Bonjour
Mon anti virus Gdata m'a signalé un virus "trojan généric 1423603" et m'a proposé de le réparer ou de le mettre en quarantaine si réparation impossible, j'ai accepté et depuis écran bleu avec message "stop : c000021a erreur système irrécupérable". Le processeur système windows lagon process s'est terminé de façon inattendue avec l'état 0xc0000034 (0x00000000 0x00000000) le système a été arrêté.
Depuis, je ne peux plus mettre en marche mon ordinateur même en mettant mon CD d'installation dans le lecteur, celui-ci ne fonctionnant plus même en mode sans échec et récupération dernière version valable.
Windows XP pack 3. Ordinateur portable Dell.
Merci pour l'aide.