Problème de raccourci clavier avec W10

Bonsoir à tous,
Depuis peu, lorsque que j'utilise les touches majuscule et shift avec le g, mon ordi s'arrête puis redémarre.
Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
Bonne soirée à vous.
Campiche.

voici la configuration de mon ordi :

Nom du système d’exploitation Microsoft Windows 10 Famille
Version 10.0.18362 Numéro 18362
Autre description du système d’exploitation Non disponible
Fabricant du système d’exploitation Microsoft Corporation
Ordinateur LAPTOP-H55ANAFI
Fabricant ASUSTeK COMPUTER INC.
Modèle Strix GL703GM_GL703GM
Type PC à base de x64
Référence (SKU) du système
Processeur Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz, 2208 MHz, 6 cœur(s), 12 processeur(s) logique(s)
Version du BIOS/Date American Megatrends Inc. GL703GM.310, 11/07/2019
Version SMBIOS 3.1
Version du contrôleur embarqué 255.255
Mode BIOS UEFI
Fabricant de la carte de base ASUSTeK COMPUTER INC.
Produit de la carte de base GL703GM
Version de la carte de base 1.0
Rôle de la plateforme Mobile
État du démarrage sécurisé Activé
Configuration de PCR 7 Élévation requise à afficher
Répertoire Windows C:\WINDOWS
Répertoire système C:\WINDOWS\system32
Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume2
Option régionale France
Couche d’abstraction matérielle Version = "10.0.18362.387"
Mémoire physique (RAM) installée 8.00 Go
Mémoire physique totale 7.92 Go
Mémoire physique disponible 4.09 Go
Mémoire virtuelle totale 9.17 Go
Mémoire virtuelle disponible 2.97 Go
Espace pour le fichier d’échange 1.25 Go

Bonjour Campiche

https://fr.wikihow.com/r%C3%A9initialiser-un-clavier