GOOGLE CHROME

Bonjour,

Google Chrome a effacé tous mes favoris!

Mon internet ne marchait pas sur mon PC alors que sur celui de mon mari oui, du coup j'ai fait comme d'habitude : éteindre mon PC en appuyant sur le bouton de la colonne.

Jusqu'à présent, je n'ai jamais eu de problème.

En voyant l'écran, j'ai vu qu'il n'y avait plus ma barre de favoris, plus de favoris dans mes gestionnaires de favoris!

Il m'a déconnecté de Chrome alors que je n'avais rien demandé ni fait!! J'ai dû me reconnecter mais ça n'a rien changé.

Je suis sur W7.

Tout mon boulot de plusieurs années sont foutus en l'air et je suis dans la mouise.

J'ai vraiment peu d'espoir.

Bjr Moutse

Tu peux essayer ceci >>> http://www.ballajack.com/comment-recuperer-favori-efface-chrome-firefox

Tu peux aussi tenter une restauration de ton system a une date antérieure ou tes favoris/marque-pages étaient en place.Si une date ne fonctionnait pas,tu peux essayer sur plusieurs dates >>> http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7/

Dis-moi

Bonjour Oskare68!

Comme on se retrouve... J'ai toujours des soucis avec cette bestiole... :/

J'essaierai!

Merci!

Moutse a écrit:

Bonjour Oskare68!

Comme on se retrouve... J'ai toujours des soucis avec cette bestiole... :/

J'essaierai!

Merci!

Bjr Moutse

Ok.Tu dois d'abord afficher les fichiers cachés n'oublie pas >>> http://www.ballajack.com/comment-afficher-fichiers-caches-windows7
Après seulement tu auras accès a "Bookmarks" et "Bookmarks.bak"

@+++++++++++

Bonjour Oskare, je laisserai ma fille le faire ce soir, elle touche bien sa bille en ordi et j'ai peur de mal faire!

Elle sait restaurer à une date antérieure mais je ne savais pas que ça pourrait récupérer mes favoris.

Sinon, comment ça se fait qu'une chose pareille soit arrivée?

Bonjour Oskare,

Elle a essayé et ça n'a pas marché du tout.

Je fais comment du coup?

Bjr Moutse

Citation :

Elle a essayé et ça n'a pas marché du tout.

Les dossiers  "Bookmarks" et "Bookmarks.bak" ne sont pas présent ?

Jette un oeil ici >>> https://support.google.com/chrome/answer/165139

 1-  Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
 2-  En haut à droite, cliquez sur Plus (3 petits .).
 3-  Cliquez sur Favoris puis Gestionnaire de favoris.
 4- Des dossiers contenant tous vos favoris s'affichent sur la gauche.

Ou ici >>> https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr

Personnaliser les informations à synchroniser

Lorsque vous vous connectez à Chrome, toutes vos informations de profil sont enregistrées dans votre compte Google. Toutefois, si vous ne souhaitez pas toutes les synchroniser, procédez comme suit :

  - Sur un ordinateur fiable, ouvrez Chrome.
  - En haut à droite, cliquez sur Plus (3 petits .) puis Paramètres.
  - En haut de la page, dans la section "Personnes", cliquez sur Synchronisation.
  - Activez les informations que vous souhaitez synchroniser.Coche/sélectionne marque-pages (ou bookmarks) et ce que tu désires synchroniser

Citation :

Sinon, comment ça se fait qu'une chose pareille soit arrivée?

Difficile a dire  .Si tu m'y autorise je peux éventuellement voir moi-même de visu ou est ton problème.

Cdlmt

Bonjour  Oskare,

On l'avait déjà fait ça et ça n'a pas marché. J'avais essayé et elle aussi.

Oui je veux bien parce que je suis vraiment vraiment dans la m.... et bien en colère.

J'ai Team Viewer et il faudrait qu'on ait un RDV tenant compte de 7 heures de décallage horaire.

France 8h => Chicago 1h du matin... Je peux me lever très tôt si besoin.

Bjr Moutse

Citation :

On l'avait déjà fait ça et ça n'a pas marché. J'avais essayé et elle aussi.

Dans ce cas,pas sur que je puisse faire quelque chose.Mais je peux tout de même jeter un oeil

As-tu des favoris dans Internet Explorer ou Firefox par ex ? Ou dans un autre navigateur ?

Aujourd'hui vendredi 6-04-2018 a 10h heure de Chicago (17h en France) celà irait pour toi ?

Cdlmt

Bonjour Oskare. Oui mais ils ne m'intéressent pas vraiment car je ne les utilise plus. Oui oui ça irait très bien 10h!! Comme tu veux, je t'attends!

Hello

Bon a va faire comme cela:

Tu va lancer Team Viewer et m'envoyer les identifiant en MP.ID et Mot de passe
@ Tte

Ok

Bjr Moutse

Désolé ne n'avoir pas pu récupérer tes favoris

Je vais te faire éditer un rapport ZhpDiag pour voir un peu,si tu as des intrus.Pour cela:

1) Tu vas créer un point de restauration manuellement >>> https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?f=88&t=10527

2) ZHPDiag

• Désactive ton antivirus avant le téléchargement et pendant l'utilisation de l'outil
  
  
• Depuis cette page télécharge ZHPDiag (secours)
  
  
  
  
  
  
• Enregistre-le sur le biureau
  
  
  
  
  
  
• Lance l'exécution par clic-droit -> "Exécuter en tant qu':flèche: Nouveau ZHPDiag
  
  
  
  
  
  • Relance ZHPDiag (clic-droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
    
    
    
    
  • Si une nouvelle version est disponible cette fenêtre s'ouvrira :
    
    
    
    
    [imgzoom]https://lut.im/iElN3byR/Zbrca0zG[/imgzoom]
    
    
    
    
    
  • Clique sur [Fermer]
    
    
    
    La mise à jour se fera automatiquement... Le navigateur se fermera puis s'ouvrira sur une page d'information
    
    
    
    
  • Relance ZHPDiag (clic-droit ...)
    
    
    
    
  • Clique sur [Scanner]
    
    
    
    
    [imgzoom]https://lut.im/mDM7P4eN/i3HiE4w8[/imgzoom]
    
    
    
    
  • Héberge le rapport sur Cjoint et communique le lien.
    
  
  administrateur"
  
  
• Clique sur [Scanner]... patiente
  
  
  
  
• Un rapport ZHPDiag.txt sera généré sur le bureau
  
  
  
• Héberge ce rapport sur CJoint et communique le lien créé.
  
  Pour Cjoint :
  
  

  Spoiler:

L'interface peut avoir changé mais cela ne devrait pas te poser de problèmes je pense.
Tu me post le rapport créé sur ton bureau stp.Je l'analyserais et je te dirais quoi faire ok

Bonjour Oskare,

J'ai pas oublié, juste que j'ai un emploi du temps un peu fou... je le ferai plus tard.

Bonjour Oskare,

Il ne m'a donné aucun fichier mais a ouvert une fenêtre : https://nicolascoolman.eu/2017/09/12/origine-lignes-orphelines/

Slt Moutse

Ton lien n'est pas bon.Rends toi ici >>> https://www.cjoint.com/
Cherche le rapport (sur ton bureau) >>> créé le lien ci-joint
Copie/colle le dans ta réponse stp

https://www.cjoint.com/c/HDwo0dbgkdY

Oskare j'espère que tout va bien!

Moutse a écrit:

Oskare j'espère que tout va bien!

Bonjour Muriel

Content de te voir .Oui cela va pas trop mal,et toi ?

Je m'inquiétais vu que je n'avais pas eu de réponse de ta part. Entre-temps, j'étais en France donc pas pu m'occuper de mon ordi.

J'imagine qu'il faut que je recommence?

Moutse a écrit:

Je m'inquiétais vu que je n'avais pas  eu de réponse de ta part. Entre-temps, j'étais en France donc pas pu m'occuper de mon ordi.

J'imagine qu'il faut que je recommence?

Bjr Moutse

Oui il te faut me poster un nouveau rapport a jour

Bonjour Oskare!

Désolée j'ai été bien prise et n'ai rien pu faire avant.

De plus j'ai eu du mal à me connecter ici.

Est-ce possible d'utiliser Teamviewer? Qu'on fasse comme l'autre fois?

Je n'arrive à rien faire sans qu'il y ait des pop-ups... Avast me dit que je suis en danger... bref je flippe!

RAppelle-toi : on a 7 heures de décalage. De la France tu enlèves 7. Ce serait possible de m'aider?

Merci

Ah et Avast ne veut pas s'installer...

Bjr Muriel

Oui on peut voir cela ensemble vers 17h heure française,10h heure de Chicago

@++++

PS: Il faut voir si Team Viewer me laisse me connecter chez toi.

EDIT: Je suis dispo avant 17h au cas ou..

Parfait! Je serai là!!!

Si tu es prête,connecte toi a Team et donne moi les ID et le mot de passe stp.Je les supprimerais après tkt pas

Je te les ai déjà donnés en mp...

Re

J'ai pas eu de MP .Contacte moi sur mon mail que je t'ai envoyé via MP ici sur le forum

J'ai pas reçu d'email

Hello Muriel

Je n'ai pas eu tes MP et tu n'as pas eu mon e-mail hier,c'est étrange Surement un souci de serveur.Ce matin tes MP sont bien présent sur la messagerie du forum

Je t'ai envoyé un message/mail

Merci Oskar (D) Tout baigne, c'est léger comme une plume maintenant!!

Bjr Muriel

Citation :

Merci Oskare (D) Smile Tout baigne, c'est léger comme une plume maintenant!!

Ok un bon nettoyage a été effectué.Bon nombre des "infections" présentes sur ton pc ont étés installées avec ton consentement.
Tu avais pas mal de LPIs ( Logiciels potentiellement indésirables) et de logiciels publicitaires ( Adwares )
   Ce type d'infection s’attrape principalement à partir de l’installation de fichiers téléchargés, c'est pour cela qu'il est conseillé
   

• De télécharger à partir des sites officiels lorsque c'est possible.
     
  
• D’éviter comme la peste des sites comme 01.net et Softonic qui ont tendance à rajouter des LPIs et Adwares aux logiciels qu'ils proposent.
     
  
• Lors de l'installation de logiciels téléchargés éviter d'installer les logiciels complémentaires proposés ( Attention aux cases précochées )
     
  
• D'utiliser avec précaution le peer to peer.
  

L'outil Adware Prévention est bien conçu afin de simuler une installation et d'éviter de tomber dans les pièges les plus courants

Adware Prévention est un logiciel de prévention qui permet de s'entraîner à ne pas accepter des adwares lors d'installations de logiciels.
Il simule l'installation de logiciel embarquant des adwares. L'objectif de ce logiciel est de sensibiliser les utilisateurs aux pièges tendus par les installateurs. Tout se passe comme si on avait téléchargé et installé un logiciel sur le net. Bien sûr l'installateur est rempli de pièges en tous genres qui installeraient des adwares si ce n'était pas une simulation. L'objectif est ne pas tomber dans les pièges. A la fin, l'outil revient sur chacun de vos choix, et vous explique en quoi ils ont été bons ou mauvais.

Lien du téléchargement >>> https://www.nicolascoolman.com/fr/download/adware-prevention/

Je te conseil de faire la simulation 2 ou 3x afin d'éviter de te faire avoir a chaque fois,tu ne risques absolument rien ne tkt pas  

Si tout est en ordre tu peux supprimer les outils ayant servit car cela ne sert a rien de les garder.Ils sont mis a jour quasiment quotidiennement,il faut les RE-télécharger chaque fois qu'on en a l'utilité.Pour cela:

- Télécharge Delfix >>> https://www.nicolascoolman.com/fr/download/delfix/
- Exécute le via un clic droit >>> en tant qu'administrateur
- Coche UNIQUEMENT "supprimer les outils de désinfections"
- Exécuter

Si il reste des rapports .txt sur ton bureau par ex,tu peux les supprimer manuellement.Si tu as une question ou un souci quelconque dis-moi le

Cdlmt

Merci OskareDidi!

Par contre, hier soir j'ai oublié de faire ce que tu m'as dit et j'ai oublié quoi utiliser...

Trop de trucs à penser et à faire.

Ah et aussi je fais quoi avec ça? Avast me propose un add-on...

Bjr Muriel

D'abord concernant les recommandations données:

1) Lancer Malwarebyte >>> lancer la mise a jour des bases virales >>> analyse >>> clic sur "analyse personnalisée" >>> cocher "recherche de rootkit" et cocher ton disc dur "C"  >>> clic sur "analyser maintenant".
Etant donné la taille de ton disc dur (1 To) cela va être TRES long (plusieurs heures) mais je te recommande vivement de le faire.Le mieux est que tu le lance le soir avant d'aller te couché pour qu'au matin au réveil ce soit terminé.

SI il y a des détections il te sera proposé de les mettre en quarantaine.ACCEPTE

2) Concernant cet add-on Avast,libre a toi de l'installer ou pas.C'est un gestionnaire de mot de passe

3) Concernant Ublock,si il te bloque un site,tu le désactives temporairement en cliquant dessus puis sur le logo bleu.Si Ublock ne te convient pas,tu peux le supprimer ou le désactiver mais tu vas a nouveau être submergé de pubs/popups.A toi de voir

@ ++++

Il ne me propose pas de faire une analyse personnalisée. Il y a juste analyse.

Moutse a écrit:

Il ne me propose pas de faire une analyse personnalisée. Il y a juste analyse.

Mé si mé si



Une fois sélectionné,ce sera en vert

LOOOL ok

Moi pas rêver...

Il me fait directement ça...

Moutse a écrit:

Il me fait directement ça...

Tu es en Premium durant 15j a ce que je vois.Laisse tourner tel que alors

Passe en version Free.Pour cela allez dans "Paramètres" > onglet "Mon compte" et cliquez en bas sur "Désactiver l'essai Premium".

Il me dit qu'il ne sera plus actif et que ma seule option c'est : je n'ai pas besoin de la protection en temps réel.

Moutse a écrit:

Il me dit qu'il ne sera plus actif et que ma seule option c'est : je n'ai pas besoin de la protection en temps réel.

Bjr Muriel  

Oui tu n'a pas besoin de 36 protections.Mbam est plus un outil a lancer a la demande.Avec Win 10 il peut y avoir des "soucis" lorsqu'il est utilisé avec la protection en temps réel.Il fait double emploi avec un anti-virus,et avoir 2 anti-virus d'actif sur un pc cela est contre-productif,cela ne sert a rien mis a part ralentir le pc crois-moi.
Depuis quelques temps maintenant,certains de mes confrères et moi traitons pas mal de sujets mettant en cause Avast.C'est devenu une vraie usine a gaz.Si tu avais installé tous les modules que nous (j'ai) dé-cochés lors de l'installation tu aurais peut-être aussi des problèmes de compatibilité si je puis dire.
J'ai eu l'occasion d'utiliser ton pc,a distance de surcroit,et je t'affirme que ton pc fonctionne très bien
Tu as des petites choses a paramétrer surement mais rien de bien méchant.Est-ce bon pour Netflix,y as-tu accès a nouveau ? Comme je te l'ai dit en privé,sur mon pc j'ai accès a Netflix avec Ublock d'activé  
As-tu un message quelconque qui te demande une autorisation d'accès par ex ?

Cdlmt

PS: Si un as un souci insoluble on re-prendra rdv daccord

Coucou Didi!

J'ai pas Win10. J'ai 7 je crois.

Non toujours pas d'accès...

j'aimerais avoir autre chose qu'Avast si possible

Bonsoir

Oui je sais que tu utilises Win7,c'était juste pour t'expliquer ce que peuvent provoquer plusieurs protections sur un Win10.

Citation :

Non toujours pas d'accès...

Tu n'as pas répondu a ma question:As-tu un message quelconque qui te demande une autorisation d'accès par ex ?

Citation :

j'aimerais avoir autre chose qu'Avast si possible

Ce n'est pas interdit Muriel.As-tu une préférence ? Veux-tu un anti-virus gratuit ou veux-tu mettre quelques $$$.En ce qui me concerne j'ai toujours eu le même anti-virus payant.Une bonne sécurité se paie  .Voici celui que j'utilise >>> https://www.amazon.fr/Kaspersky-Total-Security-Postes-Android/dp/B074SNVGV3/ref=sr_1_3/257-2770395-1643608?ie=UTF8&qid=1540745494&sr=8-3&keywords=kaspersky+total+security+2018

Ce n'est pas la nouvelle version 2019 mais ce n'est pas grave du tout (c'est la 2018).Pour environ 40$ tu as 3 licences,donc pour 3 pc,pour 1 année.C'est une bonne affaire je trouve.Mais tu peux opter pour du gratuit.D'une manière ou d'une autre,il va falloir t'y faire et t'y habituer si tu installe un nouvel anti-virus,qu'elle qu'il soit  .Tu as quel anti-virus sur tes autres pc a la maison ?

Ah oui il me demande de vérifier mon proxy. Je vais redémarrer et je verrai ce qui se passe.

Non je compte sur toi pour me guider! Quelque chose qui ne me gonfle pas toutes les minutes!

Je ne sais pas ce que les autres utilisent. Je m'occupe déjà du mien.

Il faut renouveler (racheter) Kapersky chaque année?

Bjr Muriel

J'avais du monde a la maison ce week-end.Bon pour cette histoire de proxy..Vérifie si il est désactivé.Pour cela regarde ici le paragraphe "Résolution du proxy" :

https://productforums.google.com/forum/#!topic/chrome-fr/ufQDRQtnktI;context-place=topicsearchin/chrome-fr/authorid$3AAPn2wQcOM7mHR4aze-8ohNyaBlCl3VR8xxZ6m4qN6HSYZIPvEJlf2ynhh760pXUtu5Ge9Tin75B6%7Csort:date%7Cspell:false

Reconnecte toi a Netflix puis dis-moi

Citation :

Il faut renouveler (racheter) Kapersky chaque année?

Ehh oui tous les anti-virus payant.Mais étant donné que c'est ton outil de travail et professionnel je ne lésinerais pas a ta place.Comme je te l'ai dit,une bonne sécurité se paie.Je n'ai plus de clé de disponible sinon je t'en aurais donner une avec plaisir.Avec un ami,et cela depuis plusieurs années,nous achetons ensemble 5 clés pour 5 PC au prix de 15-20$ l'unité.Nous avons 2 pc chacun donc ils nous en reste une a chaque fois qu'on offre a quelqu'un.Dommage on l'a déja donnée .En fin d'année c'est là ou on trouve les meilleurs promos.Réfléchit,il n'y a pas le feu,ou opte pour un gratuit comme Avira Free

Il faut que tu sois plus vigilante lorsque tu installes des applications car les petites cochonneries que tu avais sur ton pc n'étaient pas des infections a proprement parlé mais crééent des ralentissements,des pop-ups et toutes sortes de désagréments.Ton pc est bien entretenu et fonctionne bien  
As-tu passé Malwarebyte jusqu'au bout ? C'est un outil très performant et c'est important de le passer dans ton cas.N'oublie pas de mettre a jour la base virale AVANT de lancer la recherche ainsi que de cocher la case "recherche de rootkit" comme expliqué précédemment ok

Pour la mise a jour.Clic sur "a jour" sur ma capture et attends



Ensuite tu lance la recherche.SI (et uniquement SI) il trouve quelque chose il va te proposer de mettre en quarantaine.Tu acceptes

Cdlmt @++++

ça marche mais j'ai dû désactiver Ublock

Pas grave j'essaierai Avira Free

Pour MBM il me le fait automatiquement! Rootkit et tout ça! Tu as dû le programmer comme ça!

Merci encore!!!

Bjr Muriel

très bien si cela fonctionne

Si tu désires tester Avira il te faudra désinstaller Avast AVANT.Utilise l'outil dédié pour cela >>> https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Citation :

Pour MBM il me le fait automatiquement! Razz Rootkit et tout ça! Tu as dû le programmer comme ça!

C'est possible

Bonjour Didier,

Ok! Je te remercie bien pour ton aide!