[résolu]problemes de pdf

bonsoir, depuis quelques temps, quand je dois telecharger un fichier pdf il ne s affiche pas et la page est noire,
merci de m aider si vous avez la solution

Bonjour,

Tu utilise quel navigateur internet pour télécharger ?

As tu essayer avec un autre navigateur internet ?

On peut faire une analyse des extensions navigateurs avec AHK_Navscan

   

• Télécharge AHK_NavScan sur ton bureau.
     
  
• Double-clic sur le dossier navscan.zip
     
  
• Faire un clic droit sur le fichier  AHK_NavScan, et sélectionner exécuter en tant qu'administrateur
     
  
• Clique sur [scan].
     
  
• Patiente pendant le scan
     
  
• Le fichier AHK_NavScan[1].txt est automatiquement créé sur ton bureau
     
  
• Héberge le rapport AHK_NavScan[1].txt sur cjoint.com  puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
  

et une analyse du pc avec ZHPDiag

Si ton antivirus est Avast, désactive le

Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau en ouvrant cette page  ZHPDiag  et en cliquant sur ce bouton  


Tu lances ZHPDIag en cliquant sur l'icône qui figure sur le bureau (pour Vista/7/8 : clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur")

Clique sur l'icône pour démarrer l'analyse.
A la fin de l'analyse le rapport  ZHPDiag.txt se trouve sur le bureau, heberge le sur cjoint.com  et puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Le rapport se trouve aussi dans ce répertoire : %AppData%/ZHP


@+

JJ

bonjour mon navigateur est mozilla , je vais essayer avec internet, ferai les analyses tout à l heure, merci pour ton aide

bonsoir, je n ai pas fait de scan car tout a l heure en ouvrant mozilla, il y a eu une fenetre pour le mettre a jour et maintenant ça marche, désolée de vous avoir embêté , bonne soirée