[Résolu] Script ne répond pas et bloque Firefox

Bonjour,
En mettant à jour un programme, j'ai installé aussi (par inadvertance) la barre de recherche "Incredibar" ; c'est une vraie cochonnerie !
Impossible de m'en débarrasser et depuis, FF reste planté sur le premier script rencontré.
J'ai restauré ma config à une date antérieure. Pas mieux.
J'ai désinstallé FF avec Revo Unstaller (puis scan et nettoyage des fichiers et du registre avec CCleaner et même suppression du dossier C\Mozilla\Firefox) puis rechargé FF sur le site officiel en version 15.0 (avec mes paramètres antérieurs puis en recommençant tout mais sans mes anciens paramètres Firefox) ; wallou ! Même chose : plantage au premier script.
J'ai fait tourner Adw Cleaner et Malewarebytes et refait toutes les manip ci-dessus. Pas mieux.
Quelqu'un peut-il m'aider (pas à pas) parce que je n'y connais pas grand chose...
Merci d'avance.

Le rapport MBAM :
Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300
Version de la base de données: v2012.09.02.02
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Moi :: DELL [administrateur]
02/09/2012 12:24:46
mbam-log-2012-09-02 (12-24-46).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 402161
Temps écoulé: 1 heure(s), 42 minute(s), 42 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Program Files (x86)\pdfsam\pdfsam-starter.exe (Trojan.Agent.VGENX) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)

Le rapport OLT est ici : http://cjoint.com/?BIctaNe2mBb
Le rapport Extra de OLT est ici : http://cjoint.com/?BIcs0Y2kx7N

Bonsoir Bouzoukis

Voyons voir ce qu'on peut faire.

Citation :

En mettant à jour un programme

Par curiosité, lequel ?

Le problème ne se produit que sur Firefox ?


A chaque fois que je vais te demander d'utiliser un logiciel, effectue un clic droit sur l'icône de ce logiciel et sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur" : Lancer un logiciel avec les droits administrateur
Si Avast! réagit au lancement d'un de "mes logiciels", assure toi que le logiciel ne soit pas lancé dans la sandbox (bac à sable).


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Désinstalle les logiciels suivants s'il te plait :
Java(TM) 6 Update 23 (64-bit)
Java(TM) 7 Update 3 (64-bit
Java(TM) 6 Update 29


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OTL

Relance OTL

• Dans le cadre Personnalisation qui est en bas, colle le contenu du cadre ci dessous :
  
  

  Citation :

  
  :OTL
  O2 - BHO: (no name) - AutorunsDisabled - No CLSID value found.
  O3:64bit: - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
  O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
  O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No CLSID value found.
  O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {EE2AC4E5-B0B0-4EC6-88A9-BCA1A32AB107} - No CLSID value found.
  O16:64bit: - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.7.0/jinstall-1_7_0_03-windows-i586.cab (Java Plug-in 10.3.0)
  O16:64bit: - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0023-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_23-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_23)
  O16:64bit: - DPF: {CAFEEFAC-0017-0000-0003-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.7.0/jinstall-1_7_0_03-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.7.0_03)
  O16:64bit: - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.7.0/jinstall-1_7_0_03-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.7.0_03)
  O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_29-windows-i586.cab (Reg Error: Value error.)
  O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0029-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_29-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_29)
  O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_29-windows-i586.cab (Java Plug-in 10.7.2)
  
  :Commands
  [purity]
  [emptytemp]

  Ferme toutes tes fenêtres, puis clique sur le bouton Correction en haut.
  
• Laisse OTL tourner, le pc va redémarrer.
  
• Au redémarrage, un nouveau rapport va s'ouvrir, copie/colle son contenu ici svp
  

===============================================================

La version de Java que tu possèdes n'est pas à jour, mets le à jour s'il te plait : http://www.java.com/fr/


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Apparemment, tu l'as déjà fait, mais j'aimerais bien que tu le refasses s'il te plait.

AdwCleaner

Clique ici pour télécharger AdwCleaner sur ton bureau.
Ferme toutes tes fenêtres et lance AdwCleaner.exe
Accepte l'avertissement qui suit, et clique sur Suppression
Patiente le temps de la suppression, puis poste le rapport qui apparait à la fin.

Une aide en image ici


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Bonne soirée

Bonjour GrosBebe et merci de prendre en charge mon problème.

Je ne suis pas certaine du programme qui a servi de support à Incredibar car j'ai fait tourner Update Checker et il m'a proposé tout un batch de MAJ. Dans mon malheur j'ai eu de la chance car le premier à mettre à jour c'était Avast qui a commencé par créer un point de restauration !
Bref je crois que c'est Defragler le coupable, mais ne suis pas sure.

Bon, j'ai bien désinstallé les java périmés et chargé la dernière version (7.7).
J'ai fait tourner OLT ; voici le rapport :

All processes killed
========== OTL ==========
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\AutorunsDisabled\ not found.
64bit-Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\Locked not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\Locked not found.
Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068}\ not found.
Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{EE2AC4E5-B0B0-4EC6-88A9-BCA1A32AB107} not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EE2AC4E5-B0B0-4EC6-88A9-BCA1A32AB107}\ not found.
Starting removal of ActiveX control {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}
64bit-Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ not found.
64bit-Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ not found.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ deleted successfully.
64bit-Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ not found.
64bit-Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ not found.
Starting removal of ActiveX control {CAFEEFAC-0016-0000-0023-ABCDEFFEDCBA}
64bit-Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0023-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
64bit-Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0023-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0023-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
64bit-Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{CAFEEFAC-0016-0000-0023-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
64bit-Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0023-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Starting removal of ActiveX control {CAFEEFAC-0017-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}
64bit-Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0017-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
64bit-Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0017-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0017-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
64bit-Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{CAFEEFAC-0017-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
64bit-Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0017-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Starting removal of ActiveX control {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}
64bit-Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
64bit-Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
64bit-Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
64bit-Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Starting removal of ActiveX control {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ not found.
Starting removal of ActiveX control {CAFEEFAC-0016-0000-0029-ABCDEFFEDCBA}
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0029-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0029-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0029-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{CAFEEFAC-0016-0000-0029-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0029-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Starting removal of ActiveX control {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: All Users

User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Moi
->Temp folder emptied: 486 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 231334 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->FireFox cache emptied: 0 bytes
->Google Chrome cache emptied: 8073304 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: Public
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 608 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment folder emptied: 0 bytes
RecycleBin emptied: 894952 bytes

Total Files Cleaned = 9.00 mb

OTL by OldTimer - Version 3.2.59.1 log created on 09032012_130321

Files\Folders moved on Reboot...
C:\Users\Moi\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.
File move failed. C:\Windows\temp\_avast_\Webshlock.txt scheduled to be moved on reboot.

PendingFileRenameOperations files...

Registry entries deleted on Reboot...

J'ai fait tourner Adw-Cleaner et voici le rapport :

# AdwCleaner v1.315 - Rapport créé le 03/09/2012 à 12:52:32
# Mis à jour le 27/10/11 à 14h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Moi - DELL (Droits Limités)
# Exécuté depuis : C:\Users\Moi\Documents\Perso\Mes downloads\adwcleaner0.exe
# Option [Suppression]

***** [KillNav] *****
Aucun navigateur n'était en cours d'exécution.

***** [Processus] *****

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

***** [Registre] *****
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\pdfforge.DllInfo
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\pdfforge.PDF.PDF
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\pdfforge.PDF.PDFEncryptor
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\pdfforge.PDF.PDFLine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\pdfforge.PDF.PDFText
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\pdfforge.Tools

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v15.0 (fr)
Profil : 5nreqpyy.default-1346510125891
Fichier : C:\Users\Moi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5nreqpyy.default-1346510125891\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v21.0.1180.89
Fichier : C:\Users\Moi\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[S2].txt - [1480 octets] - [03/09/2012 12:52:32]
*************************
Dossier Temporaire : 5 dossier(s)et 10 fichier(s) supprimés
########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [1700 octets] ##########

Merci de ton aide.
Edit: oui, le problème ne se produit qu'avec Firefox (pas avec Chrome ni avec IE).

Bonsoir Bouzoukis

Le plaisir est pour moi

C'est ce à quoi je m'attendais, tu utilises une version obsolète d'AdwCleaner. Relance AdwCleaner et clique sur Désinstallation, ensuite fais ce qui suit s'il te plait.

GrosBébé a écrit:

AdwCleaner

Clique ici pour télécharger AdwCleaner sur ton bureau.
Ferme toutes tes fenêtres et lance AdwCleaner.exe
Accepte l'avertissement qui suit, et clique sur Suppression
Patiente le temps de la suppression, puis poste le rapport qui apparait à la fin.

Une aide en image ici

=================================================================

Ensuite relance OTL, clique sur Analyse rapide, héberge le rapport et communique moi le lien s'il te plait
http://cjoint.com

=================================================================

Bonne soirée

Bonjour

Désolée pour la non MAJ de AdwCleaner.Zarbi ton lien pour AdwCleaner est bloqué par Avast. J'ai le message suivant :
Page Web inaccessible
La connexion à general-changelog-team.fr a été interrompue.
Voici quelques suggestions :
Actualisez cette page Web ultérieurement.
Vérifiez votre connexion Internet. Redémarrez votre routeur, votre modem ou tout autre périphérique réseau que vous utilisez.
Ajoutez Google Chrome aux programmes autorisés dans les paramètres de votre pare-feu ou de votre antivirus. S'il est déjà autorisé, supprimez-le de la liste des programmes autorisés et ajoutez-le à nouveau.
Erreur 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET) : La connexion a été réinitialisée.
et je ne sais pas comment débloquer "la chose" dans Chrome.

La connexion internet est active et, en attendant, je vais le charger avec IE
A+

Euhhh ... bien évidemment, Avast a bloqué IE tout pareil !!!
Suis-je bête !?

hello à vous deux
pour avancer ,

lien adwcleaner :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

est ce que ça fonctionne là ?

Bonjour OuzoPower et merci pour ton lien qui a fonctionné

AdwCleaner chargé et lancé en Suppression.
Le rapport ci-dessous.
A signaler, AdwCleaner a supprimé toutes mes extensions Chrome (sauf Avast) et j'ai eu un message de Chrome à l'ouverture "fichier des préférences personnelles illisible" ou quelque chose comme ça...
Bon, pas grave, de toutes façons je veux retrouver mon Firefox habituel...

Le rapport AdwCleaner :
# AdwCleaner v2.000 - Rapport créé le 05/09/2012 à 11:04:06
# Mis à jour le 30/08/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Moi - DELL
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Moi\Documents\Perso\Mes downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

***** [Registre] *****

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421
Restauré : [HKCU\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKU\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKU\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]

-\\ Mozilla Firefox v15.0 (fr)
Nom du profil : default-1346510125891 [Profil par défaut]
Fichier : C:\Users\Moi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5nreqpyy.default-1346510125891\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v21.0.1180.89
Fichier : C:\Users\Moi\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[S1].txt - [1623 octets] - [05/09/2012 11:04:06]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1683 octets] ##########


A+

kalispéra

bouzoukis a écrit:

Bonjour OuzoPower et merci pour ton lien qui a fonctionné

ahhh......!!!!!! heureusement que je suis là

Bonsoir à vous

Merci Ouzo

bouzoukis a écrit:

A signaler, AdwCleaner a supprimé toutes mes extensions Chrome (sauf Avast) et j'ai eu un message de Chrome à l'ouverture "fichier des préférences personnelles illisible" ou quelque chose comme ça...

Sans vouloir mettre en doute tes écrits, pourrais tu vérifier dans les options de Google Chrome si les extensions sont supprimées ou seulement désactivées, s'il te plait
D'après le rapport d'AdwCleaner, il semble qu'il n'ait rien supprimé concernant Chrome.

Citation :

Bon, pas grave, de toutes façons je veux retrouver mon Firefox habituel...

D'ailleurs, qu'en est il ?

Et au fait

GrosBébé a écrit:

Ensuite relance OTL, clique sur Analyse rapide, héberge le rapport et communique moi le lien s'il te plait
http://cjoint.com

Bonne soirée

Bonjour GrosBébé
Désolée pour ce long silence, mais le prof d'éco voulait faire un contrôle de début d'année pour avoir une idée du niveau de la classe... Va pas être déçu !

Pour Chrome, oui, les extensions n'étaient que désactivées..
Firefox ne répond toujours pas et reste planté au premier script rencontré.

Le nouveau rapport OTL est ici : http://cjoint.com/?BImoWzmz3ms

Merci de ton aide.

Bonjour Bouzoukis


Ah ces profs qui mettent des contrôles dès la rentrée


Ok, on va retirer tout ce que je t'ai demandé d'utiliser.

Clique ici pour télécharger Delfix sur ton bureau.

• Lance le et clique sur "Suppression".
  Quitte Delfix, puis relance le pour cliquer sur "Désinstallation".

Supprime les éventuels rapports et logiciels qui resteraient sur ton bureau.
Conserve Malwarebytes, c'est un des meilleurs dans son domaine. Utilise le régulièrement (1 fois par semaine ou toutes les 2 semaines en analyse rapide et après l'avoir mis à jour)
Tutoriel mettre à jour manuellement Malwarebytes' Anti-malware
Tutoriel Malwarebytes antimalware


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Désactive puis réactive la restauration du système : Désactiver/Réactiver la restauration système de Windows 7


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Ah, mais tu es aidée par Sham sur IDN. Est ce que tu es aidée sur un autre forum ? (à part IDN). Il ne faut pas se faire aider sur plusieurs forums quand il s'agit de se débarrasser de logiciels indésirables parce que c'est une perte de temps pour nous, helpers, et toi car tu pourrais te retrouver à effectuer 2 fois les mêmes manipulations.

A partir d'ici, ce n'est a priori plus du nettoyage, donc tu peux continuer également avec Sham.


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Citation :

tu as essayé firefox en mode sans échec? ça tourne ou pas?
http://support.mozilla.org/fr/kb/resoudre-problemes-firefox-mode-sans-echec

Juste pour être sûr, est ce que le problème se produit aussi en mode sans échec ?

Que donne cette solution ? http://support.mozilla.org/fr/kb/attention-script-repond-pas


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Bonne journée

Bonjour GrosBébé.

J'ai chargé Delfix dur le bureau ; lancé en suppression ; fermé ; relancé en désinstallation.
Plus de rapports ni de softs sur le bureau relatifs aux manips que tu m'as fait faire.

J'ai toujours Malewarebytes et j'ai noté les liens vers les 2 tutoriels que tu m'as indiqués pour les parcourir plus tard. Merci.

J'ai désactivé puis réactivé la restauration système (pas rassurée !!! )
Au fait, pour re-configurer à nouveau la restauration, j'ai 3 "disques" ; C:/ qui est partionné en 2 l'OS sur C/ + une sauvegarde de mes données sur E/ et le 3ème qui s'appelle RECOVERY.
Ma question : pour C j'ai choisi la 1ère option (Restaurer les paramètres système et les versions précédentes des ficg=hiers) ; correct ?
Pour E/,j'ai choisi Désactiver la protection système par peur de ne pas avoir assez de place... OK ?
Et pour RECOVERY j'ai coché Ne restaurer que les versions précédentes des fichiers ; OK ?

Oui, en panique, j'ai appelé à l'aide sur plusieurs forums : ici, IDN et CCM. Mais il n'y a que toi qui aies pris mon problème au sérieux. OK, je ne le ferai plus

Oui, le problème se reproduit aussi en mode sans echéc.
Non, la procédure décrite sur le 2ème lien vers le support Mozilla ne règle rien...

J'attends tes instructions...
A+

Salut Bouzoukis

bouzoukis a écrit:

Ma question : pour C j'ai choisi la 1ère option (Restaurer les paramètres système et les versions précédentes des ficg=hiers) ; correct ?
Pour E/,j'ai choisi Désactiver la protection système par peur de ne pas avoir assez de place... OK ?
Et pour RECOVERY j'ai coché Ne restaurer que les versions précédentes des fichiers ; OK ?

Sur mon pc, j'ai laissé activé la restauration du système uniquement sur le lecteur C:
Pas spécialement utile pour E: et Recovery.

Citation :

Oui, en panique, j'ai appelé à l'aide sur plusieurs forums : ici, IDN et CCM.

Et Geckozone
En fait, pour un problème de logiciels malveillants ou indésirables, il ne faut demander de l'aide que sur un seul forum. Pour les autres soucis (logiciels, matériel, système), tu peux demander sur autant de forums que tu veux Donc tu peux continuer sur les 4 forums

Citation :

Mais il n'y a que toi qui aies pris mon problème au sérieux.

Dit elle pour me faire plaisir

Citation :

J'attends tes instructions...

Justement, j'allais te proposer la dernière de Sham, réponds lui
http://www.infos-du-net.com/forum/id-2157785/script-repond-firefox-bloque.html#11162887

Bonne soirée

Merci GBB
Je switche sur IDN
Au plaisir !

Hello

Le sujet a été résolu en réinstallant FlashPlayer : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/
http://www.infos-du-net.com/forum/id-2157785/script-repond-firefox-bloque-resolu.html

Le sujet semble résolu, je le verrouille. Si pour une raison ou une autre, vous avez besoin de le réouvrir, faites en la demande par Messagerie Privée en précisant la raison et le lien vers ce sujet.
Ceci ne s'applique qu'à Bouzoukis.
Pour les autres, créez votre propre sujet svp.