(RESOLU) Contrôle PC

Rappel du premier message :

Bonjour,
En effet, par moments mon ordi ramant, je me demande s'il n'est pas infecté, bref que me conseillez-vous ?
Merci d'avance.

Re..,

Excuses je me suis mal exprimé

Après ce que tu as fais

Tu redémarre tout silplement ton pc et le controle CHKDSK devrait se lancer tout seul

A te lire

J'utilise mon portable.
La première fois, j'avais redémarré mon ordi > ce fut bref,
J'ai recommencé la procédure, ensuit j'ai éteint mon pc, ce fut hyper rapide,
La réparation de l'unité C est en train de se faire, c'est hyper long, j'en suis à l'étape 5.

Oui en effet il faut un certain temps et plusieurs tests

Soit patiente,suivant ce que tu fais ce soir,tu me dit ce qu'il resulte de cette analyse et ou tu me dis si tu arrette pour ce soir ?

A te lire

Enfin, je peux à nouveau utiliser mon ordi ... après avoir lu ce message " Analyse et réparation 100% terminé ".
La soirée sera calme pour moi, mais peut-être qu'il en sera autrement pour toi, si c'est le cas, je peux patienter.

Re..,

Je suis disponible pour le moment pas de problème.

Comment se comporte ton PC as tu toujors to problème ?

Je vais éteindre mon ordi ... et ensuite le rallumer, pour te répondre.
A tout de suite

Re
Arrêt rapide
Arrêt du PC > Démarrage > idem, rapide
Il est vrai que j'ai eu des problèmes de réseau, suite à la tempête du vendredi 13, mais là aussi le téléchargement des pages se fait comme une lettre à la poste.

Je viens de constater de la poussière sur l'hélice dans la tour, il faudra que je vois ça.

Et oui il faut le nettoyer et éviter qu'il ne chauffe

Pour controle Ton PC de temps à autre utilise ceci:>>>>Speccy<<<

Télécharge la version FREE>>>https://www.ccleaner.com/speccy

Aller pour un contrôle si infection

Fais ce qui suit


1) Désactive ton antivirus,et ferme toutes les applications en cours. le temps du téléchargement et de l'utilisation de cet outil. .
2)Télécharge zhpdiag de N Coolman
Il ne nécessite aucune installation.

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/
ou ici http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/?wpdmdl=803

Enregistrer le Fichier sur le bureau c'est impératif
Exécutes le en tant qu'administrateur pour Vista/7pour lancer le programme d'assistant d'installation
en cliquant sur son raccourci


ATTENTIONSous windows 8/8.1/10Microsoft a intégré un système de protection contre les sites malveillant dénommé « SmartScreen »qui bloque le téléchargement de pas mal de logiciels légitimes , il faut donc lever cette protection.
Pour ce faire

1) Cliquer sur « Information complémentaire »

Puis Cliquer sur « Exécuter quand même

vérifiez avant de lancer le scan que toutes les options du scan sont cochés en cliquant sur le bouton " Options "

Tout cocher / Valider/Fermer

Puis cliques sur scanner
Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt
Si vous êtes infecté(e) une fenêtre s'ouvre vous montant les infections trouvées sur votre machine






[i]Si Aucun rapport s’affiche, clique sur le bouton « Rapport », il s’ouvrira.|/i]

Héberge le rapport ici http://cjoint.com/ car il prend beaucoup de place
1 parcourir : zhpdiag.txt sur le bureau
2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv

Tuto ici: http://blog.security-helpzone.com/cjoint-heberger-un-document-news-109.html

Regarde cette vidéo: https://www.youtube.com/watch?v=eEsaF1NOrdw

Ou ici : https://pjjoint.malekal.com/

Pour Information au cas ou :
ZHPdiag n'a pas pu se connecter au serveur et s'actualiser avant l'analyse
A ce moment là, il faut le supprimer et le télécharger à nouveau . Ta version est trop vieille.

.../...

Voici le rapport : https://www.cjoint.com/c/ILyve67CtCi

J'analyse ton rapport et reviens vers toi

Ok.

Télécharger
Zhpfix Script Manager

sur votre bureau




Copie le tout le texte présent dans le lien ci-dessous:


https://www.cjoint.com/c/ILyvO4mcuTR

Tu le sélectionnes avec ta souris Cliques droit dessus et choisis "Copier"
Ou fait Ctrl+C.
Tu le dépose dans le cadre blanc.




Puis Lancer l'outil en cliquant sur le balai

L'outil va fournir un fichier rapport zhpfix.txt sur votre bureau

Si en cours de traitement une fenetre apparait avec une demande d' accord de redémarrer la machine, cliquez sur OUI.

Il y aura un écran noir pendant un petit temps , pas de stress!!


redémarrer la machine
Si durant le traitement , tu as un message te disant qu'un reboot est nécessaire clique sur " oui"


A te lire

.../...

Le rapport : https://www.cjoint.com/c/ILyv4xS45Zi

Ok
mis à jour

Maintenant on va nettoyer les outils utilisés car souvent mis à jour.

 Fais ce qui suit

• Désactive temporairement ton antivirus
• Télécharge KPRM (de Kernel-panik)
• Informations + Téléchargement : [url= https://kernel-panik.me/tool/kprm/]KRM[/url]
• Lance l’exécution par clic-droit -> Exécuthttps://kernel-panik.me/tool/kprm/er en tant qu’administrateur
• Coche les cases teintes en jaune (Laisse sur Automatique)

•
• Clique sur [Exécuter]…laisse travailler jusqu’au message indiquant la fin des opérations

•
• Un rapport kprm.txt se trouve sur le bureau
• Héberge le sur Cjoint
• Donne le lien créé dans ta réponse

Ensuite je te donnerais qulques conseils si tu le veux bien

.../...

Rapport > https://www.cjoint.com/c/ILywmdBcVvi

Ok

A lire avec attention
1) pourquoi comment je me fais infectér

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3259&start=

2) toolbars

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=


3) les risques du p2p

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=

Je te donne quelques consignes de sécurité :

Windows Update parfaitement à jour : http://www.windowsupdate.com/

Vista/Seven/10 -- le parefeu de Windows est suffisant
Windows defender suffisant comme antivirus
https://www.google.com/search?q=windows+defender+sous+windows+10+est%27il+suffisant&oq=windows+defender+sous+windows+10++est%27il+suffisant&aqs=chrome..69i57j33.32277j0j8&sourceid=chrome&ie=UTF-8

Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (2 fois / mois)

Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe, etc...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
Attention au nettoyeur optimiseur
registre (Wise Registry Cleaner) qui lave plus blanc que blanc
Il supprime sur des clés ou valeurs ( dites utile) ce qui n'est pas forcement le cas.

Même chose pour Advanced SystemCare (IObit) optimiseur nettoyeur
qui n'apporte rien de plus dans les performances et qui occupe les ressources du disque dur.


Pas de téléchargement illégal, qui est le principal facteur d’infection (µTorrent, BitTorrent, eMule, Limewire, etc...)

Le danger des cracks :
http://forum.malekal.com/danger-des-cracks-keygen-t893.html

Les risques sécuritaires du peer-to-peer :
http://forum.malekal.com/les-dangers-peer-peer-emule-etc-t3208.html


Attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)

Nettoyage hebdomadaire du système :

Suppression des fichiers inutiles :
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-168-ccleaner

Concernant Malwarebytes’ Anti-Malware, vous pouvez le garder et faire un examen une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan.
Pour Java si tu l’as sur ton PC
Un contrôle régulier de la console JAVA pour s'assurer qu'elle est à jour : http://www.java.com/en/download/help/testvm.xml
Faire régulièrement un scan de vulnérabilités afin de vérifier que tes logiciels soient à jour sans failles de sécurité :
Utilise « Ucheck » Choisir la Version gratuite
https://www.adlice.com/fr/download/ucheck/
Sous Windows ,il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d’install proposent durant l’installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système.

En général, on est prudent ,on décoche les cases qui sont présentes et cochées d’avance, mais il suffit d’un oublis, et on laisse passer la toolbar fatale.

Pense également à défragmenter ton disque dur si nécessaire avec [url=http://assiste.com/Defraggler.html ]« Defraggler »[/url]
Ou ici avec tutoriel [color:0e12= brown] »Defraggler »
Attention ne jamais défragmenter un disque dur SSD
Enfin Pour éviter ce genre de désagrément
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/SECURITE/Tutoriels-securite/programmes-potentiellement-indesirables-sujet_62724_1.htm
Il faut toujours télécharger sur le site de l'éditeur, et surtout ne pas télécharger sur:
downloadastro.com
Download.com / Cnet (Version US)
itwiss.com
Malavida.com
01.NET
Portalux.com
Softonic
SourceForge
Soft32.fr
Soft-Box.net
sur-telecharger.com
telecharger.logiciel.net
top-logiciels.com
top-logicielsSoftbian.com et consorts
Par ailleurs, si vous utilisez AVG ou Avast!, pensez à activer la détection des PUPs.


Désinstalle les programmes suivants dans ta liste des programmes (si présents) :
- Auslogics Disk Defrag (peu ou pas utile, )
- Spybot - Search & Destroy (inutile et obsolète ...)

OfferMosquito IE Extension (adware : logiciel publicitaire)
- Hotspot Shield 3.23 (dans sa version gratuite, affiche des publicités)


- Pour les extensions tu peut installer Adblock plus / Traffic lght (de bitDefender / uBlock Pro

Voici les liens

Traffic Light pour Google ici >> https://www.bitdefender.fr/solutions/trafficlight.html

uBlock Origin pour firefox ici: >> https://www.clubic.com/telecharger-fiche432559-ublock-origin.html

uBlock Origin pour Google ici:>> https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34104428-ublock-origin-pour-chrome
Bon courage , bon surf et prudence sur le net

Si tu considère ton problème comme résolu dis le moi ,je le mettrais comme tel
Attention
Si ton Disque Dur est un SSD ne pas le défragmenter
Pour information à ce sujet : https://www.fnac.com/Disque-dur-SSD-on-vous-dit-tout/cp18816/w-4
Je met ton sujet comme résolu si tu es d’accord
A te lire.

Je verrais ça demain, car là je suis h.s.
Bonne nuit & Joyeux Noël

Bonsoir,

Là je vais aller dormir à presque 80 Balais il me faut bien me reposer.

Tiens moi au courant si je peux mettre ton sujet comme résolu

je verrais cela demain

bonne nuit et en avance bonne Année 2020

Bon jour Rubised,
- Concernant ces programmes Auslogics Disk Defrag (peu ou pas utile, )
Spybot - Search & Destroy (inutile et obsolète ...)
OfferMosquito IE Extension (adware : logiciel publicitaire)
Hotspot Shield 3.23 (dans sa version gratuite, affiche des publicités)
Je ne les ai pas du tout

- Pour ces sites, je n'y vais pas du tout, pour certains plus du tout ce depuis des années
downloadastro.com
Download.com / Cnet (Version US)
itwiss.com
Malavida.com
01.NET
Portalux.com
Softonic
SourceForge
Soft32.fr
Soft-Box.net
sur-telecharger.com
telecharger.logiciel.net
top-logiciels.com
top-logicielsSoftbian.com et consorts

- Pour les extensions que je peux installer, je vais voir ça dans la journée,
- disque dur, comment savoir si c'est un SSD ?

Merci d'avoir de m'avoir lue

P.S.: Adblock plus > installé depuis longtemps, j'ajouterai même que, lorsque je veux aller dans un site, s'il m'est demandé de débloquer Adblock+, je sors vite fait.

Bojour,

Après avoir passé une bonne nuit,on va terminer en répondant à tes questions.

Pour ceci

Citation :

disque dur, comment savoir si c'est un SSD ?

Regarde ici >>> https://www.malekal.com/comment-savoir-disque-dur-ssd-hdd-windows-7-8-10/

Peux-tu me dire si tu considère ton problème comme résolu ?

Afin que je le mette comme tel merci et bonne journée

.../...

Re

Oui, tu peux mettre Résolu pour mon fil
Pour le dernier fil que tu m'as donné, je vais le consulter de ce pas.
Merci encore pour ton aide et d'avance Bonne/Meilleure année 2020.

Re...,

Merci ,heureux d'avoir pu t'aider,bon surf et prudence sur le Net

Bien amicalement

Re
Voici ce que je lis :
Windows PowerShell
Copyright (C) Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

Testez le nouveau système multiplateforme PowerShell https://aka.ms/pscore6

PS C:\Users\Nadege> Get-PhysicalDisk

Number FriendlyName         SerialNumber MediaType CanPool OperationalStatus HealthStatus Usage            Size
------ ------------         ------------ --------- ------- ----------------- ------------ -----            ----
0      WDC WD10EZEX-21M2NA0 WCC3F6FD22D0 HDD       False   OK                Healthy      Auto-Select 931.51 GB


PS C:\Users\Nadege>

____________________

Encore une info intéressante, merci une fois de plus

Re...,

De plus utilise comme dèjà dis Speccy télécharge le et il te donnera plein de rendseignement sur ton Système

Bonne journée et bon appétit

Bonne Année à tout le staff

Bonjour,
Je recommence à ramer avec mon ordi, bonjour la galère + s'ajoute le problème pour utiliser ma messagerie (je vois les messages dans mon portable, mais rien sur mon ordi, à moins de passer par la boîte de réception d'Orange).
Je préfère vous prévenir que je pars travailler dans 2 heures.
A +

Bonjour,

Alors qu'as tu fais avec ton PC ?, depuis la dernière désinfection,

On vérifie à nouveau

Fais ce qui suit

Désactive tes protections](antivirus , etc..) car cet outil peut être détecté comme une menace , hors il n'en ai rien !
Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/

Tu auras ceci


1) Faire un click droit sur zhpcleaner
Il ne nécessite aucune installation.
Ferme ton Navigateur et autres applications

* Accepte les termes du contrat


2) Exécuter en tant qu'administrateur


Si windows SmartScreen t’affiche une alerte cliques sur « Information complémentaires »
Puis clique sur « Exécuter quand même »

Tu auras ceci.


Ferme cette fenêtre
Execute le en tant qu'administrateur

1/ ouvrir les options et tout cocher

2) Cliques sur Scanner ,attend la fin du scan

3) Accepte de créer un point de restauration au cas ou…


4) Puis cliques sur nettoyer



Le rapport se trouve aussi dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP » et sur ton bureau

copies/colles le rapport ou héberge le sur http://www.cjoint.com/ si volumineux
regarde la video: [colo=blue] http://blog.security-helpzone.com/cjoint-heberger-un-document-news-109.html[/color]
Note: Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "[clor=red]Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?[/color], clique sur "Oui"

Bonne année Rubised
Voici quelques jours, j'ai fait une analyse AV > OK,
un ou 2 jours après, je m'aperçois que je ne peux plus effectuer certaines opérations avec mon logiciel Paint Shop Pro 2018, que j'ai acheté voici 2 ans > voulu faire une restauration système et sélectionné le jour de l'analyse AV > échec, j'ai dû forcer l'arrêt de l'ordi, car il ne cessait pas de tourner en boucle.
Bon, il me reste à exécuter la procédure. A+

.../...

Voici le rapport :
https://www.cjoint.com/data3/JAduMOFWE7i_ZHPCleaner-R-.txt

Bonjour Nadége,

Merci et Bonne et heureuse Année à toi que 2020 t'apporte tout ce que tu puisses désirer,bonheur mais surtout la santé.

Aller on s'y remet fais ce qui suit.

1) Désactive ton antivirus,et ferme toutes les applications en cours. le temps du téléchargement et de l'utilisation de cet outil. .
2)Télécharge zhpdiag de N Coolman
Il ne nécessite aucune installation.

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/
ou ici http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/?wpdmdl=803

Enregistrer le Fichier sur le bureau c'est impératif
Exécutes le en tant qu'administrateur pour Vista/7pour lancer le programme d'assistant d'installation
en cliquant sur son raccourci


ATTENTIONSous windows 8/8.1/10Microsoft a intégré un système de protection contre les sites malveillant dénommé « SmartScreen »qui bloque le téléchargement de pas mal de logiciels légitimes , il faut donc lever cette protection.
Pour ce faire

1) Cliquer sur « Information complémentaire »

Puis Cliquer sur « Exécuter quand même

vérifiez avant de lancer le scan que toutes les options du scan sont cochés en cliquant sur le bouton " Options "

Tout cocher / Valider/Fermer

Puis cliques sur scanner
Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt
Si vous êtes infecté(e) une fenêtre s'ouvre vous montant les infections trouvées sur votre machine






[i]Si Aucun rapport s’affiche, clique sur le bouton « Rapport », il s’ouvrira.|/i]

Héberge le rapport ici http://cjoint.com/ car il prend beaucoup de place
1 parcourir : zhpdiag.txt sur le bureau
2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv

Tuto ici: http://blog.security-helpzone.com/cjoint-heberger-un-document-news-109.html

Regarde cette vidéo: https://www.youtube.com/watch?v=eEsaF1NOrdw

Ou ici : https://pjjoint.malekal.com/

Pour Information au cas ou :
ZHPdiag n'a pas pu se connecter au serveur et s'actualiser avant l'analyse
A ce moment là, il faut le supprimer et le télécharger à nouveau . Ta version est trop vieille.

Bonjour Rubised, voici le rapport :
https://www.cjoint.com/c/JAejllKJBEi

Re..,

J'analyse ton rapport et reviens vers toi

Re..,

Aucune infection détectée

Faismoi ce qui suit

Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l’utilisation, le mieux étant jusqu’au prochain redémarrage..
Le scan étant un peu long , si c’est un portable pense à brancher le secteur et à désactiver la veille prolongée afin que le PC ne s’éteigne pas pendant le scan

Télécharge AdsFix Ici>>>https://www.aht.li/3213847/AdsFix.exe] Sur ton Bureau]

Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
Lance AdsFix ( clic droit “executer en tant qu’administrateur” pour Vista/7/8/8.1/10 )
Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
Laisse-toi guider pour installer le certificat de sécurité puis à l’issue , l’outil va se fermer
relance-le
Clique sur Options , puis Autoriser la suppression , puis enfin sur Nettoyer.
Ne touche pas l’ordinateur le temps du scan !!
Inscris ton pays



Note : Patiente le temps du scan,
Laisse travailler l’outil même s’il te parait bloqué
Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur cjoint puis donne le lien obtenu.

Si
J'ai tenter d’exécuter AdsFix en tant qu"administrateur. J'ai attendu 5 minutes il ne s'est pas lancé.
De plus je n'ai plus de bouton arrêter ni accès à cortana.
clique droit sur adsfix, puis propriétés, en bas de la fenetre tu dois avoir "débloquer le fichier" pour pouvoir l executer...


A te lire

J'ai bien fait de sortir, car l'opération s'est terminée voici quelques minutes seulement !

https://www.cjoint.com/data3/JAeqqaxSQji_AdsFix-04-01-2020-17-05-35.txt

Bonsoir,cet

Comment se comporte ton PC après outil ??

J'ignore ce qui se passe, cela fait comme hier, en fin d'après-midi, c'est-à-dire après 18 heures, j'ai énormément de mal à surfer - page très longue à s'ouvrir - + impossible d'utiliser ma messagerie,
quand j'avais écrit tout à l'heure, ça glissait comme une lettre à la poste.

Re,

Ta connection est en ADSL ou fibre optique

Et quel FAI  as-tu ?

Vérifie ta version de Windows 10

Vérifier Version Windows 10
Touche windows + R puis tape : winver

le numéro de version donné c'est quoi ?

Bonjour,
Je suis chez Orange > ADSL.
Version 1903.

Bonjour,

Ton Windows n'est pas à jour tu as la version 1903 il te faut la 1909

Fais donc la mise à jour

De plus il me semble que tu as Glary soft sur ton PC ,c'est une barre d'outil (toolbar) a mon avis c'est un mécanisme malveillant et inutile a supprimer

regarde ici>>>> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=

Pour la rapidité de ton pc sur internet sache que suivant les horaires ou tu surf il ira plus ou moins vite.

Je te donne le lien d'un site pour vérifier ta vitesse montanet et descendante et ton pin (latence)

Le lien ici >>> https://www.degrouptest.com/test-debit.php

A te lire

Re
Je n'ai pas trouvé de Glary sur mon ordi,
concernant la connexion, ne pouvant rien faire, là c'est la galère*, alors autant éteindre,
https://cjoint.com/c/JAfjWmL7O0i
il faudra que je pense à faire ce même test au mauvais moment*
version 1909, il faut que je vois ça.

J'ai trouvé ceci : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
je clique sur Mettre à jour de suite ?

Re..,

Oui refais ce test après 18 heures et tiens moi au courant

Surtout met Windows10 à jour

Et refais moi Kristaldisk

faire un test avec Crystal Disk Info

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34068243-crystaldiskinfo

donne l'image telle celle-ci de son DD

Contrôle PC Mini_190811030542595946

Et là tu cliques sur cette petite flèche pou faire défiler l’analyse de tes autres disques dur si tu en as :
Contrôle PC Mini_190811030650777019
Pour le téléchargement
Tu le télécharge puis tu clique sur le téléchargement une fois qu’il est fini ,cela t’affiera une fenêtre de cristal disk info Winrar ou zip ,tu clique sur extraire tout,sous la fenêtre qui apparait dans onglet destination tu choisit l’endroit ou tu veut l’installer,choisir bureau , puis clique sur ok

Ensuite clique sur son icône pour le lancer,la suite est au dessus .


Puis CHKDSK a faire en mode Administrateur (power shell admin)

Ouvrir une fenêtre MS-Dos (Démarrer > Exécuter > cmd > OK),
Saisir: chkdsk c: /F
Si l'ordinateur demande si vous voulez faire la vérification au prochain redémarrage, confirmez avec O en Entrée, puis redémarrez votre ordinateur.


Contrôle PC Mini_190328060812808141



Pour faire une analyse profonde, il suffit de saisir la commande CHKDSK /F /R
Cette solution est recommandée car cela permet à Windows de faire une vérification du disque avant le démarrage des programmes.

A te lire

Re,

Non tu vas dans paramètres>> mise à jour sécurité>> Windows update>>> rechercher des mises à jour

Et dis moi en ce moment comment va le pc est'il rapide ??

A te lire

Re

https://cjoint.com/c/JAfnXxjaNFi
qu'est-ce que je maintenant ? J'ai été voir en page 1, l'image est trop petite.

Concernant CrystalDiskInfo8_3_2, après téléchargement, je me retrouve avec un fichier .exe.

Bonsoir,

J'ai bien l'image de Cristal disk qui confirme que ton disque dur n'est pas en très bon état

As-tu fais la mise à jour de Windows ???

Pour CHGKDSK suit ce tuto

Ouvrir une fenêtre MS-Dos (Démarrer > Exécuter > cmd > OK),
Saisir: chkdsk c: /F
Si l'ordinateur demande si vous voulez faire la vérification au prochain redémarrage, confirmez avec O en Entrée, puis redémarrez votre ordinateur.






Pour faire une analyse profonde, il suffit de saisir la commande CHKDSK /F /R

Cette solution est recommandée car cela permet à Windows de faire une vérification du disque avant le démarrage des programmes.

A te lire

Oui, la dernière version de Windows 10 est installée.

Bonjour Rubised,
L'analyse vient à peine de se terminer.
Je précise que je peux être appelée à tout instant pour une mission.
A+

Bonjour,

Ok pour tes éventuels départ en intérime,pas de problème.

Quel a été le résultat de CHKDSK ??

A te lire