| (RESOLU) probleme de freeze pc portable | |
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Auteur | Message |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Ven 3 Juil 2015 - 19:38 | |
| Bonjour, depuis hier mon pc ne cesse de freeze en effet l'écran reste figé tandis que je peux toujours bouger la souris ( pas toujours le cas) je suis donc obligé de l'éteindre avec le bouton marche/arret. Puis quand je le redémarre il est normale les premières minutes puis a un moment il ralentit et commence a avoir des freezes qui peuvent durer plusieurs secondes a plusieurs minutes ou bien encore plus longtemps. J'ai donc redémarré en mode sans echec mais la encore jai eu le meme problème bpn fonctionnement au debut puis un enorme freeze avec la souris toujours deplaçable. De plus mon pc chauffe énormément cest a dire qu'à certains moment il fait un bruit de tondeuse voire meme avion @_@. De meme lors du démarrage apres le logo windows il y a un écran noir oú je peux bouger ma souris suite a cela il y a l'écran avec ecrit "bienvenue". Je ne sais pas si ces choses sont liées mais je pense qu'après le demarrage le pc commence a chauffé ce qui provoque des problemes matériels au niveau de la ram peut etre c'est pour cela qu'il freeze (ce n'est qu'une théorie) ou bien mon pc est endommagé a l'intérieur car cela fais plus d'un an et demi qu'il fait le bruit avec le ventilateur et donc qu'il surchauffe.
Windows 7 édition familiale prenium Service pack 1 HP pavillon g6 notebook Intel(R) Pentium (R) CPU B970 2.30GHz 2.30GHz 6 go de ram 64bits
Merci pour votre aide | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Ven 3 Juil 2015 - 19:41 | |
| J'ai oublier deproblèmee desfois il y a une fenetre a vec ecrit "Microsoft Windows a cessé de fonctionner, vous puvez patienter jusqu'à ce que le programme reprenne ou vous pouvez l'éteindre". Est ce que ce problème peut venir d'un virus, y a t-il une solution ? Merci.
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oskare68 Admin
Nombre de messages : 2889 Age : 61 Localisation : France (Alsace) Humeur : C'est selon... Date d'inscription : 30/04/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Sam 4 Juil 2015 - 10:58 | |
| Bjr Etheri,sois le bienvenu On va faire un diagnostique. ZHPDiag - Désactive ton antivirus avant le téléchargement et pendant l'utilisation de l'outil
- Depuis cette page télécharge ZHPDiag
Enregistre-le sur le biureau
Lance l'exécution par clic-droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur"
Clique sur [Scanner]... patiente
Un rapport ZHPDiag.txt sera généré sur le bureau
Héberge ce rapport sur CJoint et communique le lien créé.
Pour Cjoint :
- Spoiler:
Tu devrais nettoyer ton pc,ceci peut provoquer une su-chauffe si le ventillateur est encrassé >>> >>> http://support.hp.com/ch-fr/document/c01662724 Si tu n'as pas de bombe a air tu peux utiliser un pinceau,mais avec TACT ok | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Sam 4 Juil 2015 - 12:11 | |
| voici le rapport http://www.cjoint.com/c/EGekioANOdA .Pendant le scan mon pc etait freeze pendant 5 minutes mais quelques fois je pouvais aller sur les fenêtres et application ouverte meme si le pc etait extrêmement lent comme si la ram était surchargé je pouvais toujours bouger ma souris. Suite a ces 5 minutes l'ordinateur est revenue a la normale et je peux l'utiliser actuellement | |
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oskare68 Admin
Nombre de messages : 2889 Age : 61 Localisation : France (Alsace) Humeur : C'est selon... Date d'inscription : 30/04/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Sam 4 Juil 2015 - 13:16 | |
| Ehhhh ben Télécharge /install ZhpFix depuis ce lien >>> http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/ ZHPFix : raccourcis sur le bureau - Lance ZHPFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit dessus --> exécuter en tant qu'administrateur). - Copie les lignes suivantes en bleu (surligner et copier) : Script ZHPFix SysRestore EmptyTemp FirewallRAZ EmptyCLSID EmptyPrefetch ShortcutFix C:\Users\0000\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe =>PUP.CacaoWeb C:\Users\0000\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\leahdjjpjmnamomgpojikeapflgbmjab HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\trolatunt =>PUP.Trolatunt HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Babylon =>PUP.Babylon HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\BabylonToolbar =>PUP.Babylon HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Boxore =>Adware.Boxore HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Conduit =>PUP.Conduit HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\DataMngr =>PUP.Datamngr HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\ExpressFiles =>Adware.ExpressFiles HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Funmoods =>PUP.Funmoods HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\InstallCore =>Adware.InstallCore HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\OfferBox =>PUP.OfferBox HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\SafetyNut =>PUP.MoviesToolbar HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\SweetIM =>PUP.SweetIM HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\trolatunt =>PUP.Trolatunt HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Tutorials =>PUP.AgenceExclusive HKCU\SOFTWARE\1ClickDownload =>PUP.1ClickDownloader HKCU\SOFTWARE\Alexa Internet =>Adware.VidSaver HKCU\SOFTWARE\APN PIP =>PUP.Conduit HKCU\SOFTWARE\BabylonToolbar =>PUP.Babylon HKCU\SOFTWARE\Boxore =>Adware.Boxore HKCU\SOFTWARE\cacaoweb =>PUP.CacaoWeb HKCU\SOFTWARE\Conduit =>PUP.Conduit HKCU\SOFTWARE\DataMngr =>PUP.Datamngr HKCU\SOFTWARE\ExpressFiles =>Adware.ExpressFiles HKCU\SOFTWARE\freesofttoday =>Adware.Multiplug HKCU\SOFTWARE\Funmoods =>PUP.Funmoods HKCU\SOFTWARE\InstallCore =>Adware.InstallCore HKCU\SOFTWARE\lollipop =>Adware.Lollipop HKCU\SOFTWARE\OfferBox =>PUP.OfferBox HKCU\SOFTWARE\Smartbar =>Hijacker.SmartBar HKCU\SOFTWARE\Softonic =>PUP.Softonic HKCU\SOFTWARE\StartSearch =>PUP.StartSearch HKCU\SOFTWARE\SweetIM =>PUP.SweetIM HKCU\SOFTWARE\trolatunt =>PUP.Trolatunt HKCU\SOFTWARE\TutoTag =>PUP.AgenceExclusive HKCU\SOFTWARE\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes =>PUP.Conduit =>PUP.Conduit HKCU\SOFTWARE\AppDataLow\Software\Crossrider =>Adware.CrossRider =>Adware.CrossRider HKCU\SOFTWARE\AppDataLow\Software\Smartbar =>Hijacker.SmartBar =>Hijacker.SmartBar C:\Program Files (x86)\FTDownloader.com =>Adware.Downware C:\Program Files (x86)\predm =>Adware.Downware C:\Program Files (x86)\sweetpacks bundle uninstaller =>PUP.SweetIM C:\Program Files (x86)\trolatunt =>PUP.Trolatunt C:\ProgramData\Babylon =>PUP.Babylon C:\ProgramData\Tarma Installer =>PUP.Tarma C:\Users\0000\AppData\Roaming\Babylon =>PUP.Babylon C:\Users\0000\AppData\Roaming\cacaoweb =>PUP.CacaoWeb C:\Users\0000\AppData\Roaming\ExpressFiles =>Adware.ExpressFiles C:\Users\0000\AppData\Roaming\OfferBox =>PUP.OfferBox C:\Users\0000\AppData\Local\Lollipop =>Adware.Lollipop C:\Users\0000\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\FTDownloader.com =>Adware.Downware C:\Users\0000\AppData\Local\Ankama\Dofus2Beta\transition\libupdater.dll =>Adware.InstallBrain C:\users\0000\downloads\cacaoweb.exe =>PUP.CacaoWeb C:\users\0000\downloads\cacaoweb (1).exe =>PUP.CacaoWeb HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BabMaint_RASAPI32 =>Hijacker.BabSolution HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BabMaint_RASMANCS =>Hijacker.BabSolution HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\ExpressFiles_RASAPI32 =>Adware.ExpressFiles HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\ExpressFiles_RASMANCS =>Adware.ExpressFiles HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\MyBabylonTB_RASAPI32 =>PUP.Babylon HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\MyBabylonTB_RASMANCS =>PUP.Babylon HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\PacFunction_RASAPI32 =>Adware.Sambreel HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\PacFunction_RASMANCS =>Adware.Sambreel HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SmartbarExeInstaller_RASAPI32 =>Hijacker.SmartBar HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SmartbarExeInstaller_RASMANCS =>Hijacker.SmartBar HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\trolatunt_RASAPI32 =>PUP.Trolatunt HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\trolatunt_RASMANCS =>PUP.Trolatunt HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updatePacFunction_RASAPI32 =>Adware.Sambreel HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updatePacFunction_RASMANCS =>Adware.Sambreel HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updatetrolatunt_RASAPI32 =>PUP.Trolatunt
• Clique sur Importer, (vérifie que le script soit collé dans le cadre) . • Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage. Post moi le log de suppression qui doit se trouvé sur ton bureau via ci-joint dans ta prochaine réponse - Télécharge Malwarebytes Antimalware sur ton bureau
- Clic droit sur le fichier d'installation et "Exécuter en tant qu'administrateur" (sauf XP, double-clic direct)
- Laisse l'installation se faire
- Décoche la proposition d'essai de la version Premium avant de cliquer sur "Terminer"
- La mise à jour doit se faire automatiquement mais clique néanmoins sur Mettre à jour maintenant
- Clique sur "Examen" et choisis "Examen personnalisé" et clique sur "configurer l'examen"
- Coche la case "recherche de rootkits" en plus de celles déjà cochées et assure-toi, à la rubrique "PUP" et "PUM" qu'il soit bien indiqué "Traiter les détections comme des malveillants"
- Sélectionne le lecteur qui contient le système d'exploitation (C: en règle générale)
- Clique enfin sur "Examiner maintenant"
- Le scan va se lancer immédiatement : Patiente
Note : l'outil tourne en tâche de fond et disparaît pendant l'analyse : c'est normal. Tu peux l'ouvrir en cliquant sur son icône qui se trouve dans la zone de notification à droite de la barre des tâches : Il se peut qu'à un moment tu aies l'impression de le scan est bloqué. Ce n'est qu'une impression, l'analyse pouvant durer longtemps. Il faut patienter
- Si des détections sont faites, clique sur "tout mettre en quarantaine" puis sur "appliquer les actions"
- Patiente quelques secondes : un redémarrage sera demandé : clique sur "YES"
- Après redémarrage, relance Malwarebytes
- Clique sur Historique puis sur Journaux de l'application
- Sélectionne le rapport au format mbam.log
- Clique sur "Afficher"
- Clique ensuite sur "copier dans le presse papier"
- Colle le rapport dans ta prochaine réponse (clic droit "coller")
[/hr] Si tu n'arrives pas à récupérer le rapport, utilise ce petit programme qui va le faire tout seul : - Spoiler:
- Va sur ce lien mbam2log et clique sur Télécharger mbam2log de Little Boy62 pour le télécharger
- Si indisponible, il se trouve également sur plusieurs site :
► Hubic (ovh) ► Touro Cloud
- Double-clique sur le fichier téléchargé. Le programme ne nécessite pas d'installation.
- Une boîte de dialogue s'ouvre indiquant que le rapport est sur le bureau.
- Clique sur "Oui" pour l'ouvrir.
- Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse.
NB : Le filtre SmartScreen bloque l'outil en raison du format de codage : clique sur " Informations complémentaires" et " Exécuter quand même"
Après avoir fait ceci,post moi un nouveau ZhpDiag.J'attends 3 rapports: - ZhpFix - Malwarebyte - ZhpDiag | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Sam 4 Juil 2015 - 14:12 | |
| voila pour zhpfix http://www.cjoint.com/c/EGek3Ysf1AA jai aussi essayer adwcleaner : http://www.cjoint.com/c/EGelUJKw1kA je vais ensuite faire avec zhpcleaner puis avec malwarebytes merci de ton aide | |
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oskare68 Admin
Nombre de messages : 2889 Age : 61 Localisation : France (Alsace) Humeur : C'est selon... Date d'inscription : 30/04/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Sam 4 Juil 2015 - 14:37 | |
| Re bjr - Citation :
- jai aussi essayer adwcleaner : http://www.cjoint.com/c/EGelUJKw1kA
je vais ensuite faire avec zhpcleaner puis avec malwarebytes Doucement,doucement,fais UNIQUEMENT ce que je te demande et RIEN d'autre stp.Les procédure que je te demande de faire ont un ordre,on ne fait pas n'importe quoi,il y a une méthodologie tu comprends .Surtout dans ton cas.On fait quoi si tu supprimes des faux positif avec AdwCleaner ? J'avais oublié de te demander de re-démarrer ton pc après avoir passé Malwarebyte et le script de nettoyage ZhpFix.Fais-le puis fais ce que j'ai noté ci-dessous. Bon c'est pas la fin du monde,je vais déja regarder les 2 logs que tu as posté. Il me faux ABSOLUMENT: - le log Malwarebyte - un nouveau ZhpDiag (je dis bien ZhpDiag et non ZhpFix ou ZhpCleaner,pour le moment du moins) Il devrait déja y avoir du mieux non ? comment se comporte ton pc ? - Citation :
- merci de ton aide
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Sam 4 Juil 2015 - 17:41 | |
| Je vais effectuer le scan avec malwarebyres en espérant que mon pc ne freeze pas sinon je pense que c'est un problème materiel | |
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oskare68 Admin
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| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Sam 4 Juil 2015 - 17:57 | |
| - etheri a écrit:
- Je vais effectuer le scan avec malwarebyres en espérant que mon pc ne freeze pas sinon je pense que c'est un problème materiel
Pour en être certain il faut procéder par ordre. 1) Nettoyage interne(poussière et autres) 2) Nettoyage/désinfection 3) Optimisation Si ton pc "freeze" fais les manip en mode MSE (Mode Sans Echec).Pour cela >>>>> N'utilisez cette méthode (avec la touche F8) que si vous avez un seul système d'exploitation (Windows 7 / Vista / XP) installé sur votre ordinateur. 1/ Redémarrez l'ordinateur. L'ordinateur commence le traitement d'instructions connues sous le nom Basic Input/Output System (BIOS). L'affichage dépend du fabricant du BIOS. Certains ordinateurs affichent une barre de progression faisant référence à BIOS, d'autres peuvent ne pas indiquer le processus en cours de réalisation. 2/ À la fin du chargement du BIOS, commencez à tapoter la touche F8 de votre clavier (ou F5 si F8 ne fonctionne pas). Procédez ainsi jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse. Si vous commencez à tapoter la touche F8 trop tôt, il est possible que certains ordinateurs affichent le message "Erreur clavier". Pour résoudre ce problème, redémarrez l'ordinateur et réessayez de nouveau. 3/ En utilisant les flèches de votre clavier, sélectionnez "Mode sans échec" dans le menu puis appuyez sur Entrée. Source: http://www.commentcamarche.net/faq/5004-windows-demarrage-en-mode-sans-echec PS: Malwarebyte peut durer des heures,laisse bien travailler l'outil | |
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etheri Bibou
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| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Dim 5 Juil 2015 - 0:55 | |
| Avec malwarebytes le scan reste bloquer sur 253 939 fichier s depuis au mois 20 minutes est ce normal ? De plus l'écran est figé je peux seulement bouger la souris | |
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oskare68 Admin
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| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Dim 5 Juil 2015 - 6:37 | |
| - etheri a écrit:
- Avec malwarebytes le scan reste bloquer sur 253 939 fichier s depuis au mois 20 minutes est ce normal ? De plus l'écran est figé je peux seulement bouger la souris
Re-fait les manips en mode sans échec.Je t'ai dis aussi que Malwarebyte pouvait durer longtemps ( de 1h a 3 ou 4h heures selon la taille du disc dur) | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Dim 5 Juil 2015 - 10:20 | |
| voici le lien pour le rapport http://www.cjoint.com/c/EGfirfyUESA il y avait pas mal de choses | |
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oskare68 Admin
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| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Dim 5 Juil 2015 - 11:46 | |
| - etheri a écrit:
- voici le lien pour le rapport http://www.cjoint.com/c/EGfirfyUESA il y avait pas mal de choses
Très bien,une bonne chose de faite.Tu peux constater que je ne te fais pas faire tel ou tel manip par hasard . Post moi le rapport AdwCleaner et un nouveau ZhpDiag afin de voir ou nous en sommes.En fonction de cela on fera les correctifs si nécéssaire puis on optimisera ses performances ok. Comment se comporte ton pc ? Tu devrais déja ressentir du mieux. As-tu nettoyé la ventilation comme je te l'ai recommandé ? PS: Suis sur internet QUE le matin.Je regarderais tes logs et te préparerais un script d'es que tu les auras postés @++++ | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Dim 5 Juil 2015 - 12:26 | |
| Bah je ne sais pas trop il est toujours lent au démarrage mais j'ai l'impression qu'il est un peu mieu Pour le rapport adwcleaner je te passe voici celui que j'ai fais hier http://www.cjoint.com/c/EGelUJKw1kA ou dois je en faire un nouveau ? ? Et je n'ai pas depoussieré le pc car les pc portable sont compliqués a ouvrir a cause de tous les composants present ^^" | |
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oskare68 Admin
Nombre de messages : 2889 Age : 61 Localisation : France (Alsace) Humeur : C'est selon... Date d'inscription : 30/04/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Dim 5 Juil 2015 - 16:24 | |
| Re Te répond vite de mon mobile.On termine d'abord la désinfection puis on optimisera le démarrage en désactivant ce qui est inutile ou superflux.Tkt pas je te dirais lorsque ton pc sera propre et je te ferais supprimer les outils utilisés,Il ne sert a rien de les garder mieux vaut les télécharger a chaque fois car mis jour très souvent. Je regarde le log AdwCleaner mais pour pouvoir avancer il me faut un Zhpdiag a jour impétativement. Te donne la suite demain matin dac. C'est pas ttès dificile de nettoyer ton portable avec un pinceau si tu suis le tuto que je t'ai donné.Il doir êtrr très sale c'est pour cela qu'il chauffe.Prend ton temps mais fais le c'est un conseil si tu veux garder ton pc.Sinon il arrivera un moment ou il ne s'allumera même plus par sécuriré pour éviter que le processeur se transforme en barbecue.Mais je ne peux pas t'y obliger | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Dim 5 Juil 2015 - 20:07 | |
| Salut, j'ai le rapport avec zhpdiag le problème est que mon pc freeze il est don inutilisable il y a également une fenêtre avec écrit "Microsoft Windows a cessé ee fonction vous pouvez eteindre le programme ou..." . J'écris donc de ma tablette juste pour demander si il y a un moyen de regler ce problèmeme. | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Dim 5 Juil 2015 - 20:08 | |
| http://www.cjoint.com/c/EGfsglfFjAA c'est bon cette fois ca na pas freeze et merci pour le soutien que tu m'apportes | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Dim 5 Juil 2015 - 22:22 | |
| Enfaite ce n'est pas toujours des freezes desfois nimporte lequel des programmes va cesse de fonctionner avec un pessage Microsoft Windows " l'application a cesse de fonctionner..." et va entraîner un ralentissement du pc puis un freeze general | |
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oskare68 Admin
Nombre de messages : 2889 Age : 61 Localisation : France (Alsace) Humeur : C'est selon... Date d'inscription : 30/04/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Lun 6 Juil 2015 - 12:46 | |
| Re Je vois que tu es un gamer Je ne suis pas un spécialiste du tout dans ce domaine.Le script d'optimisation ci-dessous cible uniquement des éléments autres que ceux concernant tes jeux.Ceci pour éviter de perturber leur fonctionnement. ZHPFix : raccourcis sur le bureau - Lance ZHPFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit dessus --> exécuter en tant qu'administrateur). - Copie les lignes suivantes en bleu (surligner et copier) : Script ZHPFix P2 - FPN: [HKLM] [@pandonetworks.com/PandoWebPlugin] - (.Pando Networks Inc..) -- C:\Program Files (x86)\Pando Networks\Media Booster\npPandoWebPlugin.dll O3 - Toolbar: 0xE3EFEB7F196B494398D2FFB09D4B49CA0129030000 - [HKCU]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} . (...) -- (.not file.) OPT:O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] . (.Intel Corporation - igfxTray Module.) -- C:\Windows\system32\igfxtray.exe OPT:O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] . (.Intel Corporation - hkcmd Module.) -- C:\Windows\system32\hkcmd.exe OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] . (.Intel Corporation - persistence Module.) -- C:\Windows\system32\igfxpers.exe OPT:O4 - HKCU\..\Run: [TomTomHOME.exe] . (.TomTom - System Tray application for TomTom HOME.) -- C:\Program Files (x86)\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [StartCCC] . (.Advanced Micro Devices, Inc. - Catalyst� Control Center Launcher.) -- C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [HP Software Update] . (.Hewlett-Packard - hpwuSchd Application.) -- C:\Program Files (x86)\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] . (.Microsoft Corporation - MCTAdmin.) -- C:\Windows\System32\mctadmin.exe OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] . (.Microsoft Corporation - MCTAdmin.) -- C:\Windows\System32\mctadmin.exe OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-2595575170-3126359193-450815287-1000\..\Run: [TomTomHOME.exe] . (.TomTom - System Tray application for TomTom HOME.) -- C:\Program Files (x86)\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe O39 - APT:Automatic Planified Task - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\{03C8AB46-EA22-496A-BD04-FAE5B257C5DD} [3034] O39 - APT:Automatic Planified Task - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\{177A6DF7-1D8C-44B4-BDCB-6FCFF7D0F4CD} [3116] O39 - APT:Automatic Planified Task - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\{18E86A56-E994-45B2-8736-C83CAAB8BBED} [3132] O39 - APT:Automatic Planified Task - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\{1C84958C-039D-4817-BA6C-624BBE8D7C04} [3134] O39 - APT:Automatic Planified Task - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\{21C7220A-418B-45AF-B557-5DE7FDA00592} [3146] O39 - APT:Automatic Planified Task - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\{45BD9283-944F-4862-B952-3BF055C1C2FB} [3116] O39 - APT:Automatic Planified Task - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\{61D2FFBA-C31D-46E2-9790-48612FB8FF63} [2960] O39 - APT:Automatic Planified Task - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\{96E91420-04D1-4038-96F9-310DC2E1EA85} [2960] O39 - APT:Automatic Planified Task - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\{A4B98039-E648-4C7C-A382-2C75C2C29D72} [2960] O39 - APT:Automatic Planified Task - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\{A893CBA9-617C-4E53-A0B2-3F731AC88311} [3150] O39 - APT:Automatic Planified Task - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\{AF32A658-B5B8-42C8-8C2A-9403E3C8BADF} [2960] O39 - APT:Automatic Planified Task - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\{BCA88F4E-D7D1-4FC1-97A1-E51E7314BEB6} [2960] O39 - APT:Automatic Planified Task - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\{BEBDB93E-EB7B-48E0-8203-DE8017F635AE} [2960] O39 - APT:Automatic Planified Task - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\{D3B5B550-8760-40C3-97D4-B4CCD11B2980} [3122] O39 - APT:Automatic Planified Task - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\{E4CE85FF-A790-42E1-BAD7-84698B0BAB04} [3162] O42 - Logiciel: trolatunt - (.trolatunt.) [HKLM][64Bits] -- trolatunt O42 - Logiciel: Java 7 Update 13 (64-bit) - (.Oracle.) [HKLM][64Bits] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F86417013FF} HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Norton HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Symantec HKCU\SOFTWARE\MCAFEE HKCU\SOFTWARE\Symantec O43 - CFD: 2015/03/15 11:38:18 - [] D -- C:\ProgramData\McAfee O43 - CFD: 2014/04/12 10:44:46 - [] D -- C:\Users\0000\AppData\Roaming\BitTorrent O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\MK LOL [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\MKJogo\MK IM\Bin\MKIM.exe (.not file.) O2 - BHO: HP Print Enhancer [64Bits] - {0347C33E-8762-4905-BF09-768834316C61} (Orphean) O2 - BHO: HP Smart BHO Class [64Bits] - {FFFFFFFF-CF4E-4F2B-BDC2-0E72E116A856} (Orphean) ServiceDemand:Bonjour Service ServiceDemand:MaConfigAgent ServiceDemand:SkypeUpdate ServiceDemand:TomTomHOMEService EmptyTemp EmptyPrefetch EmptyFlash EmptyCLSID ProxyFix FirewallRAZ SysRestore• Clique sur Importer, (vérifie que le script soit collé dans le cadre) . • Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage. Dis-moi si il y a du mieux.Ca devrait en tous cas Post moi un nouveau ZhpDiag stp | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Lun 6 Juil 2015 - 14:10 | |
| voici le zhpfix http://www.cjoint.com/c/EGgmjw2D8KA et le zhpdiag http://www.cjoint.com/c/EGgmjzagqsA Sinon mon pc a l'air de bien fonctionner a certains moments et desfois il ne fait que freeze et buger. | |
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oskare68 Admin
Nombre de messages : 2889 Age : 61 Localisation : France (Alsace) Humeur : C'est selon... Date d'inscription : 30/04/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Lun 6 Juil 2015 - 15:27 | |
| Il reste des petites choses a améliorées mais je maintiens qu'il faut que tu nettoie ton pc.Il y a de grandes chances que tes bugs viennent de la.On continue: 1) Ouvre C-Cleaner >>> options >>> paramètres >>> dé-coche "nettoyer automatiquement l'ordinateur au démarrage" 2) Il faut mettre a jour: - Adobe flash Player >>> https://get.adobe.com/fr/flashplayer/ ( Attention: DE-cocher Mc Afee)- Java >>> https://www.java.com/fr/ 3) Rend toi démarrer >>> panneau de config >>> Programmes et fonctionnalités >>> désinstal "Trolatunt " ZHPFix : raccourcis sur le bureau - Lance ZHPFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit dessus --> exécuter en tant qu'administrateur). - Copie les lignes suivantes en bleu (surligner et copier) : Script ZHPFix EmptyTemp EmptyPrefetch EmptyFlash EmptyCLSID ProxyFix FirewallRAZ SysRestore O42 - Logiciel: trolatunt - (.trolatunt.) [HKLM][64Bits] -- trolatunt HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\trolatunt HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\McAfee.com O43 - CFD: 2012/12/27 00:18:21 - [] D -- C:\ProgramData\Norton• Clique sur Importer, (vérifie que le script soit collé dans le cadre) . • Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage. Ton pc ne comporte plus d'infections en tous cas Tes soucies peuvent venir d'un ou plusieurs de tes jeux,mais lequel ???? Je n'en sais rien.Si j'étais toi je désinstallerais ceux que tu n'utilises pas ou peu. | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Lun 6 Juil 2015 - 16:46 | |
| voila tout est fait merci de ton aide, euh tu m'as dis de nettoyer avec un pinceau en suivant le tuto que ma donné mais lequel ? ^^ Et merci du temps que tu m'as accordé Et voici le rapport zhpfix Rapport de ZHPFix 2015.4.9.5 par Nicolas Coolman, Update du 18/03/2015 Fichier d'export Registre : Run by 0000 at 06/07/2015 16:42:14 High Elevated Privileges : OK Windows Vista Home Premium Edition, 64-bit (Build 6000) Corbeille vidée (00mn 04s) Dossier Prefetcher vidé ========== Clés du Registre ========== SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\McAfee.com ========== Valeurs du Registre ========== ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès SUPPRIMÉ ProxyServer Value SUPPRIMÉ ProxyEnable Value SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value SUPPRIMÉ ProxyOverride Value Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz : Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz : SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : TCP Query User{6DC32D96-F737-4A9D-A6AC-FFDBDCFC7898}C:\program files\java\jre7\bin\javaw.exe SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : UDP Query User{EE26941F-2900-423D-99F1-1565436E2967}C:\program files\java\jre7\bin\javaw.exe SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : TCP Query User{1BD272A5-C5F0-4DED-A9B0-FD97A8E47F03}C:\program files\java\jre7\bin\javaw.exe SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : UDP Query User{CF9ADA44-50AF-439D-9A73-3D74D0105531}C:\program files\java\jre7\bin\javaw.exe ========== Dossiers ========== Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\Norton ========== Fichiers ========== SUPPRIMÉS Temporaires Windows (169) (26 348 261 octets) SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets) ========== Restauration Système ========== Point de restauration du système créé avec succès ========== Autre ========== NON TRAITÉ [HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\trolatunt] ========== Récapitulatif ========== 1 : Clés du Registre 12 : Valeurs du Registre 2 : Dossiers 2 : Fichiers 1 : Restauration Système 1 : Autre End of clean in 00mn 17s ========== Chemin de fichier rapport ========== C:\Users\0000\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 04/07/2015 11:46:50 [9090] C:\Users\0000\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 06/07/2015 12:54:33 [536] C:\Users\0000\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 06/07/2015 12:59:19 [3642] C:\Users\0000\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 06/07/2015 16:42:18 [2146] | |
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oskare68 Admin
Nombre de messages : 2889 Age : 61 Localisation : France (Alsace) Humeur : C'est selon... Date d'inscription : 30/04/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Lun 6 Juil 2015 - 17:30 | |
| Ce tuto >>>http://support.hp.com/ch-fr/document/c01662724
Tu enlèves la batterie puis tu pose le pc sur le dos.Nettoie une chose après l'autre mais surtout le ventilateur et les grilles d'aération.Vas y doucement,prenfs ton temps. Pour supprimer les outils utilisés chte dis comment demain matin ok.Il faut aussi qu'on vide la quarantaine de Malwarebyte
@ Dem | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Lun 6 Juil 2015 - 17:34 | |
| ok bah je verrai ca merci a demain alors | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Lun 6 Juil 2015 - 22:00 | |
| Re, j'ai encore le meme problème où tous cesse de fonctionner et fait buger mon pc le seul moyen qu'il me reste et de l'éteindre en appuyant sur le bouton marche, je ne vois vraiment pas d'où vient ce problème :/. Aurais tu une idée ? Deplus je ne sais pas si c'est normal mais dans le gestionnaire des tâches le processus est souvent a 100 ou plus alors que je pense qu'il etait généralement plus bas il y a quelque semaines cela vient peut etre de la car mon pc est normal autour des 90 et vers les 100 de processus il commence a buger | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Lun 6 Juil 2015 - 23:06 | |
| Voici un screen du gestionnaire pendant le bug malheureusement je n'ai pas pu activer "afficher le processus de tous les utilisateurs" http://www.cjoint.com/c/EGgvcRR6OxA Et voici un screen après le bug quand mon pc marchais bien le processus utilisé est a peu près le mémé mais les UC utilisé sont supérieurs il y a peut être un lien entre les deux ? ? http://www.cjoint.com/c/EGgvfCclfVA Meme avec ce qu'on a fait le bug m'est arrivé plusieurs fois ( une application "cesse de fonctionner" le pc ralentie jusqu'à avoir des freezes et que les autres programmes ouvert "cessent de fonctionner" eux aussi ensuite je dois soit attendre qu'il revient a la normal soit de l'éteindre en appuyant sur le bouton marche). Je ne vois pas d'où peut venir ce bug L'explorateur windows cesse de fonctionner souvent aussi Sinon dans le lien que tu m'as envoyé il est dit que la température moyenne des composants doit être vers 35 degrés or lorsque j(utilise speed fan pour voir la température des composants de mon pc elle est entre 50 et 80 degrés . A part ça j'ai un ordinateur portable donc pour l'ouvrir et nettoyer le ventilateur c'est plus compliquer car il faut tout démonter pour arriver au ventilateur et ça devient très compliqué et pour l'air mon père a un compresseur mais j'ai peur qu'il soit trop puissant et abime les composants a l’intérieur | |
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oskare68 Admin
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| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Mar 7 Juil 2015 - 11:29 | |
| Bjr Etheri
J'ai bien vu tes screenshots mais comme je ne peux pas tout voir....difficile pour moi. J'aimerais te proposer quelque chose.Serais-tu ok pour que je regarde et que j'intervienne directement sur ton pc ? | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Mar 7 Juil 2015 - 12:28 | |
| Euh comment tu ferais ca ? Car je n'ai que 16 ans donc je ne sais pas si mes parents seront d'accord parce qu'il y a pas mal d'information s dans le pc ^^" | |
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oskare68 Admin
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| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Mar 7 Juil 2015 - 13:20 | |
| - etheri a écrit:
- Euh comment tu ferais ca ? Car je n'ai que 16 ans donc je ne sais pas si mes parents seront d'accord parce qu'il y a pas mal d'information s dans le pc ^^"
Oui bon,si ce n'est pas ton pc je comprends.Et oui il faut que tu es confiance en moi.Je ne t'oblige a rien,simplement cela aurait été plus simple que de te donner des procédures,qui parfois ne sont pas simples.Tu peux tjrs leur demander.Si ils ne veulent pas on essaiera autrement.L'un de tes parents peut superviser mon intervention ça ne me dérange pas du tout.Tes parents (ou toi) verront tout ce que je fais et pourront intervenir ou interrompre la cession a tous moment si ils le jugent nécessaire. Pour pouvoir avoir accès a ton pc (ou a un autre),il faut que tu install Team Viewer >>> https://www.teamviewer.com/fr/ | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Mar 7 Juil 2015 - 13:37 | |
| est ce que c'est possible qu'on soit sur skype en meme temps ? Comme ca tu pourras me dire ce que tu fais ^^" | |
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oskare68 Admin
Nombre de messages : 2889 Age : 61 Localisation : France (Alsace) Humeur : C'est selon... Date d'inscription : 30/04/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Mar 7 Juil 2015 - 13:47 | |
| - etheri a écrit:
- est ce que c'est possible qu'on soit sur skype en meme temps ? Comme ca tu pourras me dire ce que tu fais ^^"
Oui c'est faisable mais pour cela il faut que je connaisse ton pseudo Skype.Regarde tes MP ici sur le forum.Je te donne mon pseudo.Tu dois me faire une demande pour que je t'accepte parmi mes contacts.T'as compris ? Si tu ne sais pas faire,tu me donne ton pseudo et c'est MOI qui te demande comme ami ok. | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Mar 7 Juil 2015 - 15:51 | |
| voici le log du scannow http://www.cjoint.com/c/EGhnUozcRfA a la fin il était dis que le scan avait trouvé des éléments endommagé mais qu'il n'avait pas pu les réparer. | |
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oskare68 Admin
Nombre de messages : 2889 Age : 61 Localisation : France (Alsace) Humeur : C'est selon... Date d'inscription : 30/04/2010
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Mar 7 Juil 2015 - 20:49 | |
| Crash dump directory: C:\Windows\Minidump
Crash dumps are enabled on your computer.
On Wed 27/05/2015 20:23:32 GMT your computer crashed crash dump file: C:\Windows\Minidump\052715-32385-01.dmp This was probably caused by the following module: netr28x.sys (0xFFFFF88005B02C0B) Bugcheck code: 0xD1 (0xFFFFF8800B5BD2A4, 0x2, 0x0, 0xFFFFF88005B02C0B) Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL file path: C:\Windows\system32\drivers\netr28x.sys product: Ralink 802.11n Wireless Adapters company: Ralink Technology, Corp. description: Ralink 802.11 Wireless Adapter Driver Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: netr28x.sys (Ralink 802.11 Wireless Adapter Driver, Ralink Technology, Corp.). Google query: Ralink Technology, Corp. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
On Wed 27/05/2015 20:23:32 GMT your computer crashed crash dump file: C:\Windows\memory.dmp This was probably caused by the following module: netr28x.sys (netr28x+0x97C0B) Bugcheck code: 0xD1 (0xFFFFF8800B5BD2A4, 0x2, 0x0, 0xFFFFF88005B02C0B) Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL file path: C:\Windows\system32\drivers\netr28x.sys product: Ralink 802.11n Wireless Adapters company: Ralink Technology, Corp. description: Ralink 802.11 Wireless Adapter Driver Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: netr28x.sys (Ralink 802.11 Wireless Adapter Driver, Ralink Technology, Corp.). Google query: Ralink Technology, Corp. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
-------------------------------------------------------------------------------- Conclusion --------------------------------------------------------------------------------
2 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:
netr28x.sys (Ralink 802.11 Wireless Adapter Driver, Ralink Technology, Corp.)
If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.
Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.
Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.
Voici le rapport de whocrashed a part ca le pc a toujours le même problème :/ | |
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oskare68 Admin
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| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Mer 8 Juil 2015 - 8:32 | |
| Re Il semblerait qu'il y a un problème avec ton pilote Ralink 802.11 Wireless Adapter Driver.Avant de tenter une mise a jour tu vas créer un point de restauration: Télécharge puis utilise ce petit soft créé par Laddy (l'administratrice de Bibou) >>> https://app.box.com/shared/cqcsz5m0oz . Note:Certains anti-virus détectent de fichier comme néfaste, il s'agit bien sûr d'un faux positif Méthode d'utilisation:1.Création d'un point de restauration - Télécharger OneClick2RP ( De Laddy ) sur votre bureau. - Faites un double-clic sur l'icône du tool pour le lancer. - Pour les utilisateurs de Vista/Seven, faire un clic-droit dessus et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur". - OneClick2RP est maintenant ouvert, donner un nom au point de restauration que vous désirez créer (ex "AV install nouveau pilote") - Cliquer sur "Créer" et patienter le temps de la création du point de restauration. - Le point de restauration créer apparait alors en fin de liste des points existant. Télécharge puis install ce pilote >>> http://www.wireless-driver.com/fr/ralink-rt2870-rt3370-rt8070-rt5370-wireless-windows-driver-ver3180/ Re-démarre le pc et dis-moi | |
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etheri Bibou
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| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Mer 8 Juil 2015 - 14:33 | |
| Je l'ai fais et pour le moment on dirait que rien a changé | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Mer 8 Juil 2015 - 20:56 | |
| Est ce que la meilleure solution ne serai pas de réinitialiser le pc en mode usine si le problème n'est pas matériel ? | |
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oskare68 Admin
Nombre de messages : 2889 Age : 61 Localisation : France (Alsace) Humeur : C'est selon... Date d'inscription : 30/04/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Jeu 9 Juil 2015 - 11:32 | |
| - etheri a écrit:
- Est ce que la meilleure solution ne serai pas de réinitialiser le pc en mode usine si le problème n'est pas matériel ?
Oui mais je voudrais en être sur que ce n'est pas un problème matériel.J'aimerais bien que tu fasses un CHKDSK (« Check Disk ») - Invite de commande (CMD) en mode administrateur (clic droit > exécuter en tant qu'administrateur) - Puis saisir : CHKDSK C: /F /R Remplacer C: par la lettre du volume à analyser si ce n'est pas C: ( par exemple : CHKDSK D: /F /R ou CHKDSK E: /F /R etc. ... ). Si la vérification concerne le disque système, la vérification se fera après un redémarrage du système et, durant toute la vérification, qui peut durer des heures, le système sera exclusivement réservé à ce test, sans pouvoir être utilisé. Aide >>> http://assiste.com/CHKDSK_Check_Disk.html#CHKDSK_Check_Disk_methode_2 Télécharge/install CrystalDiskInfo Portable >>> http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34068243-crystaldiskinfo-portable Post moi le résultat stp,comme ceci: le pc se fige aussi en mode sans echec ? | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Jeu 9 Juil 2015 - 12:34 | |
| D'accord je le ferai et le pc s'est figé seulement une seule fois en mode echec et depuis il ne s'est plus figé | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Jeu 9 Juil 2015 - 20:48 | |
| J'ai terminé le check disk y a til un rapport du chkdsk que je dois t'envoyer ? | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
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oskare68 Admin
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| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Ven 10 Juil 2015 - 9:41 | |
| Bjr Impossible de lire correctement le rapport sfc, il faudrait utiliser ceci : CBSLog : uniquement vista/win 7 Téléchargez le fichier cbslog.bat et enregistrez le sur votre bureau : http://fspsa.free.fr/cbslog.bat - Cliquez droit sur le fichier cbslog.bat et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur - Le rapport de la commande SFC doit s'afficher à l'écran. C'est étrange que ton pc a l'air de fonctionner en mode MSE - Citation :
- 000000000001 ça veut dire qu'il y a 1 secteur instable en C5 ce n'est pas trop grave nan ? est ce que les bug peuvent venir de la ?
La température de 31° de ton DD est correct.Le nombre de secteurs instables sont au nombre de 100 et non de 1.Oui le bug peut venir de la.Ton DD commence a être "malade",donc même si je ne suis pas certain qu'il en soit la cause dans l'immédiat il serait prudent de sauvegarder tes documents,musiques etc... car il ne fera plus de vieux os.Il me rendre l'âme d'un jour a l'autre. - Citation :
- J'ai terminé le check disk y a til un rapport du chkdsk que je dois t'envoyer ?
Oui.Pourrais-tu le refaire puis récupérer le log comme indiqué ici,c'est ptêt plus simple >>> http://www.vulgarisation-informatique.com/chkdsk.php Si j'étais toi,je commencerais d'abord par tenter une restauration "usine" et si le problème persiste il te faudra remplacer le DD.On va encore essayer de voir ce qu'on peut faire et ce que je peux tirer des 2 logs sfc scannow et chkdsk mais je ne te garantit rien. @++ | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Ven 10 Juil 2015 - 11:06 | |
| Vérification du système de fichiers sur C: Le type du système de fichiers est NTFS.
Une vérification de disque a été planifiée. Windows va maintenant vérifier le disque.
CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 5)... Échec de lecture avec l’état 0xc00000b5 au décalage 0x247d03c000 pour 0x1000 octets. Le segment d’enregistrement de fichier 160092 est illisible. Échec de lecture avec l’état 0xc00000b5 au décalage 0x247d03c000 pour 0x1000 octets. Le segment d’enregistrement de fichier 160093 est illisible. Échec de lecture avec l’état 0xc00000b5 au décalage 0x247d03c000 pour 0x1000 octets. Le segment d’enregistrement de fichier 160094 est illisible. Échec de lecture avec l’état 0xc00000b5 au décalage 0x247d03c000 pour 0x1000 octets. Le segment d’enregistrement de fichier 160095 est illisible. 421888 enregistrements de fichier traités. La vérification des fichiers est terminée. 4447 enregistrements de grand fichier traités. Échec de lecture avec l’état 0xc00000b5 au décalage 0x247d03c000 pour 0x400 octets. Échec de lecture avec l’état 0xc00000b5 au décalage 0x247d03c400 pour 0x400 octets. Échec de lecture avec l’état 0xc00000b5 au décalage 0x247d03c800 pour 0x400 octets. Échec de lecture avec l’état 0xc00000b5 au décalage 0x247d03cc00 pour 0x400 octets. 4 enregistrements de fichier incorrect traités. 0 enregistrements EA traités. 68 enregistrements d’analyse traités. CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 5)... 548942 entrées d’index traitées. La vérification des index est terminée. 0 fichiers non indexés analysés. 0 fichiers non indéxés récupérés. CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 5) 421888 SD/SID de fichiers traités. La vérification des descripteurs de sécurité est terminée. 63528 fichiers de données traités. CHKDSK vérifie le journal USN... 36633608 octets USN traités. Vérification du journal USN terminée. CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 sur 5)... 421872 fichiers traités. La vérification des données du fichier est terminée. CHKDSK est en train de vérifier l’espace libre (étape 5 sur 5)... 150154883 clusters libres traités. La vérification de l’espace libre est terminée. Ajout de 1 clusters défectueux au fichier des clusters défectueux. Correction des erreurs dans l’attribut DATA de la table de fichiers maîtres (MFT). CHKDSK a découvert de l’espace libre marqué alloué dans la bitmap de la table de fichiers maîtres (MFT). Correction des erreurs dans le carte du volume. Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers.
953819135 Ko d’espace disque au total. 352506800 Ko dans 252130 fichiers. 136920 Ko dans 63529 index. 4 Ko dans des secteurs défectueux. 555875 Ko utilisés par le système. 65536 Ko occupés par le fichier journal. 600619536 Ko disponibles sur le disque.
4096 octets dans chaque unité d’allocation. 238454783 unités d’allocation au total sur le disque. 150154884 unités d’allocation disponibles sur le disque.
Informations internes : 00 70 06 00 14 d1 04 00 b7 35 08 00 00 00 00 00 .p.......5...... aa 08 00 00 44 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ....D........... 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
Windows a terminé la vérification de votre disque. Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.
Voici le "général" ____________________________________________________________________________________
Voici le "détaillé"
Vérification du système de fichiers sur C: Le type du système de fichiers est NTFS. Une vérification de disque a été planifiée. Windows va maintenant vérifier le disque. CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 5)... Échec de lecture avec l’état 0xc00000b5 au décalage 0x247d03c000 pour 0x1000 octets. Le segment d’enregistrement de fichier 160092 est illisible. Échec de lecture avec l’état 0xc00000b5 au décalage 0x247d03c000 pour 0x1000 octets. Le segment d’enregistrement de fichier 160093 est illisible. Échec de lecture avec l’état 0xc00000b5 au décalage 0x247d03c000 pour 0x1000 octets. Le segment d’enregistrement de fichier 160094 est illisible. Échec de lecture avec l’état 0xc00000b5 au décalage 0x247d03c000 pour 0x1000 octets. Le segment d’enregistrement de fichier 160095 est illisible. 421888 enregistrements de fichier traités. La vérification des fichiers est terminée. 4447 enregistrements de grand fichier traités. Échec de lecture avec l’état 0xc00000b5 au décalage 0x247d03c000 pour 0x400 octets. Échec de lecture avec l’état 0xc00000b5 au décalage 0x247d03c400 pour 0x400 octets. Échec de lecture avec l’état 0xc00000b5 au décalage 0x247d03c800 pour 0x400 octets. Échec de lecture avec l’état 0xc00000b5 au décalage 0x247d03cc00 pour 0x400 octets. 4 enregistrements de fichier incorrect traités. 0 enregistrements EA traités. 68 enregistrements d’analyse traités. CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 5)... 548942 entrées d’index traitées. La vérification des index est terminée. 0 fichiers non indexés analysés. 0 fichiers non indéxés récupérés. CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 5) 421888 SD/SID de fichiers traités. La vérification des descripteurs de sécurité est terminée. 63528 fichiers de données traités. CHKDSK vérifie le journal USN... 36633608 octets USN traités. Vérification du journal USN terminée. CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 sur 5)... 421872 fichiers traités. La vérification des données du fichier est terminée. CHKDSK est en train de vérifier l’espace libre (étape 5 sur 5)... 150154883 clusters libres traités. La vérification de l’espace libre est terminée. Ajout de 1 clusters défectueux au fichier des clusters défectueux. Correction des erreurs dans l’attribut DATA de la table de fichiers maîtres (MFT). CHKDSK a découvert de l’espace libre marqué alloué dans la bitmap de la table de fichiers maîtres (MFT). Correction des erreurs dans le carte du volume. Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers. 953819135 Ko d’espace disque au total. 352506800 Ko dans 252130 fichiers. 136920 Ko dans 63529 index. 4 Ko dans des secteurs défectueux. 555875 Ko utilisés par le système. 65536 Ko occupés par le fichier journal. 600619536 Ko disponibles sur le disque. 4096 octets dans chaque unité d’allocation. 238454783 unités d’allocation au total sur le disque. 150154884 unités d’allocation disponibles sur le disque. Informations internes : 00 70 06 00 14 d1 04 00 b7 35 08 00 00 00 00 00 .p.......5...... aa 08 00 00 44 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ....D........... 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ Windows a terminé la vérification de votre disque. Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur. | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Ven 10 Juil 2015 - 11:13 | |
| j'ai refait un scannow car ton script ne trouve pas le log de l’ancien scannow, j'ai aussi l'impression que mon pc fonctionne mieux et qu'il bug moins . | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Ven 10 Juil 2015 - 11:36 | |
| ton script ne trouve pas sfcdetails.txt meme lorsque j'ai refais le scannow | |
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oskare68 Admin
Nombre de messages : 2889 Age : 61 Localisation : France (Alsace) Humeur : C'est selon... Date d'inscription : 30/04/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Dim 12 Juil 2015 - 9:31 | |
| - etheri a écrit:
- ton script ne trouve pas sfcdetails.txt meme lorsque j'ai refais le scannow
Ca a l'air bon,ce qui a pu être réparé l'a été >>> "2015-07-07 15:28:01, Info CSI 0000036b [SR] Verify and Repair Transaction completed. All files and registry keys listed in this transaction have been successfully repaired" Content que ton pc réagisse un peu mieux.Même si je suis a court d'idées tu vas encore faire ceci: 1) Nettoyer tes navigateurs. - Télécharge puis lance ZhpCleaner >>> http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner-2/ >>>> nettoyage 2) Vider la quarantaine Malwarebyte - Ouvrir Mbam >>> historique >>> quarantaine >>> tout cocher >>> supprimer tout On va supprimer les outils ayant servis a cette désinfection.Pour cela: - Télécharge Delfix >>> https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/ - coche tout SAUF "purger la restauration system" >>> exécuter Redémarre le pc. | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Dim 12 Juil 2015 - 16:32 | |
| Il ne fait pas que mieu marché le probleme est regler je n'ai plus de freezes . Le chkdsk a du reparer ce qui faisait buger le pc | |
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oskare68 Admin
Nombre de messages : 2889 Age : 61 Localisation : France (Alsace) Humeur : C'est selon... Date d'inscription : 30/04/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Lun 13 Juil 2015 - 8:30 | |
| Slt Etheri - etheri a écrit:
- Il ne fait pas que mieu marché le probleme est regler je n'ai plus de freezes .
Le chkdsk a du reparer ce qui faisait buger le pc Bonne nouvelle Il faut tout de même que tu fasses attention car ton dd est malade,il va rendre l'âme c'est certain.Fait des sauvegardes régulières ou mieux,une image system . As-tu supprimer les outils ayant servis a cette désinfection avec Delfix ?. Tu peux garder Malwarebyte et faire une analyse avec de temps a autre. Les points de restauration deviennent inutilisables après avoir exécuté la commande SFC /scannow.Après un SFC, il faut donc recréer un point de restauration. -Créé un point de restauration que tu nommera par ex "ap désinfection" >>>> http://www.chantal11.com/2009/04/creer-point-de-restauration-sous-windows/ -Nettoyage des fichiers temporaires: Télécharge TFC.exe de OldTimer >>> http://christians-steffen.fr/telecharger/telecharger-tfc-oldtimer-2/ Ferme les applications en cours, Lance TFC par clic-droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur" Clique sur [Start] Les programmes vont se fermer et le bureau disparaître, Clique sur [Exit] Si nécessaire le PC va redémarrer. Si tout est en ordre je fermerais le sujet.@+++++ | |
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etheri Bibou
Nombre de messages : 38 Age : 24 Localisation : les mureaux Date d'inscription : 03/07/2015
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Lun 13 Juil 2015 - 21:28 | |
| je pense que tout est ok je te remercie pour tout ce que tu as fais pour moi et l'aide que tu m'as apporté. Donc merci et bonne continuation | |
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oskare68 Admin
Nombre de messages : 2889 Age : 61 Localisation : France (Alsace) Humeur : C'est selon... Date d'inscription : 30/04/2010
| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable Mar 14 Juil 2015 - 6:01 | |
| Slt Etheri - Citation :
- je pense que tout est ok je te remercie pour tout ce que tu as fais pour moi Very Happy et l'aide que tu m'as apporté. Donc merci et bonne continuation
Très bien,reviens nous voir quand tu veux .Sois prudent lorsque tu télécharges/install des applications.Ne prends RIEN chez 01 Net ni chez Softonic et fais très attention a DE-cocher les logiciels tiers lors de l'installation de ceux ci. Bonne continuation | |
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| Sujet: Re: (RESOLU) probleme de freeze pc portable | |
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| (RESOLU) probleme de freeze pc portable | |
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