Problemes avec le service Pack de Windows

Bonjour a tous ,

J'ai installer hier le service Pack 3 de Windows sur un ordinateur portable sa ma mis beaucoup de temps mais je l'ai .

Ma soeur ma demander de formater son ordinateur , J'ai le CD qu'il faut mais j'ai un petit probleme

Lorsque j'insére le CD il me demande ce que je veux faire je met "installer windows " il m'affiche un message d'erreure disant que la version que j'ai sur mon ordinateur et plus recente que celle sur le CD .

Je ne sais pas quoi fair pouvais vous m'aider ?

J'ai l'intention d'instaler le Pack 2 mais je sais pas si sa va marcher et si va servire a quelque chose

Merci pour votre aide

Meriem

salut
si tu as installé le pack 3 , tu as déjà le pack 2
je ne comprends pas pourquoi tu veux réinstaller le pack 2

Salut

Desoler de ne pas avoir expliquer

Je veux formater mon ordinateur portable car il est super long

Lorsque je met le CD pour formater mon ordinateur il me dit que la version de Windows que j'ai sur l'ordinateur et plus recente que celle sur le CD

Donc en conclusion je n'arrive pas a formater mon ordinateur .

Il faut que je le fasse avant Vendredi soir car ma soeur le prend pour ses cours samedi et elle ne rentre que en fevrier voir les vacances de Paques

Comment faire ?

Si tu n'as pas compris quelque chose demande

Merci pour ta reponse

salut

écoute , j'ai pris le portable d'une amie qui était planté , un jour.impossible de faire comme toi !en fait je me suis aperçu qu'il avait besoin d'un gros nettoyage : poussière , bourre.donc aspi , pinceau , coton tige (humide ) pour les pales du ventilo.tu dévisses les grilles et tout ce que tu peux et tu nettoies.
alors , de mémoire pour l'autre étape ( qui n'avait pas pû se dérouler correctement jusqu'à présent , car l'ordi chauffait et hop écran bleu ) il faut inserer le cd ,tu dois avoir une option " formater " et quand tu la selectionnes , tu dois avoir une option " réparer " et ça marche.une fois terminé tu fais tes mises à jour et hop.
autre truc , as-tu vraiment besoin de formater , tu testeras aprés le nettoyage exterieur et intérieur ( ccleaner , glaryutilities ou autres)
bye a plus

L'ordinateur nous l'avons acheter d'occasion pas neuf donc lorsque nous l'avons eu entre les mains il était deja trop charger .

Je vais essaye de le nettoyer a l'extérieur , j'ai deja fait le nettoyage avec nCleaner il ma mis tu temps car il ramait mais sa a fait son travail

J'espere qu'il ira mieux cette ordinateur


Merci

salut

s'il est d'occase , tu dois avoir un tas de trucs qui ne te serviront pas :

- suppression des programmes inutiles
- controler les programmes au démarrage du pc

as-tu pû reformater ?

Excuse moi pour supprimer les programmes inutile je vais dans ' Supprimer ou ajouter un programmes " ?

Et pour " contrôler les programmes au démarrage du pc " je me rappelle plus comment on fait

salut

oui pour la 1ère

pour la seconde , si tu n'as pas d'utilitaires installés : démarrer , éxécuter , tu tapes " msconfig "

ensuite tu clic sur l'onglet " démarrage" et tu auras la liste des programmes qui démarrent avec windows.
pour stopper , tu décoches ( surtout pas tout ce qui a attrait à ton antivirus résident ) et a la fenetre principale il te faudra cocher " démarrage sélectif ".
tu redémarres et à l'avertissement suivant , tu coches

voilà , bonne et heureuse année

re

si tu as installé " ccleaner " tu peux faire avec aussi

clic sur l'onglet "outils " puis onglet " démarrage" et tu décoches