| (RESOLU) Plus de son sur mon casque | |
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Auteur | Message |
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fanofkfn Bibougeek
Nombre de messages : 132 Age : 80 Localisation : Gironde Date d'inscription : 06/10/2010
| Sujet: (RESOLU) Plus de son sur mon casque Mar 26 Déc 2017 - 20:55 | |
| Bonjour,
Mon ordinateur revient de réparation. Tout fonctionnait très bien.
Mais, depuis hier, je n'ai plus de son sur mon casque.
C'est vraiment bizarre, car quand je fais le test avec les périphériques de lecture, j'entends bien celui-ci.
Par contre avec les programmes et avec les sons de Windows, je n'entends rien.
Qu'en pensez-vous ?
Merci d'avance | |
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oskare68 Admin
Nombre de messages : 2889 Age : 61 Localisation : France (Alsace) Humeur : C'est selon... Date d'inscription : 30/04/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) Plus de son sur mon casque Mer 27 Déc 2017 - 9:36 | |
| Bjr Fanofkfn Tu n'as pas sélectionné le périphérique par défaut je pense.Jette un oeil ici >>> https://wikiclic.com/plus-de-son-windows-10/ Il faut que tu vérifie si le volume des mélangeurs sont assez haut en cliquant sur l'icône "haut-parleur" a gauche de l'heure.Regarde ici (Volume) >>> http://forums.cnetfrance.fr/topic/199397-windows-10--8--regler-un-probleme-de-son--audio/ | |
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fanofkfn Bibougeek
Nombre de messages : 132 Age : 80 Localisation : Gironde Date d'inscription : 06/10/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) Plus de son sur mon casque Mer 27 Déc 2017 - 11:37 | |
| Salut, Oskare,
J'avais déjà vu ces deux pages sans succès. J'ai réessayé sans plus de réussite.
Ce que je trouve curieux, c'est que quand je procède aux tests le son fonctionne bien et je recois les sons dans mon casque. Ce n'est donc pas un problème matériel.
Ce sont les sons Windows et ceux des programmes qui ne donnent rien.
En cherchant sur Internet, je n'ai rien trouvé d'équivalent à ce désordre.
Tout fonctionnait très bien quand j'ai ramené l'ordi de réparation. C'est seulement deux jours après son retour que le souci est arrivé.
Je suppose que quelque chose bloque dans Windows. Mais quoi ?
As-tu d'autres idées ?
En tout cas, un grand merci pour ton aide. | |
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oskare68 Admin
Nombre de messages : 2889 Age : 61 Localisation : France (Alsace) Humeur : C'est selon... Date d'inscription : 30/04/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) Plus de son sur mon casque Mer 27 Déc 2017 - 13:47 | |
| Re re Non ce n'est pas un souci matériel si tu entends un son.Je ne sais plus si tu es sur une tour ou un portable pardonne moi . Tapes voir "applications par défaut" dans "rechercher" >>> paramètres d'applications par défaut >>> choisis Groove musique >>> enter Fait un essais puis dis-moi | |
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fanofkfn Bibougeek
Nombre de messages : 132 Age : 80 Localisation : Gironde Date d'inscription : 06/10/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) Plus de son sur mon casque Mer 27 Déc 2017 - 14:57 | |
| Mon PC est une tour (descriptif disponible dans mon profil)
Je n'ai pas de son avec aucun des players disponibles sur mon PC, à savoir : - VLC - Groove Musique - iTunes - Lecteur Windows Media
Bizarre, vous avez dit "bizarre" ? | |
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oskare68 Admin
Nombre de messages : 2889 Age : 61 Localisation : France (Alsace) Humeur : C'est selon... Date d'inscription : 30/04/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) Plus de son sur mon casque Jeu 28 Déc 2017 - 14:19 | |
| Slt Fanofkfn Décidément ça ne veut pas.C'est effectivement bizarre Tu as tenté de restaurer au jour du retour de chez le dépanneur ? Etant donné que tu m'as dit que cela fonctionnait a ce moment la tu peux tenter et revenir en arrière si cela ne fonctionnait pas.J'y crois pas vraiment mais tu ne risque rien en essayant. Je suis presque sure que c'est une histoire de périphériques ou de volume.Tu entends avec ton casque mais rien dans les HP externes c'est cela ? Je dois m'absenter cette après-midi mais je ne t'oublie pas tkt pas Amitiés | |
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fanofkfn Bibougeek
Nombre de messages : 132 Age : 80 Localisation : Gironde Date d'inscription : 06/10/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) Plus de son sur mon casque Jeu 28 Déc 2017 - 16:39 | |
| Coucou,
J'entends très bien sur les hauts-parleurs externes (ils sont branchés à l'arrière de la tour).
Avec le casque (qui est branché sur le panneau frontal du PC) j'entends très bien quand je fais le test à partir de l'icone "son" à droite de la barre des tâches. Par contre je n'entends rien si je veux lancer des "sons windows" ou des programmes (jeux, etc...)
Le problème n'est donc qu'avec le casque.
J'ai essayé avec trois casques différents et c'est toujours pareil, ce qui exclut tout problème matériel.
Prends ton temps, rien ne presse. Il y a pire que ça dans le vie
Bonne soirée | |
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oskare68 Admin
Nombre de messages : 2889 Age : 61 Localisation : France (Alsace) Humeur : C'est selon... Date d'inscription : 30/04/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) Plus de son sur mon casque Jeu 28 Déc 2017 - 18:31 | |
| Mon bon ami - Citation :
- Le problème n'est donc qu'avec le casque.
On va vérifier un truc.Clique sur Démarrer >> Exécuter >>> tape services.msc Dans la fenêtre Services, vérifie que le service "Audio Windows" est démarré automatiquement. S'il ne l'est pas, clique droit dessus et démarre-le (ou double-clic). - Type de démarrage >>> il doit être en "Auto" - Etat du service >>> il doit être sur "démarrer" - Tu ferme la fenêtre et redemarre c'est mieux Voici un tuto au cas ou...http://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows - Citation :
- J'ai essayé avec trois casques différents et c'est toujours pareil, ce qui exclut tout problème matériel
Oui oui je suis de ton avis.Tu as été marabouté ces derniers temps ou quoi ? Essaye aussi de brancher ton casque a l'arrière sur la carte mère ou carte son auxiliaire si tu en possèdes une.Tu devrais avoir des connecteurs tels que ceux-la: Le vert >>> sortie audio Le rose >>> micro Dis moi ce qu'il se passe On va voir ce que tu vas me dire.Désolé mon ami mais c'est pas très évident mais on va trouver. @++++ | |
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fanofkfn Bibougeek
Nombre de messages : 132 Age : 80 Localisation : Gironde Date d'inscription : 06/10/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) Plus de son sur mon casque Jeu 28 Déc 2017 - 20:48 | |
| Re-coucou, Le service "Audio Windows" est bien en service et réglé sur automatique. J'avais déjà verifié avant de demander de l'aide, mais j'ai revérifié et tout est bon. Je n'ai qu'une sortie son sur le panneau arrière du PC et elle est déjà occupée par les enceintes. En suivant le lien que tu m'as donné et que j'avais déjà vu j'ai remarqué (en fouillant bien) deux choses. 1°) Il me semble qu'il y a beaucoup de drivers pour une seule prise. En outre, ces drivers pour 64 bits sont classés dans dossiers 32 bits. Cela ne me paraît pas logique ????? 2°) Je ne sais que penser du petit rond vert sur le casque du lecteur de périphérique. Son graphisme m'est inconnu. ???? Je ne sais pas si j'ai été marabouté mais ça devient pénible :-) J'espère que ces infos vont nous servir à quelque chose ?? Bonne soirée | |
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oskare68 Admin
Nombre de messages : 2889 Age : 61 Localisation : France (Alsace) Humeur : C'est selon... Date d'inscription : 30/04/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) Plus de son sur mon casque Ven 29 Déc 2017 - 10:56 | |
| Slt Fanofkfn D'après ta capture c'est ok si c'est vert.Effectivement c'est un peu différent sur mon Win 10 (sur VM) Lorsque tu lance une musique est-ce que le curseur vert du casque bouge ? | |
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fanofkfn Bibougeek
Nombre de messages : 132 Age : 80 Localisation : Gironde Date d'inscription : 06/10/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) Plus de son sur mon casque Ven 29 Déc 2017 - 11:04 | |
| Bonjour, Oskare
En lançant une musique le rond vert ne bouge pas. Le vu-mètre situé à droite ne bouge pas non plus Je pense que c'est la preuve qu 'il ne reçoit rien de Windows Quand je fais le test le vu-mètre bouge bien.
Bizarre, non ? | |
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fanofkfn Bibougeek
Nombre de messages : 132 Age : 80 Localisation : Gironde Date d'inscription : 06/10/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) Plus de son sur mon casque Ven 29 Déc 2017 - 11:28 | |
| Je crois avoir trouvé l'explication du rond vert sur cette page:
https://openclassrooms.com/forum/sujet/7-le-son-ne-va-pas-ou-je-veux-26424
"En fait, c'est parce que vous avez mis votre casque audio par défaut pour les communication (du coup il y a le petit téléphone vert) Il suffit de remettre le speaker par défaut ET par défaut pour les communications. Ca devrait fonctionner comme ça.
Pour expliquer, la première sortie son affichée c'est enceinte ET casque donc à garder par défaut pour que tout marche. La seconde c'est plus une option pour que si t'as envie, tu sépares les sons de tes communications des autres (jeux, musiques). Sauf que Hp sont un peu c** là dessus parce que l'option est active par défaut (quand le pc est neuf ou restore)... "
Visiblement je ne suis pas le seul à avoir ce problème
Maintenant, une question se pose : Comment supprimer cette option de communication ? Je n'ai encore rien trouvé la-dessus
Peut-être le sais-tu ?
J'ai trouvé ça dans le gestionnaire de périphériques à la ligne : IDT High Definition Audio CODEC
Le périphérique HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76C7&SUBSYS_103C3AB5&REV_1001\4&3171535e&0&0001 nécessite que l'installation soit poursuivie.
Ce pourrait-il que cela soit la cause ? si oui, Comment faire ?
A force de m'arracher les cheveux, je vais devenir chauve :-)
Dernière édition par fanofkfn le Ven 29 Déc 2017 - 11:53, édité 1 fois | |
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oskare68 Admin
Nombre de messages : 2889 Age : 61 Localisation : France (Alsace) Humeur : C'est selon... Date d'inscription : 30/04/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) Plus de son sur mon casque Ven 29 Déc 2017 - 12:34 | |
| Re re - Citation :
- En fait, c'est parce que vous avez mis votre casque audio par défaut pour les communication (du coup il y a le petit téléphone vert)
Il suffit de remettre le speaker par défaut ET par défaut pour les communications. Ca devrait fonctionner comme ça. Oui c'est ce que je pense depuis le début.Le périphérique par défaut n'est pas bon Fais voir un clic droit sur le casque >>> désactive le Clic droit sur haut-parleurs >>> définir par défaut Test puis dis-moi | |
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fanofkfn Bibougeek
Nombre de messages : 132 Age : 80 Localisation : Gironde Date d'inscription : 06/10/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) Plus de son sur mon casque Ven 29 Déc 2017 - 12:57 | |
| Essai réalisé : Rien ne change.
J'ai donc décidé de mettre casque branché sur la panneau arrière. Il fonctionne bien, mais, du coup, je n'ai plus de son sur les enceintes. Si je débranche le casque, le son revient sur les enceintes.
C'est donc une solution, mais pas pratique du tout du fait que tout se passe sur le panneau arrière. Il faut que je plonge sous le bureau à chaque fois que je veux changer de périphérique. Plonger c'est facile, mais me relever est plus compliqué. Je suis obligé d'appeler mon épouse à chaque fois pour m'aider. A 74 ans tout est plus compliqué.
Je vais chercher une autre solution. Ca fonctionnait très bien avant. Il doit y avoir un moyen de supprimer cette appellation de casque de communication. | |
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oskare68 Admin
Nombre de messages : 2889 Age : 61 Localisation : France (Alsace) Humeur : C'est selon... Date d'inscription : 30/04/2010
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fanofkfn Bibougeek
Nombre de messages : 132 Age : 80 Localisation : Gironde Date d'inscription : 06/10/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) Plus de son sur mon casque Sam 30 Déc 2017 - 13:31 | |
| Bonjour, Oskare J'ai fait comme tu m'as dit et j'ai téléchargé le fichier : MYi5-Win10-64bit-INF.zip Je l'ai décompressé dans un dossier dédié. Il n'y a pas d'installeur dans ce dossier. J'ai ouvert le gestionnaire de périphériques pour changer de pilote. Je l'ai fait chercher dans le dossier dédié. Voici la réponse : Le meilleur pilote pour votre périphérique est déjà installé C'est le meilleur selon lui, mais ce n'est pas le bon pour moi Pas de problème pour que tu jettes un coup d'oeil sur mon PC, mais je pense que tu as remarqué que lundi nous serons le premier Janvier. Je vais recevoir plusieurs dizaines de coups de téléphone pour le nouvel an (la famille est très grande (Je suis arrière-grand père plusieurs fois, j'avais deux frères et soeurs et mon épouse en avait six et tu peux imaginer le nombre de neveux et nièces que cela représente)). Je te propose de choisir un autre jour si cela ne t'ennuie pas. Pour le cas où, je t'envoie un message sur la messagerie du forum avec mes coordonnées. Bonne journée. | |
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oskare68 Admin
Nombre de messages : 2889 Age : 61 Localisation : France (Alsace) Humeur : C'est selon... Date d'inscription : 30/04/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) Plus de son sur mon casque Dim 31 Déc 2017 - 9:13 | |
| Hello Fanofkfn Oui tu as raison,on va éviter le jour de l'an.Ce n'est pas hyper urgent ou grave Mardi ou mercredi matin ? Ou un autre matin de la semaine,dis-moi - Citation :
- Voici la réponse :
Le meilleur pilote pour votre périphérique est déjà installé Parfois un pilote générique fonctionne mieux qu'un pilote "constructeur".Je regarderais pour les pilotes et je ferais le tour du propriétaire avec ton accord. Je le rappel a chaque fois que j'interviens sur un pc.Je ne fais jamais RIEN sans le consentement du dépanné et tu verras tout ce que je ferais pas de souci. Cdlmt Je te souhaite une très bonne année,a toi et a toute ta famille | |
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fanofkfn Bibougeek
Nombre de messages : 132 Age : 80 Localisation : Gironde Date d'inscription : 06/10/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) Plus de son sur mon casque Dim 31 Déc 2017 - 9:23 | |
| Coucou, Oskare,
D'accord pour mardi matin.
Je ne suis pas inquiet pour ton intervention. Il m'arrive de faire la même chose avec ma frangine et avec un cousin que j'ai dépannés pas mal de fois comme cela.
Je n'utilise pas Skype, désolé.
Passes un bon réveillon et à l'année prochaine. | |
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oskare68 Admin
Nombre de messages : 2889 Age : 61 Localisation : France (Alsace) Humeur : C'est selon... Date d'inscription : 30/04/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) Plus de son sur mon casque Dim 31 Déc 2017 - 10:09 | |
| - fanofkfn a écrit:
- Coucou, Oskare,
D'accord pour mardi matin.
Je ne suis pas inquiet pour ton intervention. Il m'arrive de faire la même chose avec ma frangine et avec un cousin que j'ai dépannés pas mal de fois comme cela.
Je n'utilise pas Skype, désolé.
Passes un bon réveillon et à l'année prochaine. Ok ça marche.Tu peux compter sur moi C'est pratique Skype Cdlmt | |
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oskare68 Admin
Nombre de messages : 2889 Age : 61 Localisation : France (Alsace) Humeur : C'est selon... Date d'inscription : 30/04/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) Plus de son sur mon casque Mar 2 Jan 2018 - 11:09 | |
| Bonjour
Problème audio Fanofkfn résolu.Pilote manquant
Cdlmt
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fanofkfn Bibougeek
Nombre de messages : 132 Age : 80 Localisation : Gironde Date d'inscription : 06/10/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) Plus de son sur mon casque Mar 2 Jan 2018 - 11:45 | |
| Encore un immense merci, Oskare. Problème bien résolu. C'est super. | |
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