pc sous vista lent

Bonjour,

J'aurai besoin d'aide pour mon pc, il est de plus en plus lent.
Comme prévu dans la procédure, je joins les rapports demandés.
Par contre je rencontre un problème avec Gmer, je désactive l'antivirus et lance le programme, il démarre et au bout d'un moment il s'interrompt tout seul, une grande page bleu avec plein chose écrite et le pc redémarre et arrive sur la page de démarrage avec option ( démarrage normal, sans échec, etc... )

Voici le rapport Malwarebytes :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijW3M4oIM.txt


Les 2 rapports Rsit :
log : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cij4syAu7Z.txt

info : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijqbrVRHj.txt


Merci par avance pour votre aide

Coucou
pour gmer laisse pour le moment
est ce le meme PC ayant subit déjà une intervention ou est ce un 3eme PC ?

vista est entrain de faire ses mises à jour d^ou la possibilité que ce soit celles ci qui sont responsable de ta lenteur.

je le vois dans le rapport avec le processus ci dessous qui est lancé :

C:\Windows\system32\wuauclt.exe

effectuer ses mises à jour

Et coucou, ca va?

Non c'est un 3ème pc.

J'effectue les mises a jour

Je viens de regarder les rapports.

Désinstalle si possible via panneau de configuration programmes et fonctionnalités

LimeWire Toolbar
par la même occasion je te conseillerai vivement de désinstaller limewire qui est un logiciel ayant un quantité de fichiers vérolés.


IL y a des traces de ask.com

Ad-Remover : Nettoyage
Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)

http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe

Miroir: http://forum-aide-contre-virus.be/download/C_XX/AD-R.exe

/!\ Ferme toutes applications en cours /!\

/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de AD-Remover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l’outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-reportScan.Txt)

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)






(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
Aide en image : clique ici

Aide en image : clique ici

Limewire et toolbar sont bien désinstaller.

Rapport Ad Remove :

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par C_XX le 26/07/10 à 12:00
Contact: AdRemover.contact[AT]gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 13:44:24 le 20/08/2010, Mode normal

Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Basique Service Pack 1 (X86)
lormont@PC-DE-LORMONT (Acer Aspire 5315)

============== ACTION(S) ==============


0,Dossier supprimé: C:\Programs\PartyGaming
0,Fichier supprimé: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Games\PartyPoker.lnk
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\Ask.com
0,Fichier supprimé: C:\Users\lormont\Downloads\PartyPokerFrSetup.exe
0,Fichier supprimé: C:\Users\lormont\Downloads\PartyPokerSetup.exe

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


0,Clé supprimée: HKLM\Software\Titan Poker
0,Clé supprimée: HKCU\Software\PartyGaming
0,Clé supprimée: HKCU\Software\Titan Poker
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{49783ED4-258D-4f9f-BE11-137C18D3E543}
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{B7FE5D70-9AA2-40F1-9C6B-12A255F085E1}

0,Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Internet Explorer Version [8.0.6001.18904] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Custom Search URL: 1

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 914 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 16 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 20/08/2010 (2636 Octet(s))

Fin à: 13:47:03, 20/08/2010

============== E.O.F ==============

Desinstalle AD-Remover, adobe reader 8.x, java 6 update 20

vérifie que le dossier ask.com est bien supprimé
C:\Program Files\Ask.com


Rends toi sur les sites officiels pour mettre à jour les logiciels suivantes :

-Acrobat Reader 9.3 :
Rends toi sur cette page : http://get.adobe.com/fr/reader/

Décoche la case : McAfee® Security Scan Plus gratuit (en option)
Clique sur le bouton Télécharger.
Installe Acrobat reader.

Rends toi dans le panneau de configuration Ajout/Suppression des programmes :
Désinstalle les anciennes versions.

Machine java :

http://www.java.com/fr/

Passe un coup de Ccleaner

rends toi vers C:\Program Files\trend micro\lormont.exe

clic droit sur l'executable choisis executer en tant qu'administrateur

clic sur le bouton do a system scan only

coche les cases suivantes si elles existent :

R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
O3 - Toolbar: LimeWire Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Malwarebytes Anti-Malware (reboot)] "C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe" /runcleanupscript
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Malwarebytes' Anti-Malware] C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe /install /silent
O4 - Startup: LimeWire On Startup.lnk = C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe
O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
O9 - Extra button: Titan Poker - {49783ED4-258D-4f9f-BE11-137C18D3E543} - C:\Poker\Titan Poker\casino.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Titan Poker - {49783ED4-258D-4f9f-BE11-137C18D3E543} - C:\Poker\Titan Poker\casino.exe (file missing)
O9 - Extra button: PartyPoker.com - {B7FE5D70-9AA2-40F1-9C6B-12A255F085E1} - C:\Programs\PartyGaming\PartyPoker\RunApp.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: PartyPoker.com - {B7FE5D70-9AA2-40F1-9C6B-12A255F085E1} - C:\Programs\PartyGaming\PartyPoker\RunApp.exe (file missing)
O9 - Extra button: PokerStars.net - {FA9B9510-9FCB-4ca0-818C-5D0987B47C4D} - C:\Program Files\PokerStars.NET\PokerStarsUpdate.exe (file missing)

Fermes toutes les fenetres y compris ton navigateur
clic sur le bouton fix chechek.

Si tu ne disposes pas de Ipod ou Iphone
Arrêter le service suivant

Bouton vista puis dans la zone rechercher tape services.msc
réaliser un clic droit dessus puis selectionne executer en tant qu'administrateur

dans la liste trouver
Apple Mobile Device
double clic pour l'ouvrir
clic sur le bouton arreter
puis dans le menu déroulant type de démarrage met sur désactiver, si tu possedes un iphone ou ipod met sur manuel

de même pour le service Bonjour Service et iPod Service
tu peux désinstaller via programme et fonctionnalité le programme bonjour si tu ne possède pas de matériel cité.

redemarre ton pc, comment va t il ?
Supprime le dossier C:\RSIT et reposte les deux rapports log.txt et infos.txt
Attention il est conseillé de mettre RSIT sur le bureau comme conseillé...

Met à jour ton antivirus et réaliser un scan.
Créer un point de restauration systeme que tu nommes : desinfection
Assures toi que tes mises à jour ont bien été effectué tu devrais voir l'icone pres de l'horloge dans la barre des tâche si c'est en cours.

voila bon week end. Retour Lundi

Bonjour Laddy,

Comment vas-tu? Désolé j'ai mis un peu de temps à te répondre, ne t'inquiètes pas je ne t'ai pas oublié.

Je rencontre juste un ptit problème avec l'antivirus Antivir, je le connais pas trop c'est le pc à mon frère, j'ai lancé plusieurs fois l'analyse et laissé le pc travaillé mais à chaque fois je n'arrive pas à récupérer le rapport c'est comme si l'analyse n'a jamais été effectué. Elle ne parait même pas dans les evenements.

Donc je change son antivirus, lance la mise à jour et le scan.
Je m'assure également des mises à jour et revient vers toi.

Merci

Coucou
je m'inquiète pas, je t'ai vu passé lire les informations

pour antivir
j'ai développé un outil pour récupérer le rapport entre autre : http://www.bibou0007.com/aide-a-la-desinfection-f8/a-faire-avant-de-poster-fichiers-detectes-par-avira-antivir-t3928.htm
Si il possède la version 10 d'antivir tu pourras récupérer le rapport assez facilement.

Pour récupérer le rapport sur antivir 9 il faut cliquer sur le bouton rapport pour ouvrir le rapport dans le bloc note juste après le scan.

Bonjour Laddy,

J'espère que tu vas bien.

J'ai changé l'antivirus, j'ai mis AVG 9.0 mise à jour ok scan aucune infection.


Dossier C:\RSIT supprimé

Rapports RSIT :

info : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijDGDFG2w.txt

log : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijV9Dgj1I.txt


Je lance maintenant les mises à jour et reviens vers toi

ok je vais traiter le tout avec ce soft

ZHPDiag :



Clique ici pour Télécharger ZHPDiag ( de Nicolas coolman )


Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut (Coche " Créer une icône sur le bureau " )

• Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Exécuter en tant qu'administrateur ( Vista/seven )
  
  
• Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner
  
  
• Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau

Poste le contenu du rapport


Si les rapports sont trop longs utilisez ce site : http://www.cijoint.fr/
Cliquez sur Parcourir pour rechercher les rapports puis cliquez sur Cliquez ici pour déposer le fichier
Donnez le lien dans le sujet.
Il est de type : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/abcZ8MD0zB.txt

Pour les mises à jour Windows, elles sont bien téléchargées et prêtes à être installer. Je redémarre l'ordi comme indiqué pour les installer mais en redémarrant il ne les installe pas, il redémarre normalement.

Voici le rapport ZHPDiag :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijwVs3iHZ.txt

Ton probleme de mise à jour n'est pas sur ton pc xp avec ddbus ???

je regarde ton rapport

• Lance ZHPFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit dessus --> exécuter en temps qu'administrateur).
  
• Copie la ligne suivante :
  
  OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe
  OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Reader and Acrobat Manager.) -- C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
  OPT:O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
  OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-1818851416-1217003704-3840060886-1000\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
  O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM] -- {18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C}
  O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM] -- {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}
  O42 - Logiciel: Google Update Helper - (.Google Inc..) [HKLM] -- {A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
  STOP:SR - | Auto 18/05/2010 345376 | Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
  ServiceDemand:Bonjour Service
  ServiceDemand:gupdate
  SS - | Auto 18/05/2010 0 | Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) . (.Pas de propriétaire.) - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
  STOP:SR - | Auto 17/01/2007 61440 | LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) . (.Hewlett-Packard Company.) - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
  ServiceDisabled:LightScribeService
  O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared
  O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\ProgramData\Symantec
  O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared
  
  
  
  
  
• Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
  
• Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix.
  
• Clique sur « Ok » puis sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
  

reposte moi un rapport ZHPDiag

non ma belle c'est 2 pc différents

et sur le vista celui dont tu t occupes me les telecharges mais ne les installe pas et l'autre le xp ca se met direct en echec

Ok je viens de comprendre que tu as le problème de maj windows sur tes deux pc.

tu sais quelle mise à jour échoue sur ton vista ?
si oui, il faudrait récupérer manuellement ses mises à jour sur le site de microsoft, et les installer en réalisant un clic droit dessus et en choisissant executer en tant qu'administrateur.

de tete c'est une mise à jour importante si mes souvenirs sont bon il y avait pack service dedans.

Là tout de suite je suis pas devant le pc, je suis sur le mien.

Mais je saurais t'en dire plus demain si je trouve un créneau car je reprends le boulot demain sinon au pire je te poste ca dimanche.

A ce moment là on se retrouve lundi

Ok si c'est le service pack 2 oui il est quelque peu capricieux.
Je te conseillerai de le télécharger directement et de l'installer manuellement.
Je te souhaite un bon week end (je touche pas mon pc) et je te dis à lundi.

Note moi tout ce qui cloche pour que je puisse au mieux te guider

Merci Laddy,

Bon weed end à toi aussi.

A lundi

Salut les jeunes

Bon week-end à toutes les deux

DD

Merci DD toi aussi

Bonjour
pour installer le service pack 2 manuellemeent de vista 32 bits :
Télécharger http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=a4dd31d5-f907-4406-9012-a5c3199ea2b3&displaylang=fr
Je te conseille de désactiver ton antivirus à l'installation du pack service mais aussi de réaliser un clic droit sur l'exe en choisissant executer en tant qu'administrateur.

Citation :

Installation manuelle du SP2 à l’aide du Centre de téléchargement Microsoft

Si vous avez des difficultés à vous procurer le Service Pack à partir de Windows Update, vous pouvez télécharger le SP2 comme un package d’installation autonome à partir du site Web du Centre de téléchargement Microsoft, puis installer manuellement le SP2.
Pour installer manuellement le SP2 à l’aide du package d’installation autonome

1.

En fonction de la version 32 ou 64 bits de Windows Vista que vous utilisez, téléchargez la mise à jour pour les versions 32 bits ou téléchargez la mise à jour pour les versions 64 bits.
*

Pour savoir si vous disposez d’une version 32 ou 64 bits de Windows Vista, cliquez sur le bouton DémarrerImage du bouton Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur, puis cliquez sur Propriétés.
2.

Pour installer le SP2 immédiatement, cliquez sur Ouvrir ou Exécuter et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Pour installer le SP2 ultérieurement, cliquez sur Enregistrer pour copier le fichier d’installation sur votre ordinateur. Lorsque vous êtes prêt à installer le Service Pack, ouvrez le fichier que vous avez copié sur votre ordinateur.
3.

Sur la page Bienvenue dans Windows Vista Service Pack 2, cliquez sur Suivant.
4.

Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Il se peut que l’ordinateur redémarre plusieurs fois au cours de l’installation.
5.

Une fois l’installation terminée, connectez-vous à votre ordinateur lorsque l’invite Windows apparaît. Vous recevrez un message vous indiquant que la mise à jour a réussi.
6.

Si vous avez désactivé votre logiciel antivirus, réactivez-le.

Source : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Learn-how-to-install-Windows-Vista-Service-Pack-2-SP2

bonsoir Laddy,

je m'en occupe mercredi.

bon courage à toi

Bonjour
je serai absente à partir de vendredi apres midi pour une période de 3 semaines ((vacances)
Un autre helper prendra la suite (enfin j'espère)

Bonsoir Laddy,

Désolé j'ai pas eu le temps de poster une réponse ce matin lorsque j'ai fini d'installer la mise a jour fallait que je file au taf.

Bon j'ai installer manuellement la mise à jour comme tu me la conseiller, tout est ok.
J'ai une mise à jour importante ensuite qui c'est installer automatiquement, donc je pense que ca a du se regulariser. Faudra que je reteste quand meme la prochaine mise a jour.

Par ailleurs l'affichage des pages internet maintenant soit elles mettent du temps à enfin afficher google ou ne reponds.

Si on se croise pas d'ici vendredi, je te souhaite de tres bonnes vacances et profites en bien!!!!
Ne t'inquiète pas si un autre helper ne prends pas la suite, je verrai avec DD si ca ne l'ennuie pas et si il a un peu de temps a reprendre le sujet.

Merci beaucoup ma belle à tres bientot

Bonjour
ok pour les maj donc si une mise à jour bloque à l'avenir, va la chercher en manuel et installe là.

Pour ton navigateur internet : Internet explorer 8 ?
Désinstalle toutes les barres d'outils via ton panneau de configuration si tu en possèdes.

Dans Internet explorer 8 :
Menu outils puis options internet
Rends toi dans l'onglet avancé et clique sur le bouton en bas , Réinitialiser.
Fermes internet explorer 8 et relance
y a t il un mieux.

Je te laisse entre les mains de DD qui finira si il est disponible.

Bonne journée
Laddy

Bonjour Lyli

Laddy m'a demandé de reprendre là où vous en étiez. Je vais voir où vous en étiez. J'attends de tes nouvelles.

DD

Coucou
des nouvelles ?

Non, j'attends toujours. Lyli a l'air de t'attendre !

DD

Coucou tous les 2,

Désolée je vous ai pas oublié, j'ai toujours pas eu le temps de me pencher dessus.

Excuse moi DD.

Laddy, j'espère que tu as passé de bonnes vacances.

Je reviens tres vite vers vous.

A tres vite

Sujet inactif.
Si toutefois tu souhaites la réouverture contacte un membre de l'équipe en donnant le lien vers ton sujet et sa raison.