Bonjour
poste les rapports de ce sujet : http://www.bibou0007.com/t2887-procedure-a-suivre-avant-de-poster
Une helper te prendra en charge
puis
Supprime les programmes suivants dans cet ordre
iTunes
Apple Software Update
Apple Mobile Device Support
iCloud Si présent
MobileMe Si présent
Bonjour
Apple Application Support
tu redémarres ton pc
Vérification du disque dur :
Executer CHDSK
Ouvrir le poste de travail / Clic droit sur le disque dur / Propriétés
Onglet matériel : clique sur "Verifier les erreurs"
Cocher les deux cases.
Ou
CHKDSK en ligne de commande
Démarrer/ Executer taper la commande cmd ou Bouton recherche taper cmd clic droit puis executer en tant qu'admin sous vista/win 7/win 8
Puis taper : chkdsk c: /f /r ou c: est le disque dur à vérifier
NOTE:
- la commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées.
- la commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles.
Un redémarrage est en général nécessaire afin que chkdsk puisse s'exécuter correctement (en mode /f ou /r), donc redémarrez le pc et chkdsk s'exécutera automatiquement.
Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows
Télécharge Report_CHDSK.exe de Laddy sur ton bureau
Double-Clic dessus pour l'exécuter.
Le rapport va s'ouvrir dans le bloc-note.
Si ce n'est pas le cas, le rapport nommé RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt se trouve sur ton bureau.
Poste-le dans ta prochaine réponse.
SFC
Sous WIN XP
Assures toi d'avoir un CD de win xp version complète sous la main correspondant à ta version (pas de recovery)
Ouvre une invite de commande :
Bouton démarrer puis Exécuter taper cmd
valider par enter
Insère le CD dans le lecteur CD/DVD
Dans l'invite de commande taper ceci :
sfc /scannow
Valide par Enter
Patiente le temps de la vérification.
Sous Vista/ Win 7
Bouton démarrer puis dans la tzone recherche taper : cmd
Faire un clic droit executer en tant qu'administrateur
Puis dans l'invite de commande
taper : sfc /scannow
Valider par enter
Patiente le temps de la vérification
Redémarre ton pc
CBSLog : uniquement vista/win 7
Téléchargez le fichier cbslog.bat et enregistrez le sur votre bureau : http://fspsa.free.fr/cbslog.bat
- Cliquez droit sur le fichier cbslog.bat et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
- Le rapport de la commande SFC doit s'afficher à l'écran.