[Résolu] problème de connexion wifi et de disque dur

Rappel du premier message :

Bonjour
Depuis hier j'ai un problème de connexion en wifi. J'ai été obligée de me brancher en ethernet pour retrouver internet.
Voilà ce qui se passe : en allumant mon ordi, une fenêtre s'est ouverte indiquant : Alerte de sécurité : les informations de révocation du certificat de sécurité correspondant à ce site ne sont pas disponibles. Voulez-vous continuer ? Oui - Non - Afficher le certificat.
Quand je choisis "afficher le certificat", j'arrive à "Général" : infos sur le certificat : - ce certificat est conçu pour les rôles suivants : garantit l'identité d'un ordinateur distant - délivré à *.neuf.fr
délivré par : Thawte Premium Server CA
- valide à partir du 30/10/08 jusqu'au 30/12/10.
Installer le certificat : je l'ai fait, ça m'envoie vers un magasin de certificats et puis ça ne change rien à mes problèmes de connexion.

Quand je clique droit sur l'icône de connexion dans ma barre des tâches (? ça s'appelle bien comme ça ? la barre en bas de l'écran), j'ai :
Connexion à un réseau : Neuf Wifi (avec un point d'exclamation, je crois que c'est le réseau public Neuf) : connecté
ma NeufBox : les paramètres enregistrés sur cet ordinateur pour le réseau ne correspondent pas à la configuration requise pour le réseau.

Quand j'essaie de me connecter sans brancher le cable ethernet, je tombe directement sur Hotspot SFR NeufBox, qui indique qu'"avec le déploiement progressif d'un nouveau firmware sur la Neufbox,cette dernière a la capacité de proposer 2 types de réseau wifi : un réseau wifi privé sécurisé et un réseau public Neuf Wifi. Après il y a des détails mais cela n'a abouti à rien pour mon problème.

J'ai essayé de vous donner un maximum de précisions, mais je sens que ça commence à être trop long ! Le mieux est que vous me disiez de quelles autres infos vous avez besoin.

Merci pour votre aide, à bientôt !

Bonjour
tout dépend de toi.

Si tu t'adresses un professionnel, demande un devis pour le remplacement de ton disque dur qui comprendra si possible.
Le disque sera en fonction de ses fournisseurs.

Logiquement,:
Image (ghost) de ton disque dur (pour la sauvegarde des données) il le fait par sécurité car les utilisateurs ne pensent pas à leur sauvegarde (ou il faut l'informer qu'il peut y aller sans problème que tu as sauvegardé tes données sur support amovible)
Démontage disque dur = pas compliqué la trappe est en dessous ou sur le coté tout dépend du pc portabe
Remplacement du disque dur.
Formatage du nouveau disque dur.
Réinstallation de ton système d'exploitation
Mise à jour de ton systeme
Il peut te demander si tu souhaites un antivirus (bien sur il risque de te vendre une licence kaspersky (très bon produit) ou autres suivant ses partenaires), tu peux refuser et lui demander d'installer antivir et un pare-feu gratuit ou tu t'en chargeras.

Si c'est toi fait le remplacement.
Il te faudra acheter le disque dur
Regarder ou se trouve la trappe de ton disque dur. (en dessous du pc ou sur le coté) voir : http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00842288.pdf Page 11 (manuel pour le modele V6430EN) mais pareil sur les autres. Voir etiquette en dessous.
Débrancher ton ancien disque dur, mettre le nouveau
et réaliser les mêmes étapes que le technicien informatique.
Formater avec Gpated, pour le rendre bootable
Puis réinstaller ton os avec les DVD recovery.

Merci Laddy pour tes explications.
Je pense que je vais m'orienter vers le devis par un magasin d'informatique, il y en a un qui nous avait récupéré le DD lorsque notre ordi avait lâché, ils ont l'air sérieux et nous avions été satisfaits qu'ils nous proposent cette solution (récupérer le DD et en faire un DD externe - nous l'utilisons toujours dans cette fonction de stockage externe) plutôt que de mettre direct l'ordi à la déchetterie.
Ensuite si c'est vraiment trop cher j'essaierai peut-être toute seule.
Je te tiens au courant.
Bonne soirée.

....suite : j'ai déposé ce matin mon ordi au magasin en question, ils vont me faire un devis. A priori la manip coûte 85 € + le prix du DD (selon sa capacité, qu'est-ce que tu me conseilles ?).
J'attends donc le devis.
Merci pour tout !!

salut,
j'ai pas envie de me taper la lecture de tout le sujet, mais c'est quoi la manip à 85euro?
ca me semble onéreux...
++

Bonjour à tous.
Voilà ça y est mon disque dur est changé, ça m'a coûté 80 € (DD + manip).
Tout va bien !!

Par contre j'ai une question : antivir me détecte de nombreux logiciels malveillants , et par ailleurs il me dit avoir un résultat positif pour TR/Agent.102400.CP.
C'est normal que j'ai toutes ces attaques malveillantes sur un disque dur tout neuf ?

Merci pour vos réponses, bon dimanche !

Bonjour
Le prix me semble correcte, le magasin a dû mettre à l'identique ton pc non ? tu as du retrouvé tous tes documents non ?

maintenant il me faut plus de détail sur antivir.
Dans quel fichier a t il trouvé quelque chose ???

réaliser un scan du disque et poste le rapport.

Bonjour Laddy.
En effet le magasin a remis mon PC à l'identique, j'ai tout retrouvé comme avant (images, documents, favoris internet, etc....). J'ai trouvé le prix correct. Ils m'ont mis un DD 160 Go 2"5 SATA 5400 trs (facturé 50,90 € TTC).

Je suis satisfaite, c'est vrai que je n'y connais rien en prix, j'espère ne pas m'être fait avoir.

Je joins le rapport Avira, apparemment aujourd'hui il n'a rien trouvé de suspect.
Veux-tu que je mette le rapport d'hier ? je dois pouvoir être capable de le trouver...(ou pas).

A bientôt.


Avira AntiVir Personal
Date de création du fichier de rapport : lundi 29 mars 2010 11:58

La recherche porte sur 1931788 souches de virus.

Détenteur de la licence : Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus
Numéro de série : 0000149996-ADJIE-0000001
Plateforme : Windows Vista
Version de Windows : (plain) [6.0.6000]
Mode Boot : Démarré normalement
Identifiant : SYSTEM
Nom de l'ordinateur : MPFL

Informations de version :
BUILD.DAT : 9.0.0.75 21698 Bytes 22/01/2010 23:14:00
AVSCAN.EXE : 9.0.3.10 466689 Bytes 19/11/2009 20:42:45
AVSCAN.DLL : 9.0.3.0 49409 Bytes 03/03/2009 09:21:02
LUKE.DLL : 9.0.3.2 209665 Bytes 20/02/2009 10:35:11
LUKERES.DLL : 9.0.2.0 13569 Bytes 03/03/2009 09:21:31
VBASE000.VDF : 7.10.0.0 19875328 Bytes 06/11/2009 20:42:45
VBASE001.VDF : 7.10.1.0 1372672 Bytes 19/11/2009 20:42:45
VBASE002.VDF : 7.10.3.1 3143680 Bytes 20/01/2010 19:58:15
VBASE003.VDF : 7.10.3.75 996864 Bytes 26/01/2010 19:43:21
VBASE004.VDF : 7.10.4.203 1579008 Bytes 05/03/2010 19:34:55
VBASE005.VDF : 7.10.4.204 2048 Bytes 05/03/2010 19:34:55
VBASE006.VDF : 7.10.4.205 2048 Bytes 05/03/2010 19:34:55
VBASE007.VDF : 7.10.4.206 2048 Bytes 05/03/2010 19:34:57
VBASE008.VDF : 7.10.4.207 2048 Bytes 05/03/2010 19:34:59
VBASE009.VDF : 7.10.4.208 2048 Bytes 05/03/2010 19:34:59
VBASE010.VDF : 7.10.4.209 2048 Bytes 05/03/2010 19:34:59
VBASE011.VDF : 7.10.4.210 2048 Bytes 05/03/2010 19:34:59
VBASE012.VDF : 7.10.4.211 2048 Bytes 05/03/2010 19:35:01
VBASE013.VDF : 7.10.4.242 153088 Bytes 08/03/2010 19:59:09
VBASE014.VDF : 7.10.5.17 99328 Bytes 10/03/2010 09:37:19
VBASE015.VDF : 7.10.5.44 107008 Bytes 11/03/2010 12:04:01
VBASE016.VDF : 7.10.5.69 92672 Bytes 12/03/2010 12:03:53
VBASE017.VDF : 7.10.5.91 119808 Bytes 15/03/2010 19:14:00
VBASE018.VDF : 7.10.5.121 112640 Bytes 18/03/2010 19:38:49
VBASE019.VDF : 7.10.5.138 139776 Bytes 18/03/2010 19:32:43
VBASE020.VDF : 7.10.5.164 113152 Bytes 22/03/2010 19:33:11
VBASE021.VDF : 7.10.5.182 108032 Bytes 23/03/2010 19:33:04
VBASE022.VDF : 7.10.5.199 123904 Bytes 24/03/2010 19:33:05
VBASE023.VDF : 7.10.5.217 279552 Bytes 25/03/2010 08:39:09
VBASE024.VDF : 7.10.5.234 202240 Bytes 26/03/2010 18:54:36
VBASE025.VDF : 7.10.5.235 2048 Bytes 26/03/2010 18:54:36
VBASE026.VDF : 7.10.5.236 2048 Bytes 26/03/2010 18:54:36
VBASE027.VDF : 7.10.5.237 2048 Bytes 26/03/2010 18:54:37
VBASE028.VDF : 7.10.5.238 2048 Bytes 26/03/2010 18:54:37
VBASE029.VDF : 7.10.5.239 2048 Bytes 26/03/2010 18:54:37
VBASE030.VDF : 7.10.5.240 2048 Bytes 26/03/2010 18:54:37
VBASE031.VDF : 7.10.5.241 2048 Bytes 26/03/2010 18:54:37
Version du moteur : 8.2.1.204
AEVDF.DLL : 8.1.1.3 106868 Bytes 24/01/2010 00:26:07
AEscript.DLL : 8.1.3.23 1278331 Bytes 27/03/2010 18:54:40
AESCN.DLL : 8.1.5.0 127347 Bytes 25/02/2010 19:26:42
AESBX.DLL : 8.1.2.1 254323 Bytes 17/03/2010 19:52:30
AERDL.DLL : 8.1.4.3 541043 Bytes 17/03/2010 19:52:09
AEPACK.DLL : 8.2.1.1 426358 Bytes 19/03/2010 19:32:48
AEOFFICE.DLL : 8.1.0.41 201083 Bytes 17/03/2010 19:51:57
AEHEUR.DLL : 8.1.1.16 2503031 Bytes 27/03/2010 18:54:39
AEHELP.DLL : 8.1.10.2 237941 Bytes 17/03/2010 19:50:56
AEGEN.DLL : 8.1.3.2 373108 Bytes 19/03/2010 19:32:46
AEEMU.DLL : 8.1.1.0 393587 Bytes 03/10/2009 18:52:52
AECORE.DLL : 8.1.12.3 188789 Bytes 17/03/2010 19:50:39
AEBB.DLL : 8.1.0.3 53618 Bytes 09/10/2008 13:32:40
AVWINLL.DLL : 9.0.0.3 18177 Bytes 12/12/2008 07:47:30
AVPREF.DLL : 9.0.3.0 44289 Bytes 26/09/2009 18:26:08
AVREP.DLL : 8.0.0.7 159784 Bytes 17/02/2010 19:56:43
AVREG.DLL : 9.0.0.0 36609 Bytes 07/11/2008 14:24:42
AVARKT.DLL : 9.0.0.3 292609 Bytes 24/03/2009 14:05:22
AVEVTLOG.DLL : 9.0.0.7 167169 Bytes 30/01/2009 09:36:37
SQLITE3.DLL : 3.6.1.0 326401 Bytes 28/01/2009 14:03:49
SMTPLIB.DLL : 9.2.0.25 28417 Bytes 02/02/2009 07:20:57
NETNT.DLL : 9.0.0.0 11521 Bytes 07/11/2008 14:40:59
RCIMAGE.DLL : 9.0.0.25 2438913 Bytes 13/07/2009 09:32:56
RCTEXT.DLL : 9.0.73.0 88321 Bytes 19/11/2009 20:42:44

Configuration pour la recherche actuelle :
Nom de la tâche...............................: Contrôle intégral du système
Fichier de configuration......................: c:\program files\avira\antivir desktop\sysscan.avp
Documentation.................................: bas
Action principale.............................: interactif
Action secondaire.............................: ignorer
Recherche sur les secteurs d'amorçage maître..: marche
Recherche sur les secteurs d'amorçage.........: marche
Secteurs d'amorçage...........................: C:, D:,
Recherche dans les programmes actifs..........: marche
Recherche en cours sur l'enregistrement.......: marche
Recherche de Rootkits.........................: marche
Contrôle d'intégrité de fichiers système......: arrêt
Fichier mode de recherche.....................: Tous les fichiers
Recherche sur les archives....................: marche
Limiter la profondeur de récursivité..........: 20
Archive Smart Extensions......................: marche
Heuristique de macrovirus.....................: marche
Heuristique fichier...........................: moyen

Début de la recherche : lundi 29 mars 2010 11:58

La recherche d'objets cachés commence.
'112506' objets ont été contrôlés, '0' objets cachés ont été trouvés.

La recherche sur les processus démarrés commence :
Processus de recherche 'avscan.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avscan.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wuauclt.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'HPHC_Service.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'firefox.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wlcomm.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SynTPHelper.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'taskeng.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'WLIDSVCM.EXE' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'hpqwmiex.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'XAudio.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SearchIndexer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'WLIDSVC.EXE' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SeaPort.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'LSSrvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'AppleMobileDeviceService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avguard.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'sidebar.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ehmsas.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'sched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ONENOTEM.EXE' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'hpohmr08.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'E_FATIEGE.EXE' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ehtray.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'msnmsgr.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'sidebar.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'jusched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ServoApp.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avgnt.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'VM_STI.EXE' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SynTPEnh.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'taskeng.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'spoolsv.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'explorer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'dwm.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SLsvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'audiodg.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'lsm.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'lsass.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'services.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'winlogon.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wininit.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'smss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
'56' processus ont été contrôlés avec '56' modules

La recherche sur les secteurs d'amorçage maître commence :
Secteur d'amorçage maître HD0
[INFO] Aucun virus trouvé !

La recherche sur les secteurs d'amorçage commence :
Secteur d'amorçage 'C:\'
[INFO] Aucun virus trouvé !
Secteur d'amorçage 'D:\'
[INFO] Aucun virus trouvé !

La recherche sur les renvois aux fichiers exécutables (registre) commence :
Le registre a été contrôlé ( '50' fichiers).


La recherche sur les fichiers sélectionnés commence :

Recherche débutant dans 'C:\'
C:\hiberfil.sys
[AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
[REMARQUE] Ce fichier est un fichier système Windows.
[REMARQUE] Il est correct que ce fichier ne puisse pas être ouvert pour la recherche.
C:\pagefile.sys
[AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
[REMARQUE] Ce fichier est un fichier système Windows.
[REMARQUE] Il est correct que ce fichier ne puisse pas être ouvert pour la recherche.
C:\MSOCache\All Users\{91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE}-C\HomeSrWW.cab
[0] Type d'archive: CAB (Microsoft)
--> ID_1002F.DPC_1
[AVERTISSEMENT] Aucun autre fichier n'a pu être décompressé de cette archive. L'archive est refermée.
[AVERTISSEMENT] Aucun autre fichier n'a pu être décompressé de cette archive. L'archive est refermée.
Recherche débutant dans 'D:\'


Fin de la recherche : lundi 29 mars 2010 13:13
Temps nécessaire: 1:14:21 Heure(s)

La recherche a été effectuée intégralement

24643 Les répertoires ont été contrôlés
373872 Des fichiers ont été contrôlés
0 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés
0 Des fichiers ont été classés comme suspects
0 Des fichiers ont été supprimés
0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés
0 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine
0 Les fichiers ont été renommés
2 Impossible de contrôler des fichiers
373870 Fichiers non infectés
2455 Les archives ont été contrôlées
4 Avertissements
2 Consignes
112506 Des objets ont été contrôlés lors du Rootkitscan
0 Des objets cachés ont été trouvés

Regarde le nom du fichier dans les alertes (je suis passé en version 10, je ne peux pas te guider)

regarde les tutoriels sur le forum concernant antivir

Le fichier 'C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\Hpqdirec.exe'
contenait un virus ou un programme indésirable 'TR/Agent.102400.CP' [trojan].
Action(s) exécutée(s) :
Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4c20605b.qua' !

Dans le fichier 'C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\Hpqdirec.exe'
un virus ou un programme indésirable 'TR/Agent.102400.CP' [trojan] a été détecté.
Action exécutée : Refuser l'accès



Avira AntiVir Personal
Date de création du fichier de rapport : dimanche 28 mars 2010 14:40

La recherche porte sur 1931788 souches de virus.

Détenteur de la licence : Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus
Numéro de série : 0000149996-ADJIE-0000001
Plateforme : Windows Vista
Version de Windows : (plain) [6.0.6000]
Mode Boot : Démarré normalement
Identifiant : SYSTEM
Nom de l'ordinateur : MPFL

Informations de version :
BUILD.DAT : 9.0.0.75 21698 Bytes 22/01/2010 23:14:00
AVSCAN.EXE : 9.0.3.10 466689 Bytes 19/11/2009 20:42:45
AVSCAN.DLL : 9.0.3.0 49409 Bytes 03/03/2009 09:21:02
LUKE.DLL : 9.0.3.2 209665 Bytes 20/02/2009 10:35:11
LUKERES.DLL : 9.0.2.0 13569 Bytes 03/03/2009 09:21:31
VBASE000.VDF : 7.10.0.0 19875328 Bytes 06/11/2009 20:42:45
VBASE001.VDF : 7.10.1.0 1372672 Bytes 19/11/2009 20:42:45
VBASE002.VDF : 7.10.3.1 3143680 Bytes 20/01/2010 19:58:15
VBASE003.VDF : 7.10.3.75 996864 Bytes 26/01/2010 19:43:21
VBASE004.VDF : 7.10.4.203 1579008 Bytes 05/03/2010 19:34:55
VBASE005.VDF : 7.10.4.204 2048 Bytes 05/03/2010 19:34:55
VBASE006.VDF : 7.10.4.205 2048 Bytes 05/03/2010 19:34:55
VBASE007.VDF : 7.10.4.206 2048 Bytes 05/03/2010 19:34:57
VBASE008.VDF : 7.10.4.207 2048 Bytes 05/03/2010 19:34:59
VBASE009.VDF : 7.10.4.208 2048 Bytes 05/03/2010 19:34:59
VBASE010.VDF : 7.10.4.209 2048 Bytes 05/03/2010 19:34:59
VBASE011.VDF : 7.10.4.210 2048 Bytes 05/03/2010 19:34:59
VBASE012.VDF : 7.10.4.211 2048 Bytes 05/03/2010 19:35:01
VBASE013.VDF : 7.10.4.242 153088 Bytes 08/03/2010 19:59:09
VBASE014.VDF : 7.10.5.17 99328 Bytes 10/03/2010 09:37:19
VBASE015.VDF : 7.10.5.44 107008 Bytes 11/03/2010 12:04:01
VBASE016.VDF : 7.10.5.69 92672 Bytes 12/03/2010 12:03:53
VBASE017.VDF : 7.10.5.91 119808 Bytes 15/03/2010 19:14:00
VBASE018.VDF : 7.10.5.121 112640 Bytes 18/03/2010 19:38:49
VBASE019.VDF : 7.10.5.138 139776 Bytes 18/03/2010 19:32:43
VBASE020.VDF : 7.10.5.164 113152 Bytes 22/03/2010 19:33:11
VBASE021.VDF : 7.10.5.182 108032 Bytes 23/03/2010 19:33:04
VBASE022.VDF : 7.10.5.199 123904 Bytes 24/03/2010 19:33:05
VBASE023.VDF : 7.10.5.217 279552 Bytes 25/03/2010 08:39:09
VBASE024.VDF : 7.10.5.234 202240 Bytes 26/03/2010 18:54:36
VBASE025.VDF : 7.10.5.235 2048 Bytes 26/03/2010 18:54:36
VBASE026.VDF : 7.10.5.236 2048 Bytes 26/03/2010 18:54:36
VBASE027.VDF : 7.10.5.237 2048 Bytes 26/03/2010 18:54:37
VBASE028.VDF : 7.10.5.238 2048 Bytes 26/03/2010 18:54:37
VBASE029.VDF : 7.10.5.239 2048 Bytes 26/03/2010 18:54:37
VBASE030.VDF : 7.10.5.240 2048 Bytes 26/03/2010 18:54:37
VBASE031.VDF : 7.10.5.241 2048 Bytes 26/03/2010 18:54:37
Version du moteur : 8.2.1.204
AEVDF.DLL : 8.1.1.3 106868 Bytes 24/01/2010 00:26:07
AEscript.DLL : 8.1.3.23 1278331 Bytes 27/03/2010 18:54:40
AESCN.DLL : 8.1.5.0 127347 Bytes 25/02/2010 19:26:42
AESBX.DLL : 8.1.2.1 254323 Bytes 17/03/2010 19:52:30
AERDL.DLL : 8.1.4.3 541043 Bytes 17/03/2010 19:52:09
AEPACK.DLL : 8.2.1.1 426358 Bytes 19/03/2010 19:32:48
AEOFFICE.DLL : 8.1.0.41 201083 Bytes 17/03/2010 19:51:57
AEHEUR.DLL : 8.1.1.16 2503031 Bytes 27/03/2010 18:54:39
AEHELP.DLL : 8.1.10.2 237941 Bytes 17/03/2010 19:50:56
AEGEN.DLL : 8.1.3.2 373108 Bytes 19/03/2010 19:32:46
AEEMU.DLL : 8.1.1.0 393587 Bytes 03/10/2009 18:52:52
AECORE.DLL : 8.1.12.3 188789 Bytes 17/03/2010 19:50:39
AEBB.DLL : 8.1.0.3 53618 Bytes 09/10/2008 13:32:40
AVWINLL.DLL : 9.0.0.3 18177 Bytes 12/12/2008 07:47:30
AVPREF.DLL : 9.0.3.0 44289 Bytes 26/09/2009 18:26:08
AVREP.DLL : 8.0.0.7 159784 Bytes 17/02/2010 19:56:43
AVREG.DLL : 9.0.0.0 36609 Bytes 07/11/2008 14:24:42
AVARKT.DLL : 9.0.0.3 292609 Bytes 24/03/2009 14:05:22
AVEVTLOG.DLL : 9.0.0.7 167169 Bytes 30/01/2009 09:36:37
SQLITE3.DLL : 3.6.1.0 326401 Bytes 28/01/2009 14:03:49
SMTPLIB.DLL : 9.2.0.25 28417 Bytes 02/02/2009 07:20:57
NETNT.DLL : 9.0.0.0 11521 Bytes 07/11/2008 14:40:59
RCIMAGE.DLL : 9.0.0.25 2438913 Bytes 13/07/2009 09:32:56
RCTEXT.DLL : 9.0.73.0 88321 Bytes 19/11/2009 20:42:44

Configuration pour la recherche actuelle :
Nom de la tâche...............................: Contrôle intégral du système
Fichier de configuration......................: c:\program files\avira\antivir desktop\sysscan.avp
Documentation.................................: bas
Action principale.............................: interactif
Action secondaire.............................: ignorer
Recherche sur les secteurs d'amorçage maître..: marche
Recherche sur les secteurs d'amorçage.........: marche
Secteurs d'amorçage...........................: C:, D:,
Recherche dans les programmes actifs..........: marche
Recherche en cours sur l'enregistrement.......: marche
Recherche de Rootkits.........................: marche
Contrôle d'intégrité de fichiers système......: arrêt
Fichier mode de recherche.....................: Tous les fichiers
Recherche sur les archives....................: marche
Limiter la profondeur de récursivité..........: 20
Archive Smart Extensions......................: marche
Heuristique de macrovirus.....................: marche
Heuristique fichier...........................: moyen

Début de la recherche : dimanche 28 mars 2010 14:40

La recherche d'objets cachés commence.
'112142' objets ont été contrôlés, '0' objets cachés ont été trouvés.

La recherche sur les processus démarrés commence :
Processus de recherche 'avscan.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avscan.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avcenter.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'WmiPrvSE.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wuauclt.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'HPHC_Service.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'firefox.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SynTPHelper.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wlcomm.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'taskeng.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'taskeng.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'WLIDSVCM.EXE' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'hpqwmiex.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'XAudio.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SearchIndexer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'WLIDSVC.EXE' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SeaPort.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'LSSrvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'AppleMobileDeviceService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avguard.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'sidebar.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ehmsas.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ONENOTEM.EXE' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'hpohmr08.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'E_FATIEGE.EXE' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ehtray.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'msnmsgr.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'sidebar.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'jusched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ServoApp.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avgnt.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'VM_STI.EXE' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SynTPEnh.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'explorer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'dwm.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'sched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'spoolsv.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SLsvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'audiodg.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'lsm.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'lsass.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'services.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'winlogon.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wininit.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'smss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
'58' processus ont été contrôlés avec '58' modules

La recherche sur les secteurs d'amorçage maître commence :
Secteur d'amorçage maître HD0
[INFO] Aucun virus trouvé !

La recherche sur les secteurs d'amorçage commence :
Secteur d'amorçage 'C:\'
[INFO] Aucun virus trouvé !
Secteur d'amorçage 'D:\'
[INFO] Aucun virus trouvé !

La recherche sur les renvois aux fichiers exécutables (registre) commence :
Le registre a été contrôlé ( '50' fichiers).


La recherche sur les fichiers sélectionnés commence :

Recherche débutant dans 'C:\'
C:\hiberfil.sys
[AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
[REMARQUE] Ce fichier est un fichier système Windows.
[REMARQUE] Il est correct que ce fichier ne puisse pas être ouvert pour la recherche.
C:\pagefile.sys
[AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
[REMARQUE] Ce fichier est un fichier système Windows.
[REMARQUE] Il est correct que ce fichier ne puisse pas être ouvert pour la recherche.
C:\MSOCache\All Users\{91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE}-C\HomeSrWW.cab
[0] Type d'archive: CAB (Microsoft)
--> ID_1002F.DPC_1
[AVERTISSEMENT] Aucun autre fichier n'a pu être décompressé de cette archive. L'archive est refermée.
[AVERTISSEMENT] Aucun autre fichier n'a pu être décompressé de cette archive. L'archive est refermée.
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\Hpqdirec.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Agent.102400.CP
Recherche débutant dans 'D:\'

Début de la désinfection :
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\Hpqdirec.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Agent.102400.CP
[REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4c20605b.qua' !

Voici le rapport d'hier :


Fin de la recherche : dimanche 28 mars 2010 15:55
Temps nécessaire: 1:15:19 Heure(s)

La recherche a été effectuée intégralement

24634 Les répertoires ont été contrôlés
373581 Des fichiers ont été contrôlés
1 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés
0 Des fichiers ont été classés comme suspects
0 Des fichiers ont été supprimés
0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés
1 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine
0 Les fichiers ont été renommés
2 Impossible de contrôler des fichiers
373578 Fichiers non infectés
2433 Les archives ont été contrôlées
4 Avertissements
3 Consignes
112142 Des objets ont été contrôlés lors du Rootkitscan
0 Des objets cachés ont été trouvés

Faut-il autre chose ? Ai-je répondu à ta question ?

Citation :

Le fichier 'C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\Hpqdirec.exe'
contenait un virus ou un programme indésirable 'TR/Agent.102400.CP' [trojan].
Action(s) exécutée(s) :
Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4c20605b.qua' !

Dans le fichier 'C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\Hpqdirec.exe'
un virus ou un programme indésirable 'TR/Agent.102400.CP' [trojan] a été détecté.
Action exécutée : Refuser l'accès

C'est bien ce que je pensai, ce sont de faux positifs.
Vu qu'ils sont dans la quarantaine, reste les. Ce sont des fichiers appartenant à ton imprimante.
Rends toi dans la quarantaine, un clic droit sur le fichier puis tu dois surement avoir une option restauré, si Antivir te demande à nouveau, ajouter les deux fichiers en exceptions.

Lire : http://forum.avira.com/wbb/index.php?page=Thread&threadID=109517

OK merci Laddy, peux-tu me dire si ces fichiers appartiennent à mon imprimante HP ?? parce que cette imprimante je ne l'ai plus, je l'ai donnée à ma fille et nous avons acheté une Epson;

Selon ta réponse, la manip à effectuer sera-t-elle la même ?

merci.

Si tu ne possèdes plus cette imprimante et que tu n'utilises pas les logiciels de gestion de photos et autres, il te faut désinstaller le programme via le panneau de configuration.
Au préalable reste les fichiers afin que la désinstallation se fasse bien.


hp psc 1200 series

Laddy a écrit:

Si tu ne possèdes plus cette imprimante et que tu n'utilises pas les logiciels de gestion de photos et autres, il te faut désinstaller le programme via le panneau de configuration.
Au préalable reste les fichiers afin que la désinstallation se fasse bien. : je ne comprends pas


hp psc 1200 series

[i]oui c'est bien celle que nous avons donnée à notre fille

reste les fichiers mis en quarantaine par antivir avant la désinstallation.

tu veux dire que je dois les garder ces fichiers mis en quarantaine ? ou les enlever ? c'est ça que je ne comprends pas...je les laisse dans la quarantaine d'avira ?


je ne comprends pas quand tu dis : "reste" les fichiers : ça veut dire les garder ? et comment ?

Désolé, j'étais vraiment naze, hier moi pfff
restaures les fichiers qui ont été mis en quarantaine par antivir en suivant démarche donné plus haut.

Allez Laddy, un coup de fatigue ça arrive !!! c'est pas grave
Je commençais juste à me dire que j'étais vraiment bouchée, ou alors que c'était du suisse !

Bon ça y est j'ai restauré le truc en quarantaine, puis désinstallé l'imprimante hp.

Merci pour ton aide, je vous ai vraiment harcelés chers bibou-helpers, depuis quelque temps !

J'espère vous laisser un peu tranquilles maintenant.

Bisous à tous, et particulièrement à toi Laddy qui m'a accompagnée dans ces récentes péripéties.

De rien
je met en résolu ton sujet.