichier: C:\Users\Chantal\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_static.audienceinsights.net_0.localstorage =>.Superfluous.AudienceInsights
DEPLACÉ fichier: C:\Users\Chantal\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_static.audienceinsights.net_0.localstorage-journal =>.Superfluous.AudienceInsights


---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Récapitulatif des éléments trouvés sur votre station. (2)
https://nicolascoolman.eu/2017/06/26/trojan-certlock/ =>Trojan.CertLock
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/ =>.Superfluous.AudienceInsights


---\\ Nettoyage Additionnel. (15)
~ Suppression des Clés de registre Tracing. (11)
~ Suppression des anciens rapports ZHPCleaner. (4)


---\\ Bilan de la réparation
~ Réparation réalisée avec succès.
~ Ce navigateur est absent (Mozilla Firefox)
~ Ce navigateur est absent (Opera Software)


---\\ Statistiques
~ Items scannés : 31728
~ Items trouvés : 0
~ Items annulés : 0
~ Items réparés : 6


~ End of clean in 00h00mn49s
~====================
ZHPCleaner-[R]-26062017-16_21_41.txt
ZHPCleaner-[S]-26062017-16_19_59.txt

Bjr Chanelyse

Tu dois avoir Win 10 Home d'après les rapports Zhp

~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Home, 64-bit (Build 14393)

Citation :

.quand je suis sur Facebook j'ai toujours un moment une page noir ça revient assez vite par contre j'ai une fenêtre très grande qui s'ouvre en me disant de mettre Windows 10 je peut pas l'enlever sauf en cliquant me rappeler plus tard .....

Serais-tu d'accord afin que tu me montre de visu.Si tu as une petite heure de libre un matin,je pourrais regarder depuis Team Viewer

oui oui pas de soucis je te fait Hyper confiance je te dirais quel jour car j'attend de voir si on doit chercher notre camping Car demain

chanelyse a écrit:

oui oui pas de soucis je te fait Hyper confiance je te dirais quel jour car j'attend de voir si on doit chercher notre camping Car demain

D'accord Chanelyse,j'attends de tes nouvelles

coucou Oskar...........on essayera si tu veut lundi matin je mettrais un mot ici comme quoi je suis connecter bon weekend bisous

chanelyse a écrit:

coucou Oskare"...........on essayera si tu veut lundi matin je mettrais un mot ici comme quoi je suis connecter bon weekend bisous

Bjr Chanelyse

Ca va être juste lundi matin.Je viens juste de voir que je dois aller chez mon médecin a 11h.Rien de grave,juste pour le renouvellement d'une ordonnance.Après le repas de midi,vers 13h serais-tu disponible ? Ou mardi,mercredi matin...?

Coucou Chanelyse

Je ne sais plus ou nous en étions .Vous testez votre nouveau camping-car ?