(Resolu) Adresse compte administateur

Bonjour,
Voici une capture d'écran explicative :


Ne me servant plus du tout de l'adresse hotmail, je l'ai supprimée, ainsi je peux retrouver mon unique adresse de messagerie, aussi bien sur mon PC que sur la tablette.
Question : comment procéder pour que mon unique adresse soit prise en compte ?

Merci d'avance.

Nadège@64 a écrit:

Bonjour,
Voici une capture d'écran explicative :


Ne me servant plus du tout de l'adresse hotmail, je l'ai supprimée, ainsi je peux retrouver mon unique adresse de messagerie, aussi bien sur mon PC que sur la tablette.
Question : comment procéder pour que mon unique adresse soit prise en compte ?

Merci d'avance.

Je ne comprends pas bien.Quel est ton client de messagerie ? (Outlook,Thunderbird ou autres ?).

PS: Dis-moi si tu arrives a te connecter depuis ici avec ta nouvelle adresse et ton mot de passe >>> https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=11&ct=1251374301&rver=5.5.4177.0&wp=MBI&wreply=http:%2F%2Fmail.live.com%2Fdefault.aspx&lc=1036&id=64855&mkt=fr-FR

J'écris principalement avec Microsoft Outlook.

Concernant le lien, j'ai beaucoup cliqué sur le fuseau horaire*  Paris , au lieu d'aller à la fenêtre suivante, on me demande encore et encore la même chose*

Re

Regarde ici >>> https://support.office.com/fr-fr/article/Configurer-la-messagerie-Outlook-6e27792a-9267-4aa4-8bb6-c84ef146101b?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR


Est-ce que tu reçois des messages de tes amis ou non ? Ou alors tu ne peux rien envoyer ?

Je n'ai aucun problème dans les 2 sens, je voudrais juste, puisque je n'ai plus rien chez hotmail, qu'apparaisse mon unique adresse sur mon compte utilisateur.

Re re

Excuse-moi,j'ai été manger.

D'accord,c'est déja une bonne chose si ta nouvelle adresse fonctionne.Tu veux donc supprimer une/des adresses mail.Regarde ici >>> http://www.commentcamarche.net/faq/12387-supprimer-une-adresse-msn-hotmail

Je n'y arrive pas du tout, tant pis, je vais provisoirement laisser tomber, car je dois me préparer pour sortir.

Moi aussi j'ai a faire.Si tu veux on regarde demain matin.

Cdlmt

Entendu, de mon côté je vais continuer à chercher

Bonjour, j'avais oublié ce fil
Pour conclure, j'ai créé une autre adresse hotmail > Me retrouvant avec 2 comptes Microsoft (ne pouvant supprimer nadege.bp@hotmail.com, je laisse tomber.

Bjr Nadège@64

Citation :

Bonjour, j'avais oublié ce fil

Moi aussi,excuse-moi

Citation :

j'ai créé une autre adresse hotmail > Me retrouvant avec 2 comptes Microsoft (ne pouvant supprimer nadege.bp@hotmail.com, je laisse tomber.

Pour fermer ton ancien compte hotmail  >>> http://www.commentcamarche.net/faq/12387-supprimer-une-adresse-msn-hotmail

Je ne vois nulle part la rubrique Fermer le compte.

Bjr Nadège

Citation :

Je ne vois nulle part la rubrique Fermer le compte.

Oui effectivement.Connecte -toi voir a Outlook  >>> https://outlook.live.com/
- clic sur la roue crantée en haut a droite >>> options
- clic sur comptes >>> comptes connectés >>> gerer vos comptes connectés.Regarde si le compte que tu désires supprimé est visible la ou j'ai mis la flèche rouge>>> selectionne le >>> clic sur l'icone "poubelle"
Je n'ai qu'un seul compte,donc sur ma capture il n'en apparait pas d'autre que celui que j'ai caché

Dis-moi

Je ne vois qu'un seul compte, celui que je veux retenir.
Justement, il m'est venu cette idée : ne serait-il pas plus simple de reformater mon ordi ? Je l'ai acheté en août 2015.

Bjr Nadège

Citation :

ne serait-il pas plus simple de reformater mon ordi ? Je l'ai acheté en août 2015.

C'est radical.Pourquoi veux-tu le formater ?

Laisse ta vieille adresse mail mourir en paix dans les méhandres du net

Pour que ce soit clair une bonne fois pour toutes.

C'est toi qui vois Moi je ne le ferais pas,juste pour un petit truc.On formate lorsque c'est vraiment le gros bazard

Comme j'ai d'autres soucis qui se sont accumulés, voilà pourquoi j'ai pensé à cette opération.
Bref, concernant ce fil, je n'insiste plus. Merci Oskare68

Nadège@64 a écrit:

Comme j'ai d'autres soucis qui se sont accumulés, voilà pourquoi j'ai pensé à cette opération.
Bref, concernant ce fil, je n'insiste plus. Merci Oskare68

Quels soucis as-tu accumulés ? Si vraiment tu désires formater je peux t'aider mais attends toi a devoir tout réinstaller,mettre a jour,paramétrer etc...
Selon la marque et le modèle de ton pc il est peut-être possible de le re-mettre a son état "usine" mais tu perdras TOUT.Les mises a jour depuis les serveurs de Microsoft sont sans fin en ce moment.Cela peut durer...jusqu'a 24h

Tout réinstaller, je le sais, quant à formater, c'est un ami qui m'avait aider à distance
Les soucis = coup de pied dans une fourmilière, ça n'arrête pas :
- chaque fois que je veux ouvrir un logiciel, voici ce que j'ai

- à l'allumage de mon ordi, je lis toujours mon ancienne adresse : nadege.bp@@hotmail.com
- impossible maintenant d'ouvrir à nouveau le logiciel Filihippo qui permet de voir les mises à jour qu'il faut installer (il ne manquait plus que Adobe Air)
........

Autre problème maintenant, avec mon PSPX7, alors que je l'ai acheté :
je dois tout réinstaller, montrer les chemins des filtres, des tubes, etc etc

Question : je pourrais faire une restauration système ?

J'ai retrouvé le petit programme Filippo, il ne manque plus que la version d'Adobe Air, mais j'ignore quel programme est compatible.
Sinon toujours ce message persistant dès que je veux ouvrir un logiciel.

Re

Bien sur que tu peux restaurer,c'est fait pour.Ok il y a effectivement quelques trucs qui ne fonctionnent pas.
Est-ce du a mon intervention ? Si oui dis moi le pour que je puisse corriger le tir.Cela arrive que les choses ne fonctionnent pas comme on le voudrait.Que veux- tu faire ?
Je re-passe demain matin.

Adobe Air > Résolu.
Non, non, mes soucis n'ont rien à voir avec ton intervention, j'ai voulu essayer seule, et je me suis plantée tout simplement.
Par contre, j'aimerais bien ne plus avoir ce message chaque fois que je veux ouvrir un logiciel.

Bjr Nadège

Citation :

Non, non, mes soucis n'ont rien à voir avec ton intervention,j'ai voulu essayer seule, et je me suis plantée tout simplement.

Pas très grave.

Citation :

Par contre, j'aimerais bien ne plus avoir ce message chaque fois que je veux ouvrir un logiciel.

Voici comment procéder pour activer ou désactiver le contrôle des comptes utilisateurs (CCU) dans Windows 8 :

  - Appuyez sur la touche Windows + X de votre clavier pour afficher le menu Outils et sélectionner le Panneau de configuration. Ou faites un clic droit dans l'angle gauche en bas de votre écran pour afficher le menu Outils et sélectionnez le Panneau de configuration.
  - Saisissez « contrôle des comptes utilisateurs » dans le champ de recherche dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
  - Cliquez sur Modifier les paramètres de contrôle de compte utilisateur dans les résultats de recherche.
  - Choisissez ensuite l'une des options suivantes :
       Pour désactiver le contrôle des comptes utilisateurs, faites glisser le curseur sur Ne jamais m'avertir et cliquez sur OK.
       Pour activer le contrôle des comptes utilisateurs, faites glisser le curseur sur le niveau de sécurité que vous souhaitez appliquer, puis cliquez sur OK.

(par défaut)

  - Vous devrez peut-être confirmer votre sélection ou saisir le mot de passe administrateur.
  - Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications soient prises en compte.

Dis-moi si c'est ok

Bonjour Oskare68,
Le bouton OK étant grisé, je ne peux pas valider.

Voici le message que j'ai eu après avoir allumé mon ordi :

https://i.servimg.com/u/f97/19/54/76/98/captur10.jpg

Mince j'y croyais.C'est un souci avec ton compte admin.Je ne vois pas comment on pourrait faire.Je me reneigne

@ +++

De mon côté, j'ai écrit à Windows, pour leur faire savoir que je désire supprimer mon ancienne adresse, et de conserver celle où il est écrit " nadegep.bonnet ".

Bonjour,
J'ai clôturé mon compte,
raison suivante : car j'en utilise un autre.
L'opération sera validée par Microsoft (dans le cas où je changerai d'avis) le 21 décembre prochain.

Slt Nadège

2 mois pour clôturer un compte,ehhh bé c'est pas des rapides

Toujours ceci ? >>> https://i.servimg.com/u/f97/19/54/76/98/captur10.jpg

Oui, encore tout à l'heure

Nadège@64 a écrit:

Oui, encore tout à l'heure

J'ai demandé a Factor de te donner un coup de main.Il passera d'es qu'il a un moment d'accord

100 fois OUI !

Bonjour Nadège

On va donc poursuivre ensemble

Tu peux faire une analyse de ton PC avec GSI de Kaspersky


Voici la procédure :

Télécharge le fichier exécutable GetSystemInfo6.1.exe

Exécute GetSystemInfo6.1.exe

Dans la fenêtre GetSystemInfo - License Agreement, clique sur Accept.

Coche l'option Include Windows Event logs et clique sur le bouton de démarrage dans la partie droite de la fenêtre. L'analyse du système et la création du rapport prennent environ 10 minutes.



Lorsque le recueil des informations est terminé, le message Scanning is complete s'affiche dans la ligne d'état.




Ferme la fenêtre de l'utilitaire GetSystemInfo. Le rapport ( Output report file ) se trouve sur le bureau sous le nom GetSystemInfo___MM_JJ_AAAA_.zip. héberge le (sans l'ouvrir) sur cjoint ( ou équivalent ) puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

@+

Jean-jacques

Bonjour Jean-Jacques,

Voici le dossier : http://www.cjoint.com/c/FJwpZdZwDUO

Merci d'avance

Re,

On va lister les utilisateurs

ouvre une invite de commande en cliquant droit sur L’icône windows et en choisissant invite de commande

tape la commande net user

transmet moi le résultat

@+

JJ

A+

Nadège

Re,

Tu utilise les 2 derniers comptes ( commençant par Nadeg) ?

@+

JJ

J'ai un compte Microsoft en trop (Hotmail)
par contre j'en ai un chez Orange.

Bonjour Nadège

On va tacher d'avoir plus d'info sur tes comptes par le panneau de configuration


tu vas sur Panneau de configuration
puis Comptes d'utilisateur
Puis modifier le compte

Sans rien faire tu peux m'envoyer l'image des comptes puis refermer le >panneau de configuration

@+

Jean-Jacques

BonJour Jean-Jacques,
Comme sur ma tablette (je ne l'avais pas utilisée depuis des semaines), voici ce que j'ai :


@+

Re,

Il n'y a qu'un compte ici ...  alors que tu en as 2

On va vérifier le statut des comptes avec PowerShell

Tu clique sur l’icône Windows et tu vas sur Windows PowerShell / Powershell

Dans la fenêtre tu tapes

Get-LocalUser


et tu me donnes le résultat

@+

JJ

.../...

Re,

Tient on ne vois plus le compte nadeg_vk8 que je soupçonnais d'etre à l'origine du problème

Les informations données par Net user et Get-LocalUser ne sont pas les mêmes, je vais essayer de comprendre ...

La définition de la commande net user :

Citation :

Lorsque vous utilisez net user sans paramètres, il affiche une liste des comptes d'utilisateur sur l'ordinateur. Vous pouvez également taper net users.

et pour Get-LocalUser ( non trouvé en français)

Citation :

The Get-LocalUser cmdlet gets local user accounts. This cmdlet gets default built-in user accounts, local user accounts that you created, and local accounts that you connected to Microsoft accounts.

on va passer toutes les commandes sous PowerShell

dans la fenêtre donc tu tapes

net user

puis

Get-LocalUser

puis

Get-LocalUser -Name nadeg_vk8

et tu m'envoie le résultat

.../...

J'espère que j'ai bien procédé :

Re,

Citation :

j'espère que j'ai bien procédé

Tout à fait

C'est bizarre dans la réponse du Net User tu n'a plus nadeg_vk8

On l'avait aussi dans GetSystemINfo (GSI)

Est ce du à PowerShell ?

Relance la commande sous l'invite de commande pour vérifier

As tu toujours le problème ?

.../...

Je recommence la procédure conseillée à 8 h 37 ?

RE,

Plutot celle de Hier à 18:48

@+

JJ

Hej,

Je repasserai plus tard...

@+

Jean-jacques